美國北卡羅來納州梅克倫堡縣政府7日恢復(fù)紙上辦公,以人工方式處理房產(chǎn)稅征收、建筑許可發(fā)放、在押犯人管理等事務(wù),工作量大增。
辦公方式“倒退”的原因是縣政府辦公系統(tǒng)遭到黑客入侵后癱瘓,但縣政府拒絕向黑客支付“贖金”。
梅克倫堡縣人口超過100萬,是北卡羅來納州最大的都市區(qū),該州最大城市夏洛特位于縣內(nèi)。由于辦公系統(tǒng)癱瘓,縣政府面向公眾的多項服務(wù)受到影響。經(jīng)營房屋改建、拆除業(yè)務(wù)的營建承包商達里爾·布魯姆7日開車十多公里前往一處縣政府辦公地,耗費半小時檢索土地信息。以往,這樣的事可在家里、借助上網(wǎng)電腦即可完成?!斑@占用大家的時間,”布魯姆告訴美聯(lián)社記者,“而時間就是金錢。”
夏洛特市政府使用獨立的辦公系統(tǒng),幸而沒有受黑客襲擊影響??h消防部門說,接警和調(diào)度電子系統(tǒng)同樣未遭波及。
梅克倫堡縣政府5日說,一名工作人員打開的電子郵件附件包含惡意軟件,致使辦公系統(tǒng)癱瘓,黑客索要價值超過2.3萬美元的虛擬貨幣,作為解鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的條件,縣政府拒絕滿足這一勒索要求。
縣長德娜·迪奧里奧7日說,未達目的的黑客變本加厲,發(fā)動新一輪攻擊,縣政府已采取防范措施,包括暫時禁止政府雇員打開郵件附件。
迪奧里奧還說,初步核查顯示,縣政府使用的500個服務(wù)器中,48個受到黑客攻擊影響。不過,黑客應(yīng)該沒有竊取居民的醫(yī)療、信用卡、社保等重要信息。
去年年底以來,多起黑客攻擊以美國地方政府為目標(biāo)。亞拉巴馬州、印第安納州等州一些縣遭勒索后向黑客支付“贖金”。運營一家網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)站的勞倫斯·艾布拉姆斯說,應(yīng)盡量避免向黑客支付“贖金”,因為輕易妥協(xié)相當(dāng)于變相鼓勵更多黑客發(fā)起類似攻擊。(郭倩)【新華社微特稿】
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