自從中央出了“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”,全國上下“禁吃風(fēng)”勁刮了好一陣子。目前,至少從公眾可見的明處,已再難見到公款消費(fèi)明目張膽的態(tài)勢。這于國于民都應(yīng)該是好事。可一逢佳節(jié),市場就會定時(shí)傳出滿紙“思念公款”之聲,這不,中秋節(jié)來了,國慶節(jié)來了,月餅大閘蟹又賣不動,降價(jià)、甩賣……市場哀鴻一片,都將銷售壓力倍增的原因歸咎為“公款吃喝收緊”,一副沒有公款從此萬事皆休的哭喪模樣。
商人無利不起早,這是市場規(guī)律;但商人也應(yīng)守道德底線并肩負(fù)一定的社會責(zé)任,這同樣是市場良性運(yùn)轉(zhuǎn)的鐵律。禁止公款吃喝,必然會有商家短時(shí)受損,但從更長遠(yuǎn)的市場看,卻可以創(chuàng)造了一個(gè)更為公平的自由競爭環(huán)境。有那么多商家對公款吃喝愛恨交加,原因主要有二:其一,公款吃喝過去的長期存在,業(yè)已打亂了市場競爭的自然平衡,在權(quán)錢裹挾左右之下,多數(shù)商家對非正常的市場競爭已主動調(diào)協(xié)適應(yīng),所以,對回歸正常的市場反而有些不習(xí)慣,“每逢佳節(jié)倍思公”便成了本能的應(yīng)急反應(yīng);其二,有的企業(yè)從頭到尾就依附于公款吃喝存在,所以,離了這些“衣食父母”自然會哭爹喊娘,如果不能獨(dú)立面向市場,只有死路一條。但站在公平的立場看,它們豈非早就死不足惜。
所以,只要“禁吃令”堅(jiān)持下去,“懷念公款”之風(fēng)就必將成為過去。但對企業(yè)而言,若還整日抱殘守缺,失去了關(guān)鍵時(shí)候重振旗鼓爭奪市場的重要商機(jī)———失了公款是必然,再失了消費(fèi)者之心,就必定是滅頂之災(zāi)。
商家們不要忘了,普通而廣大的消費(fèi)者才是決定市場勝負(fù)最終的上帝。但遺憾的是,現(xiàn)有市場中不少商家與消費(fèi)者的隔膜卻日深,這種隔膜主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的華而不實(shí)(譬如月餅、大閘蟹):一方面,商家不斷生產(chǎn)出一些價(jià)格虛高的產(chǎn)品,華麗的包裝或很多與產(chǎn)品無關(guān)的附加值,顯然是為公款消費(fèi)量身定制,而非普通消費(fèi)者的菜;另一方面,則是產(chǎn)品質(zhì)量的低劣和虛假,就像陽澄湖大閘蟹還未上市就已有各種“陽”蟹開賣,混淆視聽,新月餅還沒熱賣就曝出八年前的月餅至今不腐不壞,讓人頓失胃口……價(jià)格讓人無法接受,質(zhì)量又讓人不敢接受的兩種極端,使得對中國商家極為看重的節(jié)慶消費(fèi),非但哭不回公款的回頭,反而使他們錯(cuò)失真正的上帝。
這股華而不實(shí)的市場風(fēng)氣,不知從何時(shí)開始盛行,但明顯有公款吃喝的助力。公款消費(fèi)一度左右市場,甚至改變了健康的市場競爭法則。這也造就了今日之中國消費(fèi)者普遍缺乏信任的不安全心理,造就了部分中國企業(yè)不求專業(yè)精進(jìn)、總走歪門邪道的不務(wù)正業(yè),有的甚至失去立業(yè)之本。所以,今日之所有不適應(yīng),不過是市場回歸后的“大體檢”,成敗全看各商家是否也能回歸“健康”,走回正道。踏踏實(shí)實(shí)做好令消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品,這才是企業(yè)以獨(dú)立負(fù)責(zé)的姿態(tài),在任何時(shí)候立于不敗之地的王道。