三亞市公安局交警指揮中心24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)
讓百姓出行路暢心更順
“免稅店東面入口處車流量較大,注意控制放行車輛,先讓公交擺渡車通行?!薄敖痪笓]部,收到!”……3月2日晚,在首屆三亞國際音樂節(jié)海棠灣主會(huì)場,3萬余名樂迷的歡呼聲此起彼伏。不遠(yuǎn)處,三亞市公安局交警支隊(duì)指揮中心設(shè)立的臨時(shí)指揮部內(nèi),忙而不亂。
“從每天早上9點(diǎn)到凌晨3點(diǎn),指揮部的同事必須實(shí)時(shí)掌握路況信息,才能做好音樂節(jié)期間的交通保障工作。”回憶起當(dāng)時(shí)的情景,三亞市公安局交警支隊(duì)指揮中心副主任科員陳一亮說,這只是指揮中心工作的常態(tài)。
“很多同事從正月初一至今都沒有休息,全都奮戰(zhàn)在一線。”感冒已一周的三亞市公安局交警支隊(duì)副支隊(duì)長梁文聲音有些沙啞,他告訴記者,即使是平日里,三亞交警指揮中心24小時(shí)都必須有人在崗?!暗吹浇煌ň挥行颍芗皶r(shí)為市民游客在路面上提供幫助,讓他們安全出行,大家都覺得值!”
三亞國際音樂節(jié)期間,三亞交警指揮中心設(shè)在海棠灣的臨時(shí)指揮部。記者武威攝
苦干:24小時(shí)不停運(yùn)轉(zhuǎn)
“這里是交警指揮中心,在中恒建材廣場5號(hào)門路段,兩輛小車發(fā)生刮蹭導(dǎo)致交通堵塞,請(qǐng)交警路管員前往處置?!薄笆盏?”這是3月7日,三亞交警指揮中心接警員陳長航與交警路管員的對(duì)話。
3分鐘后,陳長航就收到交警路管員的回復(fù):“交警指揮中心,中恒建材廣場附近的事故,雙方已經(jīng)報(bào)保險(xiǎn)商處理,路管員正在疏導(dǎo)交通?!薄敖痪笓]中心收到!”陳長航雙手靈活地在鍵盤上敲下調(diào)派出動(dòng)單的內(nèi)容。
內(nèi)容還未寫完,報(bào)警電話又響起?!叭齺喭?诜较?,快到鳳凰隧道處發(fā)生一起小車追尾中巴車事故,造成一人受傷?!苯泳瘑T葉芊芊重復(fù)著信息,陳長航緊接著用對(duì)講機(jī)聯(lián)系事發(fā)路段交警路管員。
“我們每個(gè)接警員平均一天要接100多個(gè)電話?!标愰L航說,在車流高峰期,大家恨不得有三頭六臂。不論什么時(shí)候打進(jìn)電話,只要不占線都要有人接。
指揮大廳的大屏幕兩側(cè),能同時(shí)顯示32個(gè)監(jiān)控畫面,屏幕可以隨時(shí)切換,大屏幕中間的電子地圖,則實(shí)時(shí)顯示著三亞市區(qū)交通擁堵情況?!霸谶@里能清楚地看到全市主要道路的路面情況,這是指揮中心的‘眼睛’?!标愐涣粮嬖V記者。
“這里可以看到剛剛在中恒建材廣場附近發(fā)生事故的路況?!彪m然道路已經(jīng)恢復(fù)了正常通行,但是監(jiān)控預(yù)警崗值班警員符磊依然目不轉(zhuǎn)睛地盯著電腦屏幕,“要實(shí)時(shí)監(jiān)控著路面情況,才能迅速發(fā)現(xiàn)問題。交警每快一分鐘處理事故,就意味著道路少一分鐘擁堵?!?/p>
要是把道路比喻為人體的“血管”,人流和車流比喻為人體的“血液”,而交警指揮中心則是人體的“神經(jīng)中樞”——控制著“血液”的流動(dòng)。不論是晴空萬里,或是狂風(fēng)暴雨,三亞交警指揮中心24小時(shí)都活躍著忙碌的身影。
巧干:科學(xué)靈活的“神經(jīng)中樞”
數(shù)據(jù),在三亞交警指揮中心里具有突出的作用。
每個(gè)月,或是重大節(jié)假日和活動(dòng)前,三亞市公安局交警支隊(duì)都會(huì)召開警情研判會(huì),指揮中心每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都是“寶貝”。從車流量的數(shù)據(jù)到每起事故接警、出警、處理情況,以及每起擁堵事故相關(guān)信息及處理過程等,都是進(jìn)行警情研判的重要依據(jù)。
