?？冢荷啼伇槐I2小時(shí)保全公司才到 竊賊揚(yáng)長(zhǎng)而去

　　商行失竊引發(fā)不小反響

　　百茂商行失竊一事在高登東街各商鋪間引發(fā)了不小反響。大多數(shù)商鋪店主表示知道此事。一位煙酒行老板林先生表示，自己了解當(dāng)時(shí)的情況。因?yàn)樽约阂沧庥萌A安保全的報(bào)警系統(tǒng)，他對(duì)自己的店鋪安全也表示擔(dān)心。“這一次出警晚，萬(wàn)一竊賊找上我的店，那時(shí)候呢”？

　　在該路段經(jīng)營(yíng)超市的陳女士表示了同樣的擔(dān)心。她不久前剛安裝了另一公司的保全報(bào)警系統(tǒng)。她表示，每個(gè)月100多元的服務(wù)費(fèi)并不貴，租報(bào)警系統(tǒng)安裝是為圖個(gè)安心，如果不起作用，她表示考慮拆裝。

?

　　業(yè)內(nèi)人士論行業(yè)規(guī)則

　　“警報(bào)觸動(dòng)后的反應(yīng)時(shí)間，一般會(huì)保證說(shuō)三、五分鐘能到，最遲不超過(guò)10分鐘……”一位行業(yè)內(nèi)資深經(jīng)理朗朗(化名)表示，這是多數(shù)保全公司做出的承諾，但事實(shí)上，即便是市區(qū)，也不是所有保全公司能夠做到。

　　朗朗稱(chēng)，在各項(xiàng)成本上漲的今天，優(yōu)秀員工和優(yōu)秀服務(wù)都需要資金做保障。事實(shí)上保全公司收取的租賃設(shè)備服務(wù)費(fèi)用(根據(jù)店鋪需求，每個(gè)月100元-300元不等)很難保證服務(wù)完全到位?！昂Ｄ鲜袌?chǎng)就有5家保全公司(金鷹、新華安、華安、新光、警盾)在競(jìng)爭(zhēng)”，他表示，如今雖然租賃保全系統(tǒng)的商鋪逐年增加，但服務(wù)費(fèi)用并不高，加之各企業(yè)的份額比較分散。一年收取1000多元的服務(wù)費(fèi)，出現(xiàn)問(wèn)題就要賠好幾萬(wàn)？“你認(rèn)為幾個(gè)公司會(huì)做這樣的傻事？”他表示，在簽署相關(guān)合同時(shí)，保全公司會(huì)“死摳”一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。保全公司做的就是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，怎么會(huì)不懂得規(guī)避自己的風(fēng)險(xiǎn)？

　　談到馮先生可能得到的補(bǔ)償，朗朗表示，如果店家購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，相關(guān)損失會(huì)有保險(xiǎn)公司賠付。如果沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，則根據(jù)雙方簽訂合同時(shí)附帶的賠償條款，由保全公司賠償，但一般情況下，這筆費(fèi)用并不會(huì)很高。另外由于馮先生經(jīng)營(yíng)的商品屬煙酒類(lèi)，根據(jù)《保險(xiǎn)法》中的相關(guān)內(nèi)容，賠償不會(huì)超過(guò)1萬(wàn)元。大多數(shù)小商鋪不需要安保系統(tǒng)，煙酒類(lèi)商鋪需要?dú)w需要，但保全公司很容易全身而退。一般來(lái)說(shuō)，報(bào)警器采用的是雙重防護(hù)，大門(mén)一道，室內(nèi)紅外感應(yīng)的空間探測(cè)器為第二道。

　　關(guān)于賠償問(wèn)題，他表示，馮先生吃虧的可能性很大。至于失竊當(dāng)天，保全系統(tǒng)是否響過(guò)，是否是華安保全失責(zé)。他表示，只能根據(jù)一些了解到的情況作出判斷，但未必準(zhǔn)確。他表示，一般報(bào)警器是兩重防護(hù)，大門(mén)一道，室內(nèi)一道。但馮先生店鋪失竊當(dāng)天，由于當(dāng)時(shí)大門(mén)是被入室盜竊者將鐵門(mén)切割開(kāi)，這樣警報(bào)是不會(huì)響的。他表示，第一道報(bào)警是當(dāng)門(mén)鎖被破壞，或是非鑰匙開(kāi)啟導(dǎo)致大門(mén)開(kāi)啟時(shí)，報(bào)警器才會(huì)啟動(dòng)。當(dāng)時(shí)盜竊者明白這一點(diǎn)，所以沒(méi)有觸動(dòng)第一道報(bào)警開(kāi)關(guān)。第二道室內(nèi)紅外線(xiàn)探測(cè)器是有人進(jìn)屋后，當(dāng)感應(yīng)到放熱源，報(bào)警器自然會(huì)啟動(dòng)。

　　他表示，如果華安公司的工作人員承認(rèn)確實(shí)當(dāng)天響過(guò)一次報(bào)警，那么公司確實(shí)應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任?！翱赡苡性O(shè)備的問(wèn)題，但更多的是值班人員責(zé)任心的問(wèn)題”。這涉及到保全公司另一個(gè)問(wèn)題，他表示，如今保全公司很難雇工，尤其是優(yōu)秀人員。一些老員工久而久之也可能存在惰性。其中一點(diǎn)就是將偶然報(bào)警視為設(shè)備故障。他表示，報(bào)警器確實(shí)存在誤報(bào)的情況。再遇到值班人員責(zé)任心不強(qiáng)，如果只收到一次報(bào)警，有些人會(huì)選擇無(wú)視。他表示，任何一家保全公司都應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工責(zé)任心的教育。

• 上一頁(yè)
• 1
• 2
• 全文閱讀