為進一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費管理和物業(yè)管理行業(yè)的收費行為，促進物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的健康發(fā)展，依據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《海南省住宅區(qū)物業(yè)管理條例》和國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我省實際，制定了《海南省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，并于8月1日起實施。該《辦法》在以下幾方面做了明確規(guī)定。

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　　代收水電費不得向業(yè)主收取手續(xù)費

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　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，可向委托單位收取手續(xù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。物業(yè)小區(qū)公共水電費用應(yīng)由業(yè)主（使用人）分攤，分攤辦法另行規(guī)定。

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　　物管費按測評的物業(yè)收費等級收取

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　　業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)會同物業(yè)管理企業(yè)，依據(jù)省價格、建設(shè)主管部門制定公布的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況，測評小區(qū)的物業(yè)收費等級，按相應(yīng)的等級基準(zhǔn)價及其浮動幅度，商定具體收費標(biāo)準(zhǔn)。

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　　未成立業(yè)主委員會的普通住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費，不得超過政府指導(dǎo)價的基準(zhǔn)價標(biāo)準(zhǔn)。實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。因特殊原因，要求向上或向下突破物業(yè)收費等級標(biāo)準(zhǔn)的，由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會雙方協(xié)商一致，報經(jīng)具有管轄權(quán)的價格主管部門核準(zhǔn)，可另定收費標(biāo)準(zhǔn)。

　　業(yè)主可用兩種方式約定物管費

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　　業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)還可以采取酬金制的形式約定物業(yè)服務(wù)費用。實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。

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　　實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所擁有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度決算并每年不少于一次公布收支情況。

　　公共設(shè)施更新改造專項資金中列支

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　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費用，應(yīng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。其日常運行、維護費用作為物業(yè)日常維修養(yǎng)護費應(yīng)單獨列支。物業(yè)管理企業(yè)不得挪作他用。

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　　實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費中的日常維修養(yǎng)護費，單獨列帳管理，?？顚Ｓ?，并每半年向業(yè)主、使用人公布，結(jié)余的轉(zhuǎn)下年度使用。

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　　房屋售出未入住的物管費按照70%計收

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　　納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

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　　經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)登記確認，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋售出后從未入住使用，或者連續(xù)三個月以上間斷入住使用的，按照物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)的70%計收。而原來的規(guī)定是，此類情況，業(yè)主只需支付50%的物管費。