浙江提升公共體育服務(wù)——場(chǎng)館更智慧 健身更便捷

場(chǎng)地預(yù)約一鍵完成、進(jìn)入場(chǎng)館“刷臉”開(kāi)門、智能儲(chǔ)物柜和自助淋浴房方便快捷……常去浙江省杭州市黃龍?bào)w育中心健身的市民發(fā)現(xiàn)，場(chǎng)館里各類科技元素日漸豐富，朋友圈里“曬運(yùn)動(dòng)”的人越來(lái)越多。

“不用排長(zhǎng)隊(duì)了，全流程自助服務(wù)，很省心！”說(shuō)起升級(jí)改造后的包玉剛游泳館，市民蘇女士連聲稱贊，“老人、孩子游泳還有價(jià)格優(yōu)惠；離開(kāi)場(chǎng)館，停車券就直接發(fā)到手機(jī)上?！?/p>

作為杭州亞運(yùn)會(huì)比賽場(chǎng)館，黃龍?bào)w育中心既能滿足專業(yè)賽事要求，又在公眾服務(wù)上做足功夫。成本更低、趣味更足，群眾的運(yùn)動(dòng)熱情越發(fā)高漲。

走進(jìn)控制中心，碩大的高清顯示屏映入眼簾，這便是場(chǎng)館的“智慧大腦”。各場(chǎng)館實(shí)況、各項(xiàng)目用戶畫(huà)像、培訓(xùn)業(yè)務(wù)分析等一目了然?！皥?chǎng)館軟硬件升級(jí)，大大降低了人工服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理成本?！闭憬S龍呼啦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王萍介紹。

在“浙里健身”手機(jī)應(yīng)用平臺(tái)上，包括黃龍?bào)w育中心在內(nèi)的100多家公共體育場(chǎng)館已納入“全民健身地圖”，該平臺(tái)支持線上查找、預(yù)訂、支付、導(dǎo)航等功能，“健身去哪兒”有了更便捷的答案。

作為公共體育場(chǎng)館開(kāi)放使用綜合試點(diǎn)省份之一，浙江省結(jié)合亞運(yùn)場(chǎng)館改造，開(kāi)展公共體育場(chǎng)館服務(wù)大提升工程?！芭c2021年相比，我們?cè)?022年實(shí)現(xiàn)了‘三升三降’。場(chǎng)館開(kāi)放時(shí)長(zhǎng)增加7.9%，服務(wù)人次增長(zhǎng)8%，公益健身培訓(xùn)惠及人次增長(zhǎng)7%；同時(shí)，場(chǎng)館空置率下降15%，綜合能耗下降30%，人力成本下降37%，形成了良好的示范效應(yīng)?！闭憬◇w育局局長(zhǎng)鄭瑤說(shuō)。

游泳項(xiàng)目備受群眾喜愛(ài)，科技力量也應(yīng)用到泳池安全保障中。在位于杭州市西湖區(qū)文體中心的“鵬之星”游泳館，一塊智慧大屏和泳池上方的多個(gè)高清攝像頭讓場(chǎng)館防溺水系統(tǒng)更加敏銳?！跋到y(tǒng)發(fā)現(xiàn)泳客處于掙扎狀態(tài)，會(huì)在極短時(shí)間內(nèi)報(bào)警，提醒安全員第一時(shí)間救援，‘人防+機(jī)防’雙重保障模式效果不錯(cuò)。”場(chǎng)館有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

來(lái)到杭州市北山街道，百姓健身房里同樣熱鬧。健身房以“互聯(lián)網(wǎng)+體育服務(wù)”的模式運(yùn)行，居民在小程序上注冊(cè)成為會(huì)員后，便可以“刷臉”使用各類服務(wù)。“百姓健身房不僅距離近，而且價(jià)格實(shí)惠，單次收費(fèi)最多不超過(guò)10元。我們還引入第三方運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，管辦分離，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)?！北鄙浇值拦ぷ魅藛T周弋懿介紹，截至目前，該健身房累計(jì)惠及居民3萬(wàn)余人次。