拓寬服務(wù)面 破解群眾“急難愁盼”
“你好,我想申領(lǐng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)證?!薄罢埑鍪灸纳矸葑C或社??ā比涨?,市民劉女士來到秀英區(qū)秀英街道辦事處申請辦理就業(yè)創(chuàng)業(yè)證,提交了簡單的材料后,工作人員現(xiàn)場受理、審核材料,通過海南省人社一體化平臺辦結(jié)后當(dāng)場制證。
“現(xiàn)在辦事真是越來越方便快捷了?!蹦玫綅湫碌木蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)證,劉女士不由得感嘆道:“以前我辦理靈活就業(yè)社保補貼,要到區(qū)里的政務(wù)大廳去辦?,F(xiàn)在很多就業(yè)事項在家附近的街道辦事處就能辦,而且還能當(dāng)場辦好,省時又省力。”
為拓寬公共就業(yè)服務(wù)覆蓋面,去年10月,??谕ㄟ^對公共服務(wù)事項辦理層級及實施主體的調(diào)整優(yōu)化,將部分公共就業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化事項賦權(quán)鎮(zhèn)街受理審批,創(chuàng)新推行“一窗受理,全城通辦”公共就業(yè)服務(wù),全面推進公共就業(yè)服務(wù)就近辦、多點辦、全市通辦。
據(jù)了解,目前??谝褜崿F(xiàn)16個高頻就業(yè)服務(wù)事項在43個鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)大廳全程標(biāo)準(zhǔn)化辦理,著力打造“一刻鐘服務(wù)圈”公共就業(yè)服務(wù)品牌,促進公共就業(yè)服務(wù)能力和水平不斷提高。同時,多個就業(yè)服務(wù)事項可在海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上辦理,實現(xiàn)辦事“零跑動”。
“未來,公共就業(yè)服務(wù)會朝著更加專業(yè)化的方向發(fā)展?!笔腥肆Y源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,海口將著力構(gòu)建數(shù)智化服務(wù)生態(tài),建設(shè)“好就業(yè)”公共就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,通過接入人社系統(tǒng)數(shù)據(jù)、政務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、公共就業(yè)服務(wù)數(shù)據(jù)等,力爭實現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)服務(wù)體系,根據(jù)勞動者的實際情況推送所需的公共就業(yè)服務(wù)。
同時,??趯⒊掷m(xù)推進線上線下雙驅(qū)動的靈活用工平臺建設(shè),依托覆蓋全市的靈活用工線上平臺,建成“1+4+43+N”的線下靈活就業(yè)服務(wù)體系,即建設(shè)1個市級零工市場,4個區(qū)級零工市場,43個鎮(zhèn)(街)就業(yè)驛站和N個樣板社區(qū)就業(yè)服務(wù)點,千方百計為群眾提供高效優(yōu)質(zhì)的公共就業(yè)服務(wù),為穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展提供堅實的人力資源支撐。
在秀英街道辦事處,工作人員向市民介紹就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理流程。 記者 孫士杰 攝
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