走基層·轉(zhuǎn)作風(fēng)·改文風(fēng)
巡查隊員們正在新大洲大道一帶拍照取證。記者 李傳華 攝
海口網(wǎng)9月28日消息(記者 李傳華)??谑袛?shù)字化城管信息系統(tǒng)是我市城市管理發(fā)展史上的一個里程碑,數(shù)字化城市管理巡查隊伍是這個系統(tǒng)的“末梢”,也是極為關(guān)鍵的一支隊伍。全市現(xiàn)有250名巡查隊員,他們分布在??诘拇蠼中∠?,專門給城市管理挑毛病。27日,記者跟隨57歲的黃國強(qiáng)當(dāng)了一回巡查員。
一年發(fā)現(xiàn)問題5000宗
當(dāng)天一大早,黃國強(qiáng)就上路了。他帶領(lǐng)記者行走的路線是他一年多來不知走了多少遍的鳳翔東至鐵橋一帶,這一片區(qū)屬于海口數(shù)字化網(wǎng)格的第79號。
老黃騎著電動車,速度很慢,而且東張西望。在六合市場附近,他停了下來,“這個廣告牌放置在這不合規(guī)定,必須上報。”說著,他嫻熟地從口袋里掏出形似手機(jī)的“城管通”,先是拍照,然后撥了幾個鍵,就將問題發(fā)回指揮中心。指揮中心將根據(jù)這塊廣告牌的歸屬,通知相關(guān)部門前來查處。往前走了不到兩百米,又發(fā)現(xiàn)路邊有亂吊掛現(xiàn)象,老黃再次停下,拍照,上報。
5公里路程,記者算了一下,竟然走了一個多小時,比正常走路還慢。
老黃說當(dāng)巡查員已經(jīng)一年半了,幾乎每天這樣巡查,就連刮臺風(fēng)也必須上路。每天巡查的距離至少在40公里以上,去年一年他發(fā)現(xiàn)并上報5000多宗,今年已達(dá)3000宗。
經(jīng)常受到威脅恐嚇
在一個違建點,老黃掏出“城管通”正要拍照,冷不防沖出幾個人,大聲質(zhì)問他干什么,老黃當(dāng)即表明身份和來意,但仍遭到這些人的驅(qū)趕和威脅,說他要是敢拍照上報就打斷他的腿。老黃苦笑著說,這樣的情景幾乎每天都會遇到。
老黃說,巡查員的工作會觸犯許多人的利益,所以他們在許多人眼里是極不受歡迎的人。他說,去年的一天,一輛大貨車在鳳翔路占用人行道卸貨,他當(dāng)即上前拍照,但對方兇得很,上來就將他的“城管通”給搶了,他跟人講理,對方不僅不聽,還要打他。沒辦法,他只得跑到一邊去打電話報警,警察來后對方才將“城管通”還他,并且將貨車開走,但走時,還指著他的鼻子讓他小心點。
在工作中增添責(zé)任感
在老黃的“城管通”里,記錄著他上報的情況以及辦結(jié)的數(shù)據(jù)等。他很自豪地說,他上報的情況,辦結(jié)率達(dá)到98%以上,這讓他很有一種成就感。
老黃說,他以前在一家企業(yè)上班,后來下崗了,城管招收巡查員,照顧他們這些“40、50”人員,他便報名并被錄用。他很珍惜這份工作,雖然這個工作只是走街串巷拍拍照上報個情況,但他干得異常踏實。每當(dāng)城市管理中出現(xiàn)的一個又一個毛病,通過他的及時發(fā)現(xiàn)并上報,最終得到糾正或好轉(zhuǎn),他就打心眼里高興,更產(chǎn)生出一種要為這個城市多做些貢獻(xiàn)的責(zé)任感。
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