海口網(wǎng)10月17日消息??最近有這樣一則報道被網(wǎng)民廣泛討論:王女士的老公徐先生在一場車禍中不幸喪生。徐先生的QQ郵箱里保存了大量兩人從戀愛到結(jié)婚期間的信件、照片。悲慟欲絕之余,王女士想要整理這些信件和照片,以留作紀(jì)念。同時,她也想保留這個QQ號碼。但王女士不知道老公的QQ密碼,只好向騰訊公司求助。
不過騰訊公司的回復(fù)是,根據(jù)騰訊公司與用戶之間達(dá)成的協(xié)議,QQ號碼所有權(quán)歸騰訊所有,用戶只擁有號碼使用權(quán)。如果被發(fā)現(xiàn)用戶長時間不使用,該賬號將被收回。據(jù)說,這是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的慣例。用戶不能將QQ號碼作為個人財產(chǎn)處置,因為QQ號碼不屬于法律上遺產(chǎn)繼承的范疇。
“幾年前,如果有人提及網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn),可能還會被笑話,但現(xiàn)在你再看看,這已經(jīng)是一個嚴(yán)肅的話題?!被ヂ?lián)網(wǎng)實驗室董事長方興東說。
瀏覽李清(化名)在“人人網(wǎng)”的個人主頁,可以看到視頻中她燦爛的笑,世博會上對鏡頭的鬼臉。她最新的日志是關(guān)于國慶長假的思考和同學(xué)的留言。其實,在3年前的一次車禍中,她已經(jīng)離開人世。但3年來,李清的母親不斷地在女兒的空間中更新日志和PS過的照片,李清仍活在網(wǎng)絡(luò)世界中。
有些逝者的賬號是親人在經(jīng)營,而有些賬號,則永久停留在其主人的最后時刻。
“7·23動車事故”中幸存女孩項煒伊媽媽的微博“一一成長記錄”就停在了7月23日19點(diǎn)17分的最后一條微博,“人小脾氣大,小寶貝,你什么時候才能長大懂事啊。”雖然她的微博不再更新,仍不斷有網(wǎng)友在這條微博下留言、悼念。
北京德和衡律師事務(wù)所合伙人律師姚克楓介紹,《繼承法》并沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的規(guī)定。不過,一般認(rèn)為,具有人身屬性的不可以繼承,如實名制的QQ號碼和微博賬號等,而沒有人身屬性的“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)”則可以繼承,如網(wǎng)上店鋪、游戲幣等。
賬號長期不用騰訊銷戶是合理的,盡管QQ使用權(quán)具有財產(chǎn)屬性,但是騰訊公司行使管理權(quán),長期不用導(dǎo)致騰訊公司無法統(tǒng)籌管理。但騰訊公司時間設(shè)定應(yīng)當(dāng)盡可能地合理,并有救濟(jì)途徑。
網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)依附于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)公司,每天倒閉的網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)以萬計,隨之陪葬的個人賬號更是不可勝數(shù),中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)中心研究員趙占領(lǐng)說。
能不能繼承,首先要厘清的問題是,網(wǎng)絡(luò)賬號屬不屬于財產(chǎn)?!段餀?quán)法》中并沒有此類規(guī)定。
趙占領(lǐng)介紹,是否將網(wǎng)絡(luò)賬號算成財產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)公司是矛盾的心態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常進(jìn)行游說,希望對賬號等虛擬財產(chǎn)明確身份。2008年一個犯罪團(tuán)伙曾經(jīng)一天盜取幾十萬個QQ號碼,但并不能使用《刑法》進(jìn)行打擊,因為QQ賬號并不是財產(chǎn),只能用侵犯“通信自由”和“網(wǎng)絡(luò)版權(quán)”去打擊,力度要小很多。
另一方面,如果網(wǎng)絡(luò)賬號算作財產(chǎn),可繼承的話,網(wǎng)絡(luò)公司就會派生出很多麻煩:用戶隱私的泄露、繼承人和被繼承人的身份確認(rèn)等,這些都會推高公司的運(yùn)營成本。
Web1.0時代和2.0時代,網(wǎng)絡(luò)賬號等虛擬財產(chǎn)的含義是不同的。方興東說,在1.0時代,大家都是被動接受,用戶只有QQ等網(wǎng)絡(luò)賬號的使用權(quán),但2.0時代,情況完全不同了。
國外已經(jīng)催生出一個新型的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,即“網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)繼承”服務(wù),一批為客戶代理保管網(wǎng)絡(luò)遺產(chǎn)的專業(yè)網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。它們提供遺囑類文檔、個人信息賬號、保密文件保存以及認(rèn)證發(fā)送信息的服務(wù)。
“遺產(chǎn)守護(hù)者”便是其中之一。人們通過注冊成為該網(wǎng)站會員,在繳納年費(fèi)的條件下,可享受密碼托管、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容備份等服務(wù)。使用者可把包括電子郵件、照片、社交網(wǎng)站等一切網(wǎng)絡(luò)賬戶和密碼“放進(jìn)”這個“保險箱”。網(wǎng)絡(luò)賬戶可分別指定“受益人”,以便用戶過世后,有人能“繼承”。
世界著名微博網(wǎng)站Twitter曾宣布一項有關(guān)用戶去世后如何處理賬號的政策。它規(guī)定,親屬在提供賬號持有者已去世以及他們有權(quán)處理后事的證據(jù)后,可以選擇刪除或存檔賬號。
社交網(wǎng)站Facebook也曾公布過類似的政策。該網(wǎng)站系統(tǒng)關(guān)于去世用戶賬戶有兩種可選對策:要么刪除賬戶,要么保留賬戶供“緬懷”之用。這意味著逝者的賬戶依然存在于網(wǎng)站的系統(tǒng)中,而且其他用戶還可以到其留言墻上留言。(王超)
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