28日,陜西一位女士雙腿跪地、脖子卡在路邊交通防護(hù)欄后沒有掙扎跡象的視頻引起網(wǎng)友關(guān)注。據(jù)目擊者介紹,女子懷有身孕,事發(fā)時無人陪伴。目前,陜西榆林市米脂縣警方確認(rèn)孕婦當(dāng)場死亡,已排除他殺,具體死因需尸檢后進(jìn)一步確定。(3月30日《新京報》)

　　現(xiàn)場圖片在網(wǎng)上傳播很廣,很難讓人相信這是一起真實上演的悲劇。然而,意外確實發(fā)生了。雖說該名孕婦的具體死因還有待相關(guān)部門進(jìn)一步確定,但如果現(xiàn)場人員的反饋屬實——該孕婦只是因頭暈而扶著欄桿準(zhǔn)備休息從而發(fā)生悲劇,那么,這樣的事件就不應(yīng)該完全被視為只是偶發(fā)的意外。

　　事實上,類似的“護(hù)欄殺人”事件也并非首次出現(xiàn),2010年與2013年,南京、北京就曾發(fā)生過類似悲劇。作為城市街道上普遍存在的公共設(shè)施,屢屢與命案“相連”,就不應(yīng)該回避公眾的追問。

　　在住建部于2011年8月通過的《住宅設(shè)計規(guī)范》中,明確規(guī)定了陽臺護(hù)欄間距應(yīng)該在11厘米以內(nèi)。其出發(fā)點是,只有在11厘米內(nèi),才不會造成成人和兒童由于頭部伸出而引發(fā)的危險。然而,在相關(guān)的《公路護(hù)欄設(shè)置規(guī)范》中,似乎并沒有相應(yīng)的考量。比如,北京2012年公布的《公路護(hù)欄設(shè)置規(guī)范》中,就沒有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　住宅陽臺的護(hù)欄設(shè)計與街道護(hù)欄當(dāng)然不可相提并論,但若從安全的角度出發(fā),顯然“有”比“沒有”好,更何況此舉并不會牽涉到額外的“設(shè)計成本”,無非是對于“意外”情況的防范是否有足夠的前瞻意識與重視程度。據(jù)說,由于沒有國家標(biāo)準(zhǔn)對街道護(hù)欄縫隙進(jìn)行規(guī)范,所以當(dāng)前的制作標(biāo)準(zhǔn)多是按業(yè)內(nèi)約定俗成的做法。那么,當(dāng)事故發(fā)生后,這樣模糊的“約定俗成”是否更應(yīng)被精確而規(guī)范的“標(biāo)準(zhǔn)”替代?

　　城市發(fā)展要注重品質(zhì)與細(xì)節(jié),實現(xiàn)精細(xì)管理,這早非陌生的話語。而看似不起眼的街道護(hù)欄的間隙寬度,其實同樣關(guān)系到一個城市公共設(shè)施的安全度與品質(zhì)。

　　有人講到德國城市的精細(xì)化管理時,就曾舉了這樣一個例子:一般我們常見的窗戶基本都是向外推開的,但德國的窗戶卻都是向內(nèi)拉開的。原因即是,窗戶向內(nèi)拉開擦玻璃時很方便。不難想象,當(dāng)你必須將胳膊甚至大半個身體探出窗外才能擦到外推窗戶的玻璃外側(cè)時,當(dāng)然會增加危險系數(shù)。從這樣的細(xì)節(jié)中不難看出,所謂的精細(xì)管理,不過是事先把人的安全和便利放到一個更加重要的程度,把安全風(fēng)險和意外事件的發(fā)生概率預(yù)設(shè)到“最大”,從而進(jìn)行對應(yīng)的細(xì)節(jié)改進(jìn)。

　　講到城市公共管理的安全性與人性化,很多人都覺得過于宏大,但其實所謂的安全感和人性化,都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中。粗放的城市管理模式下,我們可以看到不少路面的無常坍塌、井蓋缺失、公共廁所難尋,但也可能遇到一個在不經(jīng)意間“吞噬”生命的護(hù)欄。這些細(xì)節(jié)或許看似都無足輕重,也往往被忽視,然而一旦“出事”,卻可能帶來無可逆轉(zhuǎn)的代價。不可否認(rèn),當(dāng)前從城市發(fā)展的硬件上看,我們的城市水平或許已經(jīng)接近甚至超過不少發(fā)達(dá)國家,但正如有人指出的,我們卻可能依然是止步于外在的豪華與解決“有無”的問題,距離“精而細(xì)”則仍有相當(dāng)?shù)木嚯x?！白o(hù)欄殺人”的悲劇,顯然又為此提供了新的注腳。

　　公共場所人性化與精細(xì)化的細(xì)節(jié),總會在不經(jīng)意間帶給人以舒適與便利,更重要的是,它總能盡量減少極端的惡性事件的發(fā)生,而這恰恰是對人們安全感的最好保障。在某種程度上,護(hù)欄間隙寬度不啻為對城市“精細(xì)管理”水平的一次丈量,它不應(yīng)該再次被“熟視無睹”。而悲劇所引發(fā)的“反思”,也應(yīng)該舉一反三,延伸到對城市精細(xì)管理的觸動與行動中去。

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