外賣不能再任性了 省政協(xié)委員建議用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)監(jiān)管,社會(huì)加強(qiáng)監(jiān)督
近年來,由于網(wǎng)絡(luò)訂餐的現(xiàn)象越來越普遍,但部分從事該行業(yè)的商家,衛(wèi)生環(huán)境堪憂,甚至連營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證都沒有,一旦出現(xiàn)食品安全問題,消費(fèi)者都不知道該如何維權(quán)。
省政協(xié)委員陳嘉新認(rèn)為,造成網(wǎng)絡(luò)訂餐亂象的原因是訂餐網(wǎng)站平臺(tái)把關(guān)不嚴(yán),準(zhǔn)入門檻低。根據(jù)我國《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,從事網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的,應(yīng)在網(wǎng)頁醒目位置公開營業(yè)執(zhí)照登載的信息或電子營業(yè)執(zhí)照,但是很多外賣網(wǎng)站上不顯示商家的許可證和營業(yè)執(zhí)照,僅由網(wǎng)站的工作人員對(duì)合作商家進(jìn)行相應(yīng)的審核,很顯然這種由網(wǎng)站說了算的審核方式存在違規(guī)現(xiàn)象。再加上不良商家惡性競爭,大打“價(jià)格戰(zhàn)”,很多外賣訂餐平臺(tái)上只有食品的圖片,卻少有對(duì)合作商家的詳細(xì)介紹,至于對(duì)食品安全的保障等方面更是絕口不提或是一筆帶過,自然難以讓人對(duì)其提供的食品放心。
建議
陳嘉新建議盡快建立完善網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全地方性法規(guī)。應(yīng)根據(jù)海南網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀與實(shí)際趨勢,結(jié)合社會(huì)需求,因境制宜的制定出臺(tái)網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)管辦法,并提出操作性強(qiáng)的實(shí)施細(xì)則和辦法。
建立和完善數(shù)據(jù)庫,用大數(shù)據(jù)加強(qiáng)監(jiān)管。通過建立主體數(shù)據(jù)庫,對(duì)訂餐網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)訂餐的主體,全部摸清“家底”,落實(shí)平臺(tái)的主體責(zé)任;并與第三方平臺(tái)進(jìn)行信息對(duì)接,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)兼容共享,方便第三方平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)業(yè)戶進(jìn)行信息比對(duì)、核查、監(jiān)管,提高審查工作的準(zhǔn)確性和靶向性。
強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,綜合利用傳統(tǒng)媒體和新媒體等各種平臺(tái)、媒介,采取消費(fèi)者易于接受的方式開展食品安全宣傳,引導(dǎo)消費(fèi)者合理、理性進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂餐。提高消費(fèi)者的維權(quán)法律意識(shí),健全完善社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,暢通電話、信訪、網(wǎng)絡(luò)“三位一體”舉報(bào)平臺(tái),引導(dǎo)消費(fèi)者留存證據(jù)、及時(shí)舉報(bào)、依法維權(quán),凈化網(wǎng)絡(luò)訂餐市場環(huán)境。
最新動(dòng)態(tài)
日前,國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,提出利用互聯(lián)網(wǎng)提供餐飲服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具有實(shí)體店鋪并依法取得食品經(jīng)營許可證,按照食品經(jīng)營許可證載明的主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項(xiàng)目從事經(jīng)營活動(dòng),不得超范圍經(jīng)營。否則,將處最低5萬元罰款。
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