此前價(jià)格主管部門和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱已起草完成、并將公開征求意見的《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》,在相隔數(shù)月后至今不見下文,何時(shí)能出臺(tái)仍是未知數(shù)。接受采訪的銀監(jiān)會(huì)人士稱“領(lǐng)導(dǎo)忙于其他事務(wù)”,發(fā)改委人士則稱“手中急件太多,等急件弄完再說”,兩部門人士未作正面回應(yīng)。(12月8日《中國青年報(bào)》)
這些年,銀行新增收費(fèi)項(xiàng)目隔三差五就一個(gè),公眾常常是突然“被收費(fèi)”的。據(jù)說,銀行可以收費(fèi)而尚未收費(fèi)的項(xiàng)目還有百十個(gè),“想收就收”的銀行業(yè)主題曲想必還會(huì)繼續(xù)“唱得響亮”。奇怪的是,在此過程中,監(jiān)管者似乎始終保持著淡定;只在質(zhì)疑聲過于刺耳時(shí),方才臨時(shí)叫停極個(gè)別諸如“點(diǎn)鈔費(fèi)”之類項(xiàng)目,要么就像這次,貼出一張“爭(zhēng)取盡快出臺(tái)”收費(fèi)新規(guī)的“安民告示”以應(yīng)付。
如今時(shí)隔數(shù)月,“盡快出臺(tái)”已“遙遙無期”,此前曾讓社會(huì)興奮一時(shí)的“多項(xiàng)銀行收費(fèi)被叫停”的報(bào)道,成了結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的“假新聞”。公眾甚至連該管理辦法的征求意見稿是什么樣子都不知道,來自銀行和專家的說法居然是“要保密”。監(jiān)管部門所謂“領(lǐng)導(dǎo)太忙”、“這事兒不急”的說法,更是雷人。
領(lǐng)導(dǎo)忙,這話筆者相信,但銀行收費(fèi)的事,為公眾詬病已久,又怎能不急呢?更何況,幾個(gè)月前草案不就起草完成了嗎?至少也拿出來給公眾看看呀。銀行收費(fèi)新規(guī)難產(chǎn),究竟是因領(lǐng)導(dǎo)太忙,還是因利益糾葛?
顯然,這是消費(fèi)者始終不在現(xiàn)場(chǎng)的不公平博弈。而制定關(guān)切公眾利益的銀行收費(fèi)規(guī)則,原本消費(fèi)者和銀行應(yīng)該是完全平等的關(guān)系?,F(xiàn)在,消協(xié)等社團(tuán)組織被拒之于門外,監(jiān)管部門與銀行之間又形同父子,誰來代表弱勢(shì)的消費(fèi)者發(fā)聲?
無論如何,既然當(dāng)初承諾“盡快出臺(tái)”收費(fèi)新規(guī),“領(lǐng)導(dǎo)太忙”就不能成為搪塞的理由。再“忙”,也不會(huì)置公眾對(duì)銀行霸王收費(fèi)的質(zhì)疑于不顧,規(guī)范銀行收費(fèi)也就絕不是不急的小事,而是事關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)公信力和公眾利益的“急件”。?