??诰W12月31日消息?。ㄓ浾唿S敏)30日上午,??诼糜巫稍兎罩行脑谑蕾Q北路1號投入使用,這是??谑惺讉€旅游咨詢服務中心。省旅發(fā)委副主任鄧小剛、副市長朱寒松、市政協(xié)副主席鄭鋼等以及省市旅游委主管部門、旅游企業(yè)代表200余人出席開業(yè)儀式。鄧小剛、朱寒松致辭。
作為政府部門指導建設的公益性服務機構,海口旅游咨詢服務中心的首要任務是將監(jiān)管部門的政策、法規(guī)傳遞給游客,同時協(xié)助游客進行旅游維權、投訴,并為游客提供各種免費咨詢服務。據(jù)介紹,中心將成為一個旅游“超市”,提供專業(yè)“一站式”旅游資訊以及服務,以解決游客來瓊時對情況不熟悉,不知如何玩的困惑。
為解決機場、港口、火車站和汽車站等游客集散場所一直沒有建立具有社會公益服務性質的旅游咨詢服務中心(站)的問題,中心一期還將分別在萬綠園、人民公園、火車站、秀英港設立4個連鎖服務站點,計劃于2011年6月前建成并投入運營。
據(jù)介紹,中心還十分注重游客服務體驗,不僅有全島景區(qū)、星級酒店的詳細信息,還涵蓋了在建或尚未開發(fā)的各類景點多達130處,另外還涵蓋了各地特色餐飲,娛樂項目等旅游信息。
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