11月5日,為了應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的醫(yī)患矛盾,上海華山醫(yī)院邀請(qǐng)寶山公安分局專(zhuān)職教官向醫(yī)院職工培訓(xùn)面對(duì)暴力侵害時(shí)的正確自衛(wèi),以及安全的現(xiàn)場(chǎng)處置方法。同時(shí),中山醫(yī)院工會(huì)組織的跆拳道自衛(wèi)技巧培訓(xùn)講座,吸引了大批醫(yī)護(hù)員工。醫(yī)而憂(yōu)則武,五味雜陳。(11月6日《東方早報(bào)》)
醫(yī)護(hù)人員習(xí)武自衛(wèi),是希望在面對(duì)可能的兇手時(shí)得以自保。如今醫(yī)患沖突頻仍,醫(yī)生成了弱勢(shì)群體,他們雖能告誡子女別學(xué)醫(yī),但自己轉(zhuǎn)行可能性并不大,只能退而求其次習(xí)武防身。醫(yī)生此舉是典型的受害者心態(tài),求醫(yī)的患者被當(dāng)成施害一方,醫(yī)患之間重拾信任更難了。
其實(shí),患者也被暴力、血腥的醫(yī)患沖突嚇壞了?;颊呤遣徽鄄豢鄣娜鮿?shì)群體,也有著受害者思維,看病難、看病貴已是常態(tài)現(xiàn)象,為治病不得不主動(dòng)塞紅包。當(dāng)有些患者采取極端手段后,醫(yī)院雇傭保安、教醫(yī)生習(xí)武,患者就差被關(guān)在籠子里診治了。醫(yī)院的運(yùn)行成本必然急劇上升,也終會(huì)再一次落到患者頭上。
醫(yī)生和患者都是醫(yī)療體制積弊的受害者,為何彼此的矛盾和戾氣竟然如此強(qiáng)烈,以至于人與人間的基本信任都消失殆盡。這恐怕和雙方浸到骨子里的受害者思維有直接關(guān)系。因?yàn)?,我?guó)自上而下推行了數(shù)次醫(yī)療改革,改革一次失敗一次,現(xiàn)在還在摸石頭過(guò)河。再者,即便新醫(yī)改促使醫(yī)療走上正路,但糾正以前的錯(cuò)誤和積累改革的力量皆需要漫長(zhǎng)的時(shí)間,醫(yī)生和患者都需要解決當(dāng)下打殺的矛盾,只好一個(gè)練武自衛(wèi)一個(gè)揮刀相向。
醫(yī)生和患者同時(shí)存在受害者心態(tài),這和醫(yī)療資源分配不平衡有關(guān)。我國(guó)醫(yī)療資源的“蛋糕”不大,無(wú)法保證所有人享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)??稍诜峙洹搬t(yī)療蛋糕”時(shí),官員利用權(quán)力“跑馬圈地”切走大部分,以至于有權(quán)者多占、普通人沒(méi)有。如此一來(lái),公費(fèi)醫(yī)療耗費(fèi)了大量的醫(yī)療資源,還修建了領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)用的豪華病房。例如,廣州公費(fèi)醫(yī)療花了14億元,比居民和農(nóng)民加起來(lái)還要多幾億元。由于剩下的醫(yī)療資源屈指可數(shù),是填不滿(mǎn)醫(yī)患肚子的殘羹冷炙,故此醫(yī)生通過(guò)收取紅包等潛規(guī)則彌補(bǔ)無(wú)形損失,患者同樣借此搶占原屬于自己的醫(yī)療資源,這種扭曲的醫(yī)患關(guān)系必然激化出各種矛盾。
在這種情況下,哪怕醫(yī)生都成了李小龍那樣的功夫高手,籠罩在這個(gè)群體上的危險(xiǎn)卻不會(huì)減弱一分。舉國(guó)老少都知道加快醫(yī)療改革的步伐才是對(duì)癥下藥,但想消除醫(yī)生和患者的受害者心理,則需要向公費(fèi)醫(yī)療的既得利益群體開(kāi)刀。唯有如此,才能在增加醫(yī)療資源的同時(shí)讓人們站在公平的起點(diǎn)上。否則,醫(yī)生和患者矛盾越大,既得利益者越開(kāi)心,社會(huì)無(wú)暇顧及權(quán)力時(shí),他們能繼續(xù)多吃多占。
文/孫明