“客服”發(fā)二維碼有貓膩 網(wǎng)貸平臺(tái)或成騙子工具

　　近日，南京多位市民遭遇了一種非常新型且刁鉆的詐騙。騙子的套路是冒充網(wǎng)購(gòu)客服，謊稱(chēng)賣(mài)出的東西有質(zhì)量問(wèn)題，退款退到了“來(lái)分期”和“螞蟻借唄”等網(wǎng)貸平臺(tái)中，但多退了很多錢(qián)，讓市民到“來(lái)分期”和“螞蟻借唄”中把錢(qián)提出來(lái)還回去。

　　一些不了解情況的市民到“來(lái)分期”和“螞蟻借唄”中查看，誤把信用額度當(dāng)成了所謂的退款金額，還把錢(qián)提出來(lái)匯給了騙子。結(jié)果不但錢(qián)被卷走，還因?yàn)閺木W(wǎng)貸平臺(tái)中提錢(qián)背上了債務(wù)。記者獲悉，被利用的網(wǎng)貸平臺(tái)不僅有“來(lái)分期”和“螞蟻借唄”，還有“馬上金融”“360借條APP”“趣店”等。

　　通訊員 楊維斌 陳倩

　　揚(yáng)子晚報(bào)全媒體記者 羅雙江

　　案例 1

　　多退筆錢(qián)在“來(lái)分期”里，麻煩還一下

　　結(jié)局：提現(xiàn)后掃了陌生二維碼，錢(qián)沒(méi)了還背債

　　5月7日晚上8點(diǎn)左右，南京市民李女士來(lái)到玄武門(mén)派出所報(bào)案，稱(chēng)自己不僅被騙了4902元，還背上了4902元的債務(wù)。

　　原來(lái)，約一個(gè)小時(shí)前，李女士接到自稱(chēng)是淘寶網(wǎng)客服的電話(huà)。對(duì)方表示，李女士4月22日在他們店里花49元購(gòu)買(mǎi)的童裝褲子質(zhì)量有問(wèn)題。不少買(mǎi)家反映，買(mǎi)回去之后孩子穿了都得了皮膚病，現(xiàn)在商家決定召回，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行雙倍賠償，退款一共是98元。

　　隨后，這名“客服”告訴李女士，他們已經(jīng)通過(guò)支付寶的“來(lái)分期”“螞蟻借唄”分別給她打了5000元，一共轉(zhuǎn)賬是10000元。

　　李女士打開(kāi)手機(jī)，查看支付寶后表示并未收款?！翱头眲t說(shuō)，支付寶里有個(gè)應(yīng)用叫 “來(lái)分期”，錢(qián)打到那里面了，打開(kāi)就能看到。

　　李女士進(jìn)入“來(lái)分期”，被告知自己的信用額度為8500元?！翱头狈Q(chēng)，這8500元里面，有5000元是他剛剛轉(zhuǎn)賬過(guò)來(lái)的，打款使得李女士的信用額度提高了，李女士可以從“來(lái)分期”里提現(xiàn)5000元，把多退的4902元還給他們。

　　緊接著，客服發(fā)了一個(gè)二維碼過(guò)來(lái)，讓李女士提到錢(qián)后支付寶識(shí)別二維碼，就可以把錢(qián)還給他們了。由于“客服”準(zhǔn)確地說(shuō)出了李女士的交易信息，聽(tīng)起來(lái)態(tài)度還挺真誠(chéng)，所以她信以為真。

　　李女士按照“客服”要求，通過(guò)“來(lái)分期”提現(xiàn)5000元，并用支付寶識(shí)別了對(duì)方發(fā)來(lái)的二維碼，扣除98元的褲子“理賠款”后，向?qū)Ψ降馁~戶(hù)轉(zhuǎn)賬“退還”了4902元。

　　事情還沒(méi)完，該“客服”又要求李女士進(jìn)入支付寶中的“螞蟻借唄”，從里面再提5000元退還給他，李女士這時(shí)起了疑心，進(jìn)行追問(wèn)，結(jié)果該“客服”直接掛斷了李女士的電話(huà)。李女士覺(jué)得不對(duì)頭，可能被騙，趕緊到玄武門(mén)派出所報(bào)警。

　　案例 2

　　從“螞蟻借唄”提現(xiàn)，掃二維碼能獲賠

　　結(jié)局：所謂三倍賠償沒(méi)拿到，還損失好幾萬(wàn)

