??诰W(wǎng)2月7日消息 海南省各有關(guān)部門(mén)下決心、花大力氣整頓旅游市場(chǎng),維護(hù)廣大游客的合法權(quán)益。2011年春節(jié)以來(lái),記者在海口市假日海灘、火山口公園、??谑写蠖鄶?shù)酒店走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),前來(lái)旅游、住宿的絕大多數(shù)游客對(duì)??谑新糜问袌?chǎng)表示比較滿(mǎn)意。相關(guān)部門(mén)從2月2日-6日未接到??谑新糜问袌?chǎng)價(jià)格或其他方面的重大投訴。
2月5日,記者在假日海灘隨機(jī)采訪(fǎng)了數(shù)名正在海灘上觀(guān)光、漫步的游客。一位東北游客王女士說(shuō),她們一家四口這是第三次來(lái)海南了,第一次是在幾年前來(lái)的,那時(shí)直接去三亞市,當(dāng)時(shí)整個(gè)三亞市的酒店基本爆滿(mǎn),她們好不容易以每天上萬(wàn)元的房?jī)r(jià)訂到了兩間房。在大排檔吃海鮮,五個(gè)菜居然花了上萬(wàn)元,當(dāng)時(shí)她的丈夫還跟海鮮店的老板吵了起來(lái),也投訴了,但是沒(méi)什么作用。2009年她們一家也來(lái)了海南,不過(guò)就在瓊海待了兩天就回老家了。今年她們一家在1月底就到了海南,先在??诖藥滋?,就到了三亞,比起前幾年那令人不愉快的情況,今年則是好多了,不僅沒(méi)有出現(xiàn)“天價(jià)”客房,而且服務(wù)員的態(tài)度好多了,海鮮的價(jià)格也比較公道。
“我們?cè)诰W(wǎng)上看到了許多關(guān)于海南整頓旅游市場(chǎng)的新聞,這才第二次到了海南,在海南玩了5天,發(fā)現(xiàn)海南現(xiàn)在的旅游市場(chǎng)確實(shí)比前些年好多了。不僅黑購(gòu)物點(diǎn)沒(méi)有了,而且現(xiàn)在都是明明白白地消費(fèi),明年我們還要來(lái)海南旅游?!彼拇ǖ脑壬嬖V記者。
2月6日,記者走訪(fǎng)了海口市的海南文華大酒店、椰海大酒店、國(guó)賓大酒店等多家酒店發(fā)現(xiàn),這些酒店的標(biāo)準(zhǔn)間最低收費(fèi)208元/間,最高收費(fèi)1380元/間。某酒店不愿告之姓名的工作人員透露,海南整頓旅游市場(chǎng),他們酒店房?jī)r(jià)在春節(jié)期間不僅沒(méi)有漲價(jià),還在酒店大堂醒目位置貼上“12301”旅游熱線(xiàn)。這樣方便入住的旅客如果對(duì)酒店任何方面有不滿(mǎn)或是認(rèn)為名不符其實(shí)的話(huà),可以撥打電話(huà)投訴。外地游客說(shuō),??诰频甑姆?jī)r(jià)現(xiàn)在都是明碼標(biāo)價(jià),不會(huì)出現(xiàn)前些年標(biāo)一個(gè)價(jià),服務(wù)員報(bào)另一個(gè)價(jià)的情況了。
2月6日,記者由物價(jià)部門(mén)、旅游部門(mén)了解到,2月2日-6日,海口旅游市場(chǎng)未出現(xiàn)因房?jī)r(jià)或旅游景點(diǎn)價(jià)格等方面的重大投訴,而且海口旅游市場(chǎng)的價(jià)格投訴相對(duì)前幾年有下降,旅游熱線(xiàn)這幾天接到的電話(huà)多以??诼糜巫稍?xún)?yōu)橹鳌?/p>
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