拖欠36元出租車費(fèi),被出租車司機(jī)“人肉”找到單位,涉事女白領(lǐng)因此被開除。最近,這件職場小事在上海HR圈內(nèi)熱傳。 (5月12日《解放日報》)
白領(lǐng)白坐車,這下虧大了。按一些人的看法,區(qū)區(qū)36元的專車車費(fèi),斷斷不可能是白領(lǐng)無力支付,也許是她忙于事務(wù)一時疏忽而忘記了,為此丟掉一份比較不錯的工作,著實(shí)太顯可惜乃至悲催了。然而,現(xiàn)實(shí)沒有后悔藥,假如這位被辭女白領(lǐng)事后真想聽一點(diǎn)忠告,我愿提醒的是:36元的“誠信教訓(xùn)”,其實(shí)無關(guān)你的白領(lǐng)身份。
的確可稱是“小事不小”的又一參照與警醒。放在平常的話,上述這個36元的“誠信教訓(xùn)”,可能并不讓人太當(dāng)回事:專車司機(jī)送白領(lǐng)到公司,白領(lǐng)說好下車后用手機(jī)付款,誰知直到次日也未支付。其間,專車司機(jī)好幾次撥打白領(lǐng)手機(jī),可就是無人接聽。湊巧的是,后來又有人叫車打到那家公司,于是司機(jī)索性找到公司前臺,拿著手機(jī)號找人來討欠費(fèi)了。這一討不打緊,偏偏讓公司領(lǐng)導(dǎo)撞見并得知內(nèi)情,于是便催生了“小事化大”的圈內(nèi)熱聞。
36元的“誠信教訓(xùn)”無關(guān)白領(lǐng)身份?,F(xiàn)在想來,不管打車者是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng),人家司機(jī)當(dāng)時愿意讓你下車后用手機(jī)付款,倒不僅僅是這筆車費(fèi)的數(shù)目不大,而更應(yīng)看作是對顧客人品的誠信相待。所以,作為受到禮遇的乘車白領(lǐng),就更需要珍視這份陌生人的信任,迅速及時地把欠費(fèi)付上。而就算你工作很忙、事情很多,無意中把欠費(fèi)忘了,但此后人家一次次地打來電話,若再解釋是“都沒有聽到”,估計(jì)就沒人愿信了。
36元欠交車費(fèi)與一份白領(lǐng)工作,孰大孰小、孰輕孰重當(dāng)然無須贅言。求職不易,為了這樣的一處不妥小節(jié),居然“討沒”了女白領(lǐng)的一份體面職業(yè),難免有人會覺得公司領(lǐng)導(dǎo)的“小題大做”,或是“手段過狠”。但我以為,有這種想法的看客,還是只觀其一、不思其二,沒有將36元與誠信素質(zhì)結(jié)合起來、貫穿考量。這就難怪有網(wǎng)友堅(jiān)持己見,并且打了一個不甚妥當(dāng)?shù)谋确剑阂窃谶@件小事中,再“植入”一些“司機(jī)家中有人重病,急需掙錢看病”等的背景,有些人看待欠費(fèi)白領(lǐng)的態(tài)度,會不會也急速轉(zhuǎn)彎了呢?
誠信無小事,職業(yè)是其次。正如有人力資源專家所指出,絕大部分企業(yè)對職業(yè)誠信的要求非常高,特別是研發(fā)、財(cái)務(wù)、管理等特殊崗位,更加謹(jǐn)慎,員工工作過程中的諸多細(xì)節(jié)都在考察范圍之內(nèi)。而我以為,類似這種“眼里容不得沙子”的誠信要求和失信責(zé)罰,又豈止是獨(dú)獨(dú)適用于白領(lǐng);如果重視品牌文化和形象建設(shè),其實(shí)各行各業(yè)都可在誠信方面“一票否決”,哪怕被人誤解“冷酷無情”,也是有益于企業(yè)和社會的合理之狠。
想到了36元的“誠信教訓(xùn)”無關(guān)白領(lǐng)身份,這則職場熱聞的積極色彩就會愈加明顯和強(qiáng)烈。這就是,無論從事何種職業(yè),以誠待人、以信還信絕非可有可無,而是必須抱持和擁有。否則的話,你就有可能成為拖累團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)取的隱憂與短板。實(shí)際上,這樣的道理,這樣的要求,也已不是今日才重視,不然哪來“以小見大”、“窺斑知豹”的種種經(jīng)驗(yàn)和說法。