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大運(yùn)村歡迎中心問(wèn)詢(xún)處志愿者熱情為各國(guó)代表團(tuán)服務(wù)。深圳特區(qū)報(bào)記者 張萬(wàn)極 攝
大運(yùn)會(huì)志愿者與外國(guó)運(yùn)動(dòng)員溝通交流。 深圳特區(qū)報(bào)記者 吳鎧峰 攝
大運(yùn)村外聯(lián)部FNSU團(tuán)隊(duì)
???/a>網(wǎng)8月22日消息? 在大運(yùn)村里,有這樣一個(gè)年輕且充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員主要是各代表團(tuán)的隨團(tuán)助理。他們個(gè)個(gè)是外語(yǔ)高手,為了做好“一對(duì)一”的貼身服務(wù),他們讓自己蛻變成熱情又專(zhuān)業(yè)的“保姆”。他們就是大運(yùn)村外聯(lián)部的FNSU團(tuán)隊(duì)。
無(wú)私奉獻(xiàn)做好“橋梁”
大運(yùn)村外聯(lián)部FNSU團(tuán)隊(duì)共245人,大部分來(lái)自高校外語(yǔ)專(zhuān)業(yè),有8個(gè)語(yǔ)種,任務(wù)就是一對(duì)一對(duì)各代表團(tuán)進(jìn)行貼身服務(wù)。
外聯(lián)部副部長(zhǎng)羅偉群告訴記者,F(xiàn)NSU團(tuán)隊(duì)中的許多人從5月份甚至更早的時(shí)候,就開(kāi)始投身于大運(yùn)的外聯(lián)工作,不少人在100多天里沒(méi)有完整地休息過(guò)一天,但卻毫無(wú)怨言。
“這更是一支肩負(fù)重任的團(tuán)隊(duì),他們是橋梁,是連接組委會(huì)與代表團(tuán)的橋梁,是連接深圳與世界的橋梁,更是連接世界青年青春和活力的橋梁。” 羅偉群說(shuō)。
從8月6日大運(yùn)村正式開(kāi)村,到8月12日的開(kāi)幕式,再到一個(gè)個(gè)向前滾動(dòng)的比賽日,在大運(yùn)村的每個(gè)角落、各個(gè)賽場(chǎng),哪里有外國(guó)代表團(tuán),哪里就有他們忙前忙后的身影。
昨日中午,記者在FNSU團(tuán)隊(duì)辦公室看到,不少成員坐在地上就著礦泉水啃餅干,一些人邊吃邊捏著鼠標(biāo)工作。忙碌緊張的氣氛可見(jiàn)一斑。
微笑細(xì)致的“大表姐”很拼命
韓國(guó)代表團(tuán)的隨團(tuán)助理、亞洲一處的志愿者專(zhuān)員兼培訓(xùn)專(zhuān)員王玲,是一個(gè)甜美可愛(ài)的韓國(guó)留學(xué)生,嘴角永遠(yuǎn)掛著微笑,是志愿者們親切的大姐姐。
從5月底進(jìn)入大運(yùn)村開(kāi)始,她幾乎沒(méi)有在晚上9點(diǎn)前下過(guò)班。她堅(jiān)毅執(zhí)著,做什么事情都投入十二分的認(rèn)真。FNSU團(tuán)隊(duì)第一批工作人員的學(xué)習(xí)資料考試,她名列第一。志愿者培訓(xùn)她也有特別細(xì)致科學(xué)的安排,她所帶的志愿者對(duì)大運(yùn)村的每個(gè)角落都踩過(guò)不下3次點(diǎn)。而每次需要上交的表格,她都做的特別細(xì)致,被譽(yù)為亞洲的“大表姐”。
為給所有志愿者講解《團(tuán)長(zhǎng)手冊(cè)》,王玲準(zhǔn)備課件整理材料直至凌晨4點(diǎn),第二天依舊精神抖擻認(rèn)真細(xì)致地完成了培訓(xùn)。韓國(guó)代表團(tuán)是個(gè)大團(tuán),運(yùn)動(dòng)員和官員總數(shù)約400人,從韓國(guó)團(tuán)入村至今,王玲從未休過(guò)一天。
亞洲一處中國(guó)代表團(tuán)的隨團(tuán)助理李智是一個(gè)年輕的北方姑娘,她每天花費(fèi)四、五個(gè)小時(shí),往返于寶安機(jī)場(chǎng)和龍崗大運(yùn)村之間。7月23日大運(yùn)開(kāi)幕式演練當(dāng)天早上,由于發(fā)燒頭痛,她沒(méi)有趕上大運(yùn)村的班車(chē)。部門(mén)負(fù)責(zé)人在電話(huà)中一再告訴她:先好好休息,演練的事有中國(guó)代表團(tuán)另一個(gè)隨團(tuán)助理,不用擔(dān)心??墒?,轉(zhuǎn)眼間,當(dāng)中國(guó)代表團(tuán)抵達(dá)大運(yùn)村時(shí),又看到了她從容地帶領(lǐng)代表團(tuán)走向公寓樓的身影。
勤練業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)重任獲好評(píng)
為了練好外語(yǔ),F(xiàn)NSU團(tuán)隊(duì)的不少志愿者在排隊(duì)進(jìn)安檢時(shí),仍不忘拿出《英語(yǔ)志愿者通用讀本》互相抽問(wèn)各項(xiàng)賽事項(xiàng)目專(zhuān)用名詞。這些原本放暑假應(yīng)在家睡懶覺(jué)的孩子們,每天6點(diǎn)就起床從學(xué)校出發(fā),在烈日下進(jìn)行踩點(diǎn)、培訓(xùn)、演練、隨團(tuán)訓(xùn)練和比賽。
來(lái)自深大的朝鮮語(yǔ)志愿者于哲,積極樂(lè)觀向上,除了完成本團(tuán)工作,還熱情地幫助其他需要幫助的代表團(tuán)。代表團(tuán)抵村高峰期的深夜,大多數(shù)志愿者都下班休息了,他自愿留在村里,幫美國(guó)和中國(guó)代表團(tuán)接團(tuán)。
來(lái)自廣外的哈薩克斯坦小語(yǔ)種志愿者彭安琪,特別熱愛(ài)志愿者工作,連日隨團(tuán)服務(wù),經(jīng)理勸她輪休,她卻堅(jiān)持上崗,并且說(shuō),如果讓她休息,她就“投訴”經(jīng)理。
中國(guó)代表團(tuán)有16個(gè)隨團(tuán)助理,承擔(dān)了代表團(tuán)800多人抵離及24個(gè)比賽項(xiàng)目的隨團(tuán)服務(wù),他們不畏辛苦,細(xì)心服務(wù),踏實(shí)肯干,用行動(dòng)樹(shù)立了口碑。
志愿者的可愛(ài)不勝枚舉,他們用聰敏和責(zé)任心證明了90后的一代已經(jīng)長(zhǎng)大,未來(lái)的中國(guó)有一副剛強(qiáng)的脊梁。
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