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“僵尸”官微,該醒醒了
“僵尸”官微,該醒醒了
來(lái)源: 錢(qián)江晚報(bào) 作者:吳燕婷 楊召蒙 時(shí)間:2014-11-27 10:48

  據(jù)廣東當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道,目前廣州市各區(qū)市政務(wù)“官微”累計(jì)開(kāi)通362個(gè),其中有199個(gè)部門(mén)或街鎮(zhèn)“官微”每天更新不到1條,幾近淪為“僵尸”號(hào)。“官微”沉睡不醒,實(shí)際上暴露了某些政府部門(mén)的不作為。

  新媒體時(shí)代,官方微博也曾迅猛發(fā)展,不少地方政府、服務(wù)部門(mén)的“官微”適時(shí)落地,也曾有不少地方“官微”以其活潑的語(yǔ)言、及時(shí)的發(fā)布、良好的互動(dòng)性,引來(lái)廣泛關(guān)注。民眾也一度為這種主動(dòng)貼近民眾、公開(kāi)透明的溝通方式拍手叫好。然而,事過(guò)境遷,不少活躍的“官微”慢慢沉寂起來(lái)。

  其實(shí),不少政府部門(mén)在開(kāi)通官微之初,便有“趕時(shí)髦”之嫌。部分“官微”雖以“服務(wù)便民”為宗旨,但要么時(shí)常發(fā)布天氣、生活百科,要么展示領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、官方文件。群眾關(guān)心的財(cái)政數(shù)據(jù)、民生服務(wù)、熱點(diǎn)事件等內(nèi)容,卻被“藏在深閨”。定位不清,可替代性強(qiáng),民話不多,官腔不少,插科打諢多,解決問(wèn)題少。長(zhǎng)久以往,原本的粉絲也只好“取關(guān)”。

  同時(shí),開(kāi)通“官微”容易,以誠(chéng)意服務(wù)百姓卻不易。對(duì)于日常的重大事件以及關(guān)乎民生的信息,特別是涉及本地區(qū)本部門(mén)的熱點(diǎn)事件,一些部門(mén)往往“猶抱琵琶半遮面”,甚至故意掩蓋、隱瞞。網(wǎng)絡(luò)上早已鋪天蓋地,直接相關(guān)的部門(mén)官微卻像沒(méi)事一樣,還怎么讓人關(guān)注?這些現(xiàn)象,讓“官微”淪為時(shí)髦的擺設(shè),給百姓與政府互動(dòng)的熱情潑冷水,傷害了公眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)的信任。

  其實(shí),政務(wù)微博可以治個(gè)別政府部門(mén)的慵懶,倒逼他們與民眾互動(dòng),提高行政效能。因此,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)一些政府官微的管理和考核機(jī)制,重視培養(yǎng)專人,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行采納、研判、處置和反饋。官微只有真管用,才能真正有吸引力,才能對(duì)樹(shù)立政府公信力起到促進(jìn)作用。

  “僵尸”官微,該醒醒了。

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(編輯:林婧)
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