【??诰W記者手記:勞動者都不易】解放西路異形服裝店的導購員阿妹說,有時業(yè)績不好會整晚睡不著,想著第二天一定要加班好好干,把業(yè)績沖上去?!翱吹絼e人都很努力,我也不甘落后?!甭犃税⒚玫脑捨疑钣懈杏|,其實導購員的工作性質和媒體記者很相似,好的新聞線索和有消費欲望的顧客一樣可遇不可求,兩個職業(yè)的從業(yè)者都在為完成績效廢寢忘食,想要做出一番成績都需要擁有高情商,以及與人良好溝通的能力。勞動者都不簡單,在這個節(jié)日,希望所有勞動者工作順利。(海口網記者 鐘元韜)
【樸實的美來自身邊的辛苦 為導購“小姐姐”們鼓掌】服裝導購員體驗接近尾聲,我深深體會到這個服務行業(yè)的不容易。一個下午沒喝上一口水,連續(xù)磨上半個多小時才能賣出一兩件衣服是常事,可是在服務中,導購“小姐姐”們始終保持“滿格”的熱情,不時教授我推銷的技巧,她們身上所散發(fā)的活力和專注讓我欽佩。簡單做人,聰明辦事,樸實的美來自身邊
【永遠保持微笑 以足夠耐心和真誠面對每一位顧客】“站了好幾個小時,腰都有點酸了,臉都笑僵了。”記者鐘元韜說,短短幾個小時,卻深深體會到了服務行業(yè)的辛苦,“每個顧客進來都要始終保持微笑,站的不能離顧客太近,要適時與其交流,這是一個需要足夠耐心和真誠的服務行業(yè)?!保ê?诰W記者 陳五男)
【小目標:銷售出一件衣服】接待了十多位顧客后,我終于沒有那么拘謹,能夠主動為顧客介紹商品。但是絕大多數(shù)顧客都是進店看看就走,我始終沒有完成“至少銷售一件衣服”的目標。在這個過程中,我體驗到了服裝導購員要付出十足的耐心才能銷售出一件衣服。雖然又累又餓,但我還是決定銷售出一件衣服才去吃飯。(??诰W記者 鐘元韜)
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【尊重城市園丁的勞動成果 向節(jié)假日堅守崗位的他們致敬】作為體驗記者,我今天切身體驗了一番園林工人的日常工作。不管是雷雨天還是艷陽天,工人們都要穿上制服,與鮮花綠葉進行“對話”。園林工人們扛著鋤頭、耙等工具,默默維護著這座城的一草一木。親身經歷后,我切實感受到園林工人的不易,這座城市的一草一花一木,是一群人在背后的守護。作為體驗記者,我希望大家都能愛護環(huán)
【園林工人拔草忙】連日來,??诔渑娴挠晁尀I海大道綠化帶里的雜草瘋長。30日下午,盡管空中飄著細雨,但園林工人和記者李珊珊清理雜草的工作卻沒有停下。只見她們一只手拔草,一只手將拔出的雜草放進備好的垃圾袋中。(海口網記者 李萬內) ????
【上崗三小時仍沒有銷售出一件衣服 記者略感挫敗】記者陳五男已在店內站了3個小時,腿腳發(fā)酸,口干舌燥?!吧眢w疲憊不算什么,但我始終有點放不開,不好意思主動和客人套近乎,一件衣服也沒有銷售出去,很挫敗?!闭f罷,陳五男又向店員了解店內衣服種類,努力熟悉業(yè)務。(??诰W記者 鐘元韜)
【熟練運用服裝導購8步曲 導購效果事半功倍】“帥哥,你需要什么款式的呢?”“美女,隨便看看,不買也沒關系的?!痹谡健吧蠉彙鼻?,臨時小師傅楊海敏對記者進行了簡單的培訓,培訓內容包括接待禮儀、基礎銷售技巧以及部分銷售情況較好的服裝。之后,記者鼓起勇氣踏出第一步,主動和客人溝通?!暗谝淮螄L試,有點小害羞沒關系的,加油哦
【要做個美美噠自己!上崗前穿工裝化個好看的妝容】提前聯(lián)系的服裝店晚班從下午三點開始,記者提前兩點半到店后,在小師傅楊海敏的幫助下?lián)Q上工裝,提前畫了個美美的妝容?!巴靠诩t、描眉、擦粉底液,然后穿上小白鞋,一項都不能少。男導購員的話,著裝一定要整潔,胡子要刮掉?!睏詈C粽f,顯“精氣神”的妝容是導購員的標配,當顧客踏進店
【今天我當班 海口網記者換崗體驗服裝導購員】都說服務行業(yè)忙,干著伺候人的活計,有時候遇到委屈都啞巴吃黃蓮,有苦說不出。如何察顏推薦新款服裝、熟記碼數(shù)分類、和顧客快速打成一片……在五一勞動節(jié)到來之際,海口網記者鐘元韜、記者陳五男換崗體驗服裝導購員的“酸甜苦辣”,走進這個服務群體日常的一天。(??诰W記者 陳
??谌請笏蛨髥T王宏江夫妻。
【送報3小時奔馳20多公里 電動車跑沒了兩格電】30日8時40分,當最后一份報紙送到了一家醫(yī)院以后,王宏江和黃暉順利完成了今天的送報任務。記者從6時開始為兩人計算路程,發(fā)現(xiàn)2小時40分鐘的時間里,兩人就已經行駛了22.76公里,而黃暉電動車早就跑沒了一半的電。“這是一段特別的經歷,我太佩服送報員了。”黃暉認真地說道。初次相識的兩人心心相惜
