??诰W(wǎng)5月4日消息(記者陳五男 通訊員王玨)4月13日,習(xí)近平總書(shū)記在慶祝海南建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)30周年大會(huì)上宣布,黨中央決定支持海南全島建設(shè)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū),支持海南逐步探索、穩(wěn)步推進(jìn)中國(guó)特色自由貿(mào)易港建設(shè)。4月18日,國(guó)家移民管理局通報(bào),經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2018年5月1日起,在海南省實(shí)施59國(guó)人員入境免簽政策,這一系列的重大利好,將吸引更多的境外人士赴海南旅游、消費(fèi)、投資。
作為海南個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比最大的銀行,海南中行為支持59國(guó)人員入境免簽政策的實(shí)施提供了哪些更便利的金融服務(wù)呢?日前,??诰W(wǎng)(微信號(hào):haikouwang2013)記者深入到海南中行,尋找答案。
600余家海外機(jī)構(gòu)形成金融“地球村”
截至目前,中行已擁有萬(wàn)余家境內(nèi)網(wǎng)點(diǎn),在全球54個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了600余家海外機(jī)構(gòu)。國(guó)際化逐漸融入中行的基因與血液,成為其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。通過(guò)中國(guó)銀行全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò),空間、時(shí)間所產(chǎn)生的阻隔被無(wú)限縮小,真正實(shí)現(xiàn)了金融“地球村”。
貨幣兌換是海外游客在商務(wù)、旅游、留學(xué)等活動(dòng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)?!拔倚型鈳艃稉Q幣種覆蓋大,全省89家網(wǎng)點(diǎn)均可受理外幣兌換業(yè)務(wù)服務(wù),受理幣種為同業(yè)中最豐富?!焙D现行邢嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前海南中行可提供的外幣兌換幣種多達(dá)27種,分別有美元、歐元、英鎊、港幣、日元、加拿大元、瑞士法郎、新加坡元、瑞典克朗、丹麥克朗、挪威克朗、澳大利亞元、澳門(mén)元、菲律賓比索、泰國(guó)銖、新西蘭元、韓元、新臺(tái)幣、俄羅斯盧布、印尼盧比、巴西里亞爾、南非蘭特、馬來(lái)西亞林吉特(僅限現(xiàn)匯)、阿聯(lián)酋迪拉姆、印度盧比、沙特里亞爾、新土耳其里拉。
近期,海南中行還將增加受理哈薩克斯坦堅(jiān)戈、文萊元等幣種兌換,進(jìn)一步擴(kuò)大外幣現(xiàn)鈔受理幣種,滿足境外人士外幣兌換業(yè)務(wù)需求。在網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)時(shí),中行還會(huì)貼心提供“入境零錢(qián)包”服務(wù),保障人民幣現(xiàn)鈔大、小面額合理搭配。
除了每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均可受理外幣兌換業(yè)務(wù)之外,中行還在省內(nèi)的酒店等設(shè)立了89家外幣代兌機(jī)構(gòu),可為廣大客戶(hù)提供常見(jiàn)幣種外幣現(xiàn)鈔兌換服務(wù),可謂兌換機(jī)構(gòu)最多、渠道最全。
外卡消費(fèi)便利安全
中行支持受理VISA(維薩)、MASTER(萬(wàn)事達(dá))、AE(美國(guó)運(yùn)通)、JCB(日本JCB)和DINER(美國(guó)大來(lái))等五大國(guó)際外卡組織發(fā)行的國(guó)際卡,業(yè)務(wù)范圍涉及取款、商務(wù)活動(dòng)、旅游、購(gòu)物、消費(fèi)等行業(yè)。在與五大國(guó)際卡組織的合作體系中,中行被列為其在中國(guó)地區(qū)的首席合作伙伴或董事會(huì)員銀行。中行推出的DCC業(yè)務(wù)——實(shí)時(shí)貨幣轉(zhuǎn)換,具有費(fèi)率低、支持24種貨幣轉(zhuǎn)換、自動(dòng)柜員機(jī)交易、方便持卡客戶(hù)等優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)認(rèn)可度高。
此外,中行擁有規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的銀行卡清算管理模式,清算速度快、風(fēng)險(xiǎn)小??蛻?hù)的每筆交易都得到授權(quán),大大降低假卡或誤收其他卡所造成的風(fēng)險(xiǎn),有效保障了持卡人和商戶(hù)的利益。目前,中行在省內(nèi)各知名旅游區(qū)域及商圈均提供外卡消費(fèi)收單服務(wù),累計(jì)外卡商戶(hù)近千家。2018年一季度提供外卡消費(fèi)收單服務(wù)150萬(wàn)筆,占海南外卡收單市場(chǎng)份額的90%以上。
??诰W(wǎng)記者還了解到,為給境外游客提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),體現(xiàn)海南國(guó)際旅游島的服務(wù)水平,海南中行持續(xù)提升整體服務(wù)環(huán)境,在全省范圍實(shí)現(xiàn)了智能服務(wù)升級(jí),對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)指引、柜臺(tái)標(biāo)識(shí)、匯兌標(biāo)識(shí)進(jìn)一步梳理和統(tǒng)一,并從客戶(hù)最基本的需求入手,盡量簡(jiǎn)化操作流程,從而縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間。
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