“根據(jù)平臺(tái)收集的數(shù)據(jù),我們會(huì)提前為市民游客發(fā)布出行提示,哪些是易堵路段,什么時(shí)間是出行高峰期等?!标愐涣琳f,三亞交警部門還與百度地圖、高德地圖進(jìn)行合作,實(shí)時(shí)共享交通大數(shù)據(jù),科學(xué)合理調(diào)控城區(qū)車流,實(shí)現(xiàn)交通智慧化管理。
一方面是依靠大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)交通保障的智能化,另一方面,三亞交警還探索立體化指揮調(diào)度體系。
今年春節(jié)期間,三亞景區(qū)周邊道路車流量持續(xù)增大,出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。三亞市公安局全面啟動(dòng)交通管理“路長制”工作機(jī)制,充分發(fā)揮一警多能作用,各警種協(xié)同作戰(zhàn);交警支隊(duì)同時(shí)啟動(dòng)空中勤務(wù)模式,利用直升飛機(jī)進(jìn)行空中巡邏,和地面警力實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)作戰(zhàn),形成空地立體指揮調(diào)度。
“通過上空視角監(jiān)測路況交通,并實(shí)時(shí)發(fā)送路段畫面到交警指揮中心,交警指揮中心再將路面實(shí)況通報(bào)給路面勤務(wù)的路長、路管員,能更加有效的調(diào)控疏導(dǎo),減少交通擁堵緩行?!比齺喪泄簿纸痪ш?duì)指揮中心主任齊雅彬說,下一步,還將加強(qiáng)視頻指揮調(diào)度系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用,不定時(shí)開展道路巡查和勤務(wù)督察,實(shí)現(xiàn)扁平化視頻指揮和全方位勤務(wù)監(jiān)控。
下午5時(shí)許,記者從監(jiān)控屏幕上看到,三亞迎賓路、鳳凰路等城市主干道,車輛開始增多,三亞交警指揮中心內(nèi)又是一片繁忙的景象:報(bào)警電話不斷響起,與一線交警路管員連接的對(duì)講機(jī)一直忙個(gè)不停……
記者手記
苦干+巧干,警力用在“刀刃”上
徐慧玲
作為著名的旅游城市,三亞吸引了來自世界各地的游客,一項(xiàng)項(xiàng)國際賽事活動(dòng)也相繼落地鹿城。為保障賽事活動(dòng)期間道路交通正常通行,三亞的交警常常需要幾天甚至半月的“連軸轉(zhuǎn)”。而這樣的忙碌,正是他們的工作常態(tài)。
不論是在室內(nèi)的指揮中心,還是因?yàn)橹卮蠡顒?dòng)賽事臨時(shí)設(shè)立的交通指揮部,都活躍著警員們忙碌的身影。他們當(dāng)中,有人已經(jīng)連續(xù)23年沒有和家人一起過春節(jié),有人感冒發(fā)燒一周還堅(jiān)持在崗位上……盡管如此,當(dāng)看到交通井然有序,市民游客安全出行滿意而歸,三亞交警指揮中心的警員們都紛紛表示:能夠?yàn)榇朔瞰I(xiàn)力量,值!
不僅要苦干,更要巧干。如何把有限的警力用在“刀刃”上?實(shí)施“路長制”、地空立體化指揮調(diào)度、利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行警情研判……三亞公安部門用行動(dòng)證明:幸福是奮斗出來的,奮斗是靠創(chuàng)新支撐的!
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