【我很困 但是要保持微笑】送報是個辛苦活兒,從凌晨四點到早上八點多,黃暉累得夠嗆?!罢娴奶貏e困,開電動車神經緊繃,特別累。送報員真的很辛苦?!彪S著太陽升起,刺眼的陽光反而使黃暉感到困倦,連軸轉了四個多小時,不累是假話。但是看著報紙還沒有送完,再看看精神抖擻的王宏江,他又打起了精神,和他一起微笑服務
【花式報箱接報紙 沒想到你是這樣的報箱!】保安室接收報紙十分方便,但報箱始終是多數(shù)家庭接收報紙的選擇。送報員們在送報途中經常發(fā)現(xiàn)不一樣的報箱?!盀槭裁催@個報箱和別家的不一樣,是個木頭箱子?!痹缟习它c多,??诰W記者黃暉投遞報紙時發(fā)現(xiàn),這一家的報箱用木板制作而成,上面還有“報箱”二字?!拔覀冏约旱男聢笙涫屈S色的,舊報箱是藍色的,這是他家自己做的?!蓖鹾杲
【送報員如何搶時間? 不輕易下電動車走路基本靠跑】“大哥,等等我!”第一次送報紙,黃暉顯得有些局促,效率偏低,眼看著時間指向六點,不能及時送完怎么辦?“早上送報時間很緊,要搶時間送報紙,我一般不下車,下了車基本就跑著送?!蓖鹾杲嬖V黃暉,小區(qū)報箱看大小,雙手一夾一捆就能塞進去;夾在門把手上的報紙需要卷結實;遇到設置在樓梯間的報箱,可以跑步送報。為了提高效率,二
【偶遇老人摔倒 ??诰W記者化身愛心志愿者將其送至醫(yī)院】30日上午,海口網兩名記者正在??谄囄髡靖S執(zhí)法人員腳步,體驗執(zhí)法全過程。突然看到一位老人摔倒在馬路中央,一旁的老伴雖用力攙扶,卻有些力不從心。??诰W記者箭步沖上前,幫忙扶起老人,讓其坐在馬路旁休息?!岸脊治也蛔粤苛?,跑著過馬路,沒想到摔了一跤?!彼さ沟睦先艘贿吤ね吹拇笸纫贿呎f。休息一會兒后,老人嘗試起身,卻發(fā)現(xiàn)腿部無力,??诰W記者遂化身愛心志愿者,開車將老人送至附近醫(yī)院。(??诰W記者劉妞 周德曉)
【塞報箱、放桌上…… 報紙送到靠默契】“放哪里?放哪里……”送報開始后“放哪里”成了送報新手黃暉面臨的第一個問題?!斑@份放桌上,這份塞進報箱,這份放到保安室......”送報13年,王宏江早已和客戶建立了十足的默契,誰家的報紙該放哪里他了然于心,報紙不僅干凈整潔而且不容易丟,順利地到達了每家每戶。他也把送報的具體位置告訴了“新徒弟”黃暉,并向他細心解釋。(??诰W記者 鐘圓圓)
【別急剎車報紙會掉 別關車燈危險會笑】??谖妩c半的清晨靜悄悄,送報員已經出門送報了。一系列準備工作陸續(xù)完成,黃暉和王宏江把重重的一沓沓報紙搬上電動車,準備出發(fā)。“打開車燈讓人看到車,過馬路要注意來往車輛,盡量不要急剎車,太危險,報紙也容易掉?!背霭l(
【跟隨執(zhí)法人員腳步 ??诰W記者體驗執(zhí)法全過程】“看到乘客給錢了,我們就沖上去,抓個現(xiàn)行,這樣叫固定證據(jù)?!眻?zhí)法隊員指著一輛剛停下的電動車對記者說。正說著,執(zhí)法隊員向電動車沖去,一把抓住車頭,迅速將車鑰匙扭下,并分開乘客和車主。隨后,執(zhí)法隊員開具罰單,交給車主?!败囍饕U納2000元的罰款,領到放行單了才
【夾版、分報紙 送報之前這些準備不能少】在海口報業(yè)發(fā)行有限公司秀英分公司有15個送報員,每一位送報員配送的報紙按照片區(qū)劃分為段,再負責明確的送報數(shù)量。海口網記者黃暉所在的第95段海墾中學片區(qū),由送報員王宏江負責,在送報之前,還有多個環(huán)節(jié)需要打通。報紙從印刷廠送到分公司后,由
【嚴查黑車拉客等行為 記者跟隨執(zhí)法隊員巡查西站站點】30日正值五一假期第二天,??诮煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊的隊員們仍舊堅守在崗位上,“每隔一小時,我們會在西站各個站點進行巡查,看看有沒有電動車非法載客、黑車拉客等行為發(fā)生?!眻?zhí)法隊員說。記者跟隨執(zhí)法隊員來到“一號藥業(yè)”巡查點,查看了停車場等地,沒有發(f
【??诰W記者變身送報員 凌晨4點開啟送報之旅】30日4時,??诰W記者黃暉早早起床出發(fā),在五一勞動節(jié)前夕,他卸下記者的身份變身送報員,來到??趫髽I(yè)發(fā)行有限公司秀英分公司,跟隨??谌請笏蛨髥T王宏江在農墾中學片區(qū)投遞500多份報紙。(??诰W記者 鐘圓圓) ?
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