　　無(wú)獨(dú)有偶，5月8日晚9點(diǎn)，市民童小姐也來(lái)到玄武門(mén)派出所報(bào)案。童小姐和李女士的遭遇類(lèi)似，但被騙的額度更大，超過(guò)3萬(wàn)元。

　　經(jīng)了解，童小姐是南京一所高校的在讀研究生，5月8日下午4點(diǎn)半左右，她正在化驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)，突然接到自稱(chēng)是某內(nèi)衣公司客服的電話(huà)。對(duì)方是一名年輕男子，說(shuō)著一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話(huà)，“您上個(gè)月通過(guò)淘寶網(wǎng)在我公司官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)的內(nèi)衣有質(zhì)量問(wèn)題，不少客戶(hù)反映穿完之后會(huì)皮膚過(guò)敏，公司現(xiàn)在要對(duì)這款內(nèi)衣進(jìn)行回收，并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行三倍理賠”。

　　童小姐問(wèn)對(duì)方如何理賠，“客服”讓童小姐先在支付寶上添加其為好友，然后告訴她，需要把“螞蟻借唄”里面的額度全部提現(xiàn)到余額寶，再掃描他發(fā)過(guò)來(lái)的公司二維碼，隨后退款通道將會(huì)打開(kāi)。

　　為了獲得三倍賠償，童小姐在這名“客服”的指導(dǎo)下一步步操作，分別在“螞蟻借唄”“馬上金融”“360借條APP”“趣店”4個(gè)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)里借款共33000元，前后共6次掃描對(duì)方發(fā)來(lái)的二維碼。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該二維碼根本不是什么退款通道，實(shí)際上是付款鏈接，童小姐最終被騙了32998元。

　　警方提醒

　　一定要記住這點(diǎn)：

　　發(fā)二維碼和鏈接的客服是騙子

　　目前，南京玄武門(mén)派出所已經(jīng)立案?jìng)刹檫@兩起案件。民警通過(guò)案件串并，發(fā)現(xiàn)今年以來(lái)南京市共發(fā)生類(lèi)似案件數(shù)十起，目前警方正全力開(kāi)展進(jìn)一步偵查工作。

　　民警告訴記者，信用額度是銀行等金融機(jī)構(gòu)對(duì)借款者信用的一種評(píng)價(jià)，信用越高者信用額度越高，能借到的錢(qián)也越多。不過(guò)，信用額度只表示你能借到多少錢(qián)，并不代表你賬戶(hù)里已經(jīng)有這么多錢(qián)。作為網(wǎng)貸平臺(tái)，“來(lái)分期”、“馬上金融”、“360借條APP”“趣店”給出的信用額度也一樣，也只表示借款者最高可以借到多少錢(qián)。

　　這些網(wǎng)貸平臺(tái)有的獨(dú)立存在、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，有的和支付平臺(tái)捆綁在一起，以第三方應(yīng)用的面目出現(xiàn)。這些網(wǎng)貸平臺(tái)基于日常積累的個(gè)人信用，為一些暫時(shí)缺錢(qián)的人提供小額貸款，從里面提現(xiàn)就意味著你在向他們借錢(qián)，是他們的債務(wù)人。很多和李女士一樣的受害人，光會(huì)用這些支付平臺(tái)收付款，對(duì)其內(nèi)部的深層次功能不了解，對(duì)網(wǎng)貸平臺(tái)的性質(zhì)更是一無(wú)所知，真的以為這只是一個(gè)日常打款退款結(jié)算的渠道，便點(diǎn)擊了“提現(xiàn)”。殊不知，這一點(diǎn)擊就意味著從網(wǎng)貸平臺(tái)借了錢(qián)，成了他們的債務(wù)人，要承擔(dān)還款責(zé)任。

　　針對(duì)此類(lèi)騙局，警方提醒廣大市民，不管付款方式如何變化，有一個(gè)很好的應(yīng)對(duì)方法就是，只要是“網(wǎng)購(gòu)客服”主動(dòng)要加QQ、加支付寶好友、發(fā)二維碼、發(fā)鏈接，基本就能判定對(duì)方是騙子，特別是當(dāng)對(duì)方提到網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，那就肯定是詐騙。廣大市民如果收到此類(lèi)詐騙信息，不要輕信，應(yīng)立即掛斷電話(huà)，通過(guò)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方客服核實(shí)，如需要可第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。

　　(文中涉案當(dāng)事人為化姓)

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