為了使蘊含商業(yè)信息的帖子或新聞被網(wǎng)民看到,網(wǎng)絡公關通常灌注了精巧的創(chuàng)意,再輔之以精密的媒介執(zhí)行和信息傳播執(zhí)行工作,一條事關利益的目的性信息就傳遞出去了。記者發(fā)現(xiàn):對網(wǎng)絡輿論的干預是一個稱得上“設計精巧”的過程。
   
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網(wǎng)絡“水軍”如何獲益

??诰W(wǎng) http://6chong.cn 時間:2011-09-29 14:20

  網(wǎng)絡“水軍”:來料加工的非智力外包輿論制造工廠

  曾經(jīng)一時,在網(wǎng)絡上搜索“網(wǎng)絡公關”,包藏在光鮮的“推廣”、“策劃”等詞匯之下的,往往是宣稱自己有十萬“水軍”,掌握數(shù)千個QQ群等等“水軍”資源。通過對12名訪談對象的訪談,記者發(fā)現(xiàn),這些負責公關案頭策劃或執(zhí)行的公關從業(yè)者往往將自己的工作與“水軍”的工作區(qū)分開,但是幾乎自己每一個項目的落實執(zhí)行又少不了千萬“水軍”這服“藥引”??梢哉f,網(wǎng)絡“水軍”的言論可能在網(wǎng)絡當中的比重最大,他們的言論又來自網(wǎng)絡公關公司的授意,將網(wǎng)絡“水軍”比喻為網(wǎng)絡環(huán)境中為干預輿論而工作的來料加工的非智力外包工廠并不為過。

  很多被訪者透露:“水軍”龐大的發(fā)帖量,烘托出來的網(wǎng)絡輿論氛圍,往往使公關案例達成目的成為必然。但他們都表示,“水軍”的工作是低端的、粗糙的,常常是網(wǎng)絡公關公司做不來的非智力工作,交給管理“水軍”的公關代理公司來分派給“水軍”具體地按要求發(fā)帖、回帖,在討論中站隊,甚至在必要的時候發(fā)“水帖”:

  “回復分成幾種,一種是水帖回復,這個交給網(wǎng)絡兼職做;一種是帶有產(chǎn)品信息的回復,這樣的常常是由我們負責文案的同事來把握?!?/span>

  “如果論壇博客需要按點擊回復量排序,那么要讓我們的內(nèi)容待在重要位置,是可以人為刷上去的。雇人或者雇機器。但是很多門戶,他們專門有那種反機器人的技術,會被發(fā)現(xiàn)的,這個時候可能又需要網(wǎng)絡兼職去做了?!?/span>

  “開始的時候需要他們過去頂,慢慢數(shù)量上來了,也就有人上來看了,然后才有網(wǎng)友來參與。前面必須得組織人上來頂,‘水軍’只要在這個下面發(fā)言就行了,發(fā)言就可以保持我們的帖子不沉,多發(fā)言就可以保證在好位置上。”

[來源:光明日報] [作者:劉暢] [編輯:李昕昕]
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