薛君瘦小的身軀蘊(yùn)藏巨大的能量。
??诰W(wǎng)2月22日消息(記者陳五男 特約記者陳創(chuàng)淼 吳一華 攝影報(bào)道)“閨女兒,太感謝你們了,??谌颂珶崆榱恕!?2日下午,在??谀细鄞a頭志愿服務(wù)站前,北京老人王瑞秀左手緊握著秀英志愿者薛君的手,右手豎著大拇指,連聲道謝。
愛(ài)心鋪坦途 熱心為旅客服務(wù)
連日來(lái),一位身材嬌小,留著利落短發(fā)的志愿者不停往返于??谀细酆托潞8蹆纱蟾劭诜?wù)站,服務(wù)滯留在港口的旅客,每天連續(xù)工作超12個(gè)小時(shí),不曾停歇,她便是秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)委副書(shū)記薛君。“忙得暈頭轉(zhuǎn)向都分不清東南西北了。”薛君說(shuō)完也顧不上地面潮濕,一屁股坐在臺(tái)階上,深深喘了口氣。“我是江蘇人,本來(lái)跟我愛(ài)人商量好今年回家過(guò)年,好幾年沒(méi)回去了,我也想爸媽了。”薛君與丈夫結(jié)婚5年,平時(shí)工作忙一直也沒(méi)空回婆家過(guò)春節(jié),本來(lái)小兩口計(jì)劃好今年回去跟老人共享天倫之樂(lè),考慮到兩大港口都落戶在西秀鎮(zhèn)轄區(qū),春節(jié)期間港口肯定會(huì)很繁忙,于是取消了計(jì)劃。
“有不少是老人孩子,在港口滯留那么久,心中一定很焦急,但很多旅客都能理解我們,給他們送去食物,說(shuō)得更多的是感謝。尤其是一些老人,總是‘閨女閨女’地叫我,多苦多累都值得!”說(shuō)起遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的二老,薛君努力控制眼中打轉(zhuǎn)的淚水,“很對(duì)不住兩位老人,但我相信爸媽?xiě)?yīng)該會(huì)理解吧?!?/p>
12345熱線+志愿服務(wù) 情滿旅客回家路
“姑娘,我在下車的時(shí)候,手機(jī)落在出租車上了,能幫我想想辦法找回手機(jī)嗎?”19日22時(shí)許,福建返鄉(xiāng)游客劉錚平來(lái)到新海港志愿服務(wù)站,向薛君尋求幫助?!安挥眉保?guī)湍愦?2345熱線問(wèn)一下。”薛君一邊安撫游客,一邊撥打了政府熱線?!胺判陌?!后臺(tái)已經(jīng)聯(lián)系上司機(jī)了,馬上給你把手機(jī)送過(guò)來(lái)!”聽(tīng)到薛君這番話,劉錚平心里的石頭總算放下了,一下打開(kāi)了話匣子,“你們政府熱線辦事效率太高了,我們工作性質(zhì)差不多,回去后一定會(huì)好好跟你們學(xué)習(xí)!”23時(shí)左右,劉先生拿到了手機(jī),順利返鄉(xiāng),臨走前他們互加微信,反復(fù)叮囑薛君以后要常聯(lián)系。到家后,劉先生還不忘給薛君報(bào)了平安。
20日9時(shí),重慶游客鄭女士通過(guò)12345政府熱線反映,希望南港志愿服務(wù)點(diǎn)能提供適合小孩食用的食品。當(dāng)時(shí)接到辦件后,薛君就立刻跟上級(jí)部門協(xié)調(diào),服務(wù)站補(bǔ)充了一些餅干干糧。“我給這位姐姐送去了兩瓶八寶粥,姐姐很感激。”薛君回憶道,當(dāng)天晚上,鄭女士跟她反映孩子吃了八寶粥過(guò)敏,希望能提供適合孩子吃的稀飯。薛君了解情況后,立即協(xié)調(diào)對(duì)接,“第二天一早,愛(ài)心企業(yè)送來(lái)的熱騰騰的瘦肉粥,那位姐姐和兩個(gè)餓了一天的孩子吃得特別香。”說(shuō)著說(shuō)著,薛君眼神里透露出無(wú)限的滿足。
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