一些國(guó)家駐華大使館的外交官，甚至是領(lǐng)導(dǎo)人，比如澳大利亞前總理陸克文和委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)馬杜羅在中國(guó)微博上開(kāi)設(shè)賬號(hào)，直接與中國(guó)網(wǎng)民互動(dòng)，傳播本國(guó)的政治理念和外交政策。這個(gè)做法值得中國(guó)外交官借鑒。

　　事實(shí)上，可以說(shuō)社交媒體是公共外交的一個(gè)新興平臺(tái)。公共外交就是政府充分利用現(xiàn)代傳播手段，推廣國(guó)家價(jià)值的信息輸出和交流行為。如今中國(guó)越來(lái)越多的外交官，也開(kāi)始在新聞媒體上發(fā)表意見(jiàn)，比如傅瑩在英國(guó)當(dāng)大使時(shí)就多次在英國(guó)媒體發(fā)表過(guò)文章。不過(guò)，中國(guó)外交官在社交媒體上還不夠活躍。

　　我們的外交官可能更多地?zé)嶂杂谏除埦蹠?huì)，熱衷于在大使館招待外國(guó)政府官員，向他們推薦中國(guó)的美食文化?？墒?，這樣的外交活動(dòng)在客觀上拉開(kāi)了與所在國(guó)家公眾的距離。在現(xiàn)代民主社會(huì)，如果政府的外交僅局限于執(zhí)政者，而沒(méi)有顧及所在國(guó)家的公民，那么，這樣的外交是被動(dòng)的，作用十分有限。

　　一些國(guó)外的外交官之所以熱衷于在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)上頻頻露面，甚至開(kāi)設(shè)專門(mén)的“微博”直接與中國(guó)網(wǎng)民交換信息。根本原因在于，他們知道政府外交要想取得成效，必須“寄希望于各國(guó)人民”。換句話說(shuō)，只有爭(zhēng)取到各國(guó)人民的支持和理解，外交的目的才能達(dá)到。直接與所在國(guó)家民眾交流，是現(xiàn)代外交的一個(gè)基本特征，也是各國(guó)外交事業(yè)發(fā)展的主要方向。

　　中國(guó)外交官不妨試試通過(guò)社交媒體發(fā)表意見(jiàn)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的及時(shí)性、互通性傳達(dá)中國(guó)政府的聲音，回答各國(guó)網(wǎng)民提出的問(wèn)題，以平等的姿態(tài)，向世界各國(guó)展現(xiàn)中國(guó)嶄新的形象。委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)來(lái)華訪問(wèn)，開(kāi)設(shè)微博在一定意義上提升了他在中國(guó)的人氣。陸克文所開(kāi)設(shè)的微博賬號(hào)粉絲量高達(dá)188萬(wàn)，足以說(shuō)明社交媒體平臺(tái)的價(jià)值。美國(guó)、法國(guó)、英國(guó)駐華使館的相關(guān)官員，也以實(shí)名制開(kāi)設(shè)微博賬號(hào)，向中國(guó)網(wǎng)民傳播他們的政策。這表明，其他國(guó)家的外交官希望以現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為載體，打造出一個(gè)無(wú)所不在的“大使館”。

　　有學(xué)者認(rèn)為政府外交是針對(duì)政府的，而公共外交是針對(duì)公民的，這種劃分非常有趣。但如果把公共外交等同于民間外交，認(rèn)為這只是公民的事情，而沒(méi)有意識(shí)到公共外交主體依舊是政府，那么就會(huì)出現(xiàn)很大偏差。我們的外交官們或許就會(huì)忽略互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)非常有價(jià)值的公共外交平臺(tái)。筆者認(rèn)為，中國(guó)外交官也可以活躍在駐在國(guó)社交媒體上，以及時(shí)互動(dòng)的方式，以平易近人的姿態(tài)，以豐富有趣的內(nèi)容，介紹中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，傳遞中國(guó)的夢(mèng)想，提高中國(guó)的形象。▲(作者是中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授)