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青島消費者買雙匯火腿腸吃出塑料 索賠3000元
原文配圖。
?？?/a>網12月23日消息 咬了一口，沒想到咬出東西來，一看是塑料，張先生就惡心了，他也不知道到底吃沒吃進去塑料，為此他要求去醫(yī)院做個檢查，并要求賠償3000元的精神損失費。但雙匯廠方稱“這個塑料很難說是哪一方的責任，但本著保護消費者利益的原則，我們愿意負責到底，對方提出要3000元的精神損失費的問題，我們還在積極溝通中?！?/p>
吃到第四根發(fā)現有異物
13日左右，張先生在即墨馬山鎮(zhèn)一家超市里買了一袋雙匯加鈣脆骨王火腿腸，八塊錢一袋，一袋10根。當天張先生一口氣吃了三根，吃到第四根還不到一半時，張先生覺得不對勁，好像咬著什么東西了。他一看火腿腸，里面有個塑料一樣的東西，“當時就把我惡心的，沒敢再吃了。”張先生說自己吃完后并沒覺得身體有什么異樣，但他很擔心自己到底有沒有將塑料吃到肚子里。
于是，張先生撥通了火腿腸上的客服電話，“他們說第二天就派銷售人員過來賠我兩包火腿腸，我當時沒有同意?！睆埾壬陔娫捴刑岢鲆笕メt(yī)院做個檢查，看是不是將塑料吃到了肚子里，對身體有沒有影響?！皩Ψ秸f做不了主，需要跟上面說說，但過了幾天后卻一直沒人再和我聯系?！?/p>
雙匯：很難鑒定是誰的責任
21日，記者就此事撥打了雙匯集團的電話，客服將負責青島區(qū)域銷售的工作人員的電話告訴了記者。隨后記者又撥打了這位銷售的電話，對方稱自己姓楊，并表示正在積極與張先生聯系。
22日下午，雙匯青島區(qū)域的銷售負責人楊先生撥打了記者的電話，“我們的工作人員找到了張先生，并看到了火腿腸。很難說這塑料就是廠方的責任，因為包裝已經拆開了，肉眼很難辨認，人為也有可能，以前從未發(fā)生過這樣的情況?！睏钕壬f，“我們對自己的產品非常有信心，但也不能說就是對方造假了。”
楊先生表示，無論是誰的責任，既然消費者購買了雙匯的產品，他們愿意本著保護消費者的權益的原則，將此事負責到底，“一般情況下我們是一根賠十根，有一些其他的賠償以補償消費者對我們產品的支持，但目前張先生要求去醫(yī)院檢查，并要求賠償3000元的精神損失費我們不能接受。做檢查沒問題，只要他去醫(yī)院檢查開出證明，我們愿意報銷，但這個3000元的要求有點高，我們還是在與他溝通。”記者林晶(圖由張先生提供) (來源：半島網-城市信報)
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