7專家“把脈”海口會(huì)展業(yè) 稱發(fā)展一定要重視服務(wù)

　　?？诰W(wǎng)1月14日消息（記者史瑞麗）13日下午，在第八屆中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作論壇舉辦之際，由市政府主辦的“聚椰城?會(huì)精英?展未來”?？谑袝?huì)展業(yè)專場(chǎng)活動(dòng)在海南國(guó)際會(huì)展中心多功能廳舉行，來自國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者們?yōu)楹？跁?huì)展業(yè)發(fā)展進(jìn)行“把脈”并發(fā)表建議。

　　“全國(guó)會(huì)展熱潮，?？跁?huì)展機(jī)遇。”中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳澤炎用這句話作為開場(chǎng)，他多次參加該論壇，越來越感到會(huì)展的熱。他認(rèn)為，?？谧鳛楹Ｄ鲜?huì)城市，如何統(tǒng)領(lǐng)海南的會(huì)展業(yè)，突出自己的地位是關(guān)鍵。陳澤炎建議?？谝プ∽约禾厣珒?yōu)勢(shì)發(fā)展旅游業(yè)、會(huì)展業(yè)，要更好的著眼于大會(huì)展，大賽事。另外還要突出大項(xiàng)目，要有國(guó)家級(jí)的項(xiàng)目，這樣才能脫穎而出，成為全國(guó)著名會(huì)展城市。

　　上海新國(guó)際博覽中心有限公司總經(jīng)理董漢友是地道的德國(guó)人，普通話卻講得很流利。他說海南國(guó)際會(huì)展中心非常漂亮，有夢(mèng)的感覺，很奧妙。對(duì)于?？诘臅?huì)展發(fā)展，他著重強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)”兩個(gè)字。董漢友認(rèn)為，許多城市會(huì)展硬件非常好，但服務(wù)卻不到位。而服務(wù)同硬件一樣重要。他舉例說，硬件容易建設(shè)，但軟件服務(wù)卻容易被忽略。比如一個(gè)客人，他對(duì)這里服務(wù)不滿意，回到家中在電腦上就可以表達(dá)他的看法，就會(huì)有幾千或者幾萬人看到，這樣的后果很嚴(yán)重。?？跁?huì)展發(fā)展在硬件上已經(jīng)非常完善，所以，要好好發(fā)揮?？诤Ｄ蠂?guó)際會(huì)展中心潛力，從一開始就要重視服務(wù)。

　　在會(huì)展業(yè)高速發(fā)展的情況下，加快培養(yǎng)會(huì)展專業(yè)人才已成當(dāng)務(wù)之急。劉大可是北京第二外國(guó)語學(xué)院旅游管理學(xué)院副院長(zhǎng)、會(huì)展研究中心主任，可以說是中國(guó)會(huì)展教育領(lǐng)域的“元老級(jí)”人物之一。他提出?？跁?huì)展發(fā)展，一定要高度重視人才培養(yǎng)。海南建設(shè)國(guó)際旅游島，會(huì)展行業(yè)國(guó)際化程度很高，如何培養(yǎng)國(guó)際化人才就是關(guān)鍵。?

　　專場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市政府還聘請(qǐng)劉大可、陳澤炎、劉海瑩、趙慰平、董漢友、張偉雄、蔡國(guó)楓等為?？谑袝?huì)展業(yè)顧問團(tuán)成員，聘期二年。

　　副市長(zhǎng)徐敏生參加了專場(chǎng)活動(dòng)并對(duì)海口進(jìn)行推介。