改變行程強(qiáng)行收費(fèi) 海口7位老人日本6日游成噩夢

海南特區(qū)國際旅行社。

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被迫簽的“自費(fèi)意愿書”

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　　海口網(wǎng)6月12日消息（記者 王倉春攝影報道）“出國六日游就像噩夢。”6月12日上午，69歲的李大爺投訴，今年4月19日，他和其他6位老人報名參加日本本州6日游，實際上只旅游1天半，旅行線路被旅行社領(lǐng)隊更改后，并強(qiáng)制消費(fèi)。一位年近80歲游客被氣病，至今仍住院中。目前，?？谑新糜挝呀?jīng)立案調(diào)查。

　　導(dǎo)游改變行程強(qiáng)行收費(fèi)

　　今年4月，李大爺一行7人報名參加了去日本本州的6日游旅行團(tuán)。在與海南特區(qū)國際旅行社簽訂合同時，明確約定每人6920元，可以參觀的景點(diǎn)包括大阪城公園、心齋橋、平安神宮等多個行程，入駐酒店、一日三餐以及交通等費(fèi)用全部包含在內(nèi)，其它自費(fèi)景點(diǎn)不強(qiáng)制消費(fèi)。

　　然而，李大爺?shù)热说饺毡緯r就全部發(fā)生了變化。據(jù)李大爺?shù)热私榻B，他們一行7人在4月19日晚上12點(diǎn)才抵達(dá)日本大阪機(jī)場，比原計劃時間晚到約3個小時，一路上舟車勞頓疲憊不堪。當(dāng)?shù)亟訉?dǎo)游周某接到他們時，沒等到酒店就介紹起自費(fèi)項目，其中A套餐共8個景點(diǎn)，賣價總計為：日元5.3萬元/人(折合人民幣4240元/人)，B套餐共7個景點(diǎn)，賣價總計為：日元4.45萬元/人(折合人民幣3560元/人)，并要求大家次日早上就把錢給他。

　　李大爺?shù)热撕推渌?0位廣西的同團(tuán)游客堅決反對周某私自改變行程，并當(dāng)場拒絕交錢。到了酒店之后，周某和全陪導(dǎo)游楊某扣下李大爺?shù)热说姆靠?，把他們留在大堂繼續(xù)談交錢的事，還聲稱廣西的旅客都同意了，只要他們同意就少收一些。直到半夜2點(diǎn)多，周某和楊某見老人們實在熬不住了，才放他們回房間休息。但還沒等大家睡著，他們又單獨(dú)進(jìn)入大家房間要錢，還分別誆騙他們說其他老人已經(jīng)交錢了。

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