??诰W(wǎng)1月20日消息??動(dòng)車(chē)運(yùn)行速度保持200公里/小時(shí)不變,通過(guò)開(kāi)通直達(dá)車(chē)、壓縮站點(diǎn)停時(shí)和沿線部分停站,縮短行車(chē)時(shí)間,讓旅客快速抵達(dá)目的地。這是粵海鐵公司去年12月28日調(diào)整優(yōu)化東環(huán)高鐵列車(chē)運(yùn)行圖帶來(lái)的新變化。據(jù)統(tǒng)計(jì),東環(huán)調(diào)圖前的去年12月20日至23日,日發(fā)送旅客僅2.5萬(wàn)—2.6萬(wàn)人;調(diào)圖后,日發(fā)送2.7萬(wàn)—3萬(wàn)人。日均旅客發(fā)送數(shù)增幅高達(dá)30%。
優(yōu)化運(yùn)行圖省時(shí)
去年全國(guó)高鐵降速后,東環(huán)高鐵運(yùn)行時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng),給旅客出行帶來(lái)不便。為優(yōu)化動(dòng)車(chē)組列車(chē)開(kāi)行方案,滿足旅客出行需求,粵海鐵公司自去年12月28日零時(shí)起,調(diào)整優(yōu)化東環(huán)線動(dòng)車(chē)組列車(chē)運(yùn)行圖。將3對(duì)6趟列車(chē)改為直達(dá)列車(chē),??诤腿齺唭傻亍包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直達(dá)僅需一個(gè)半小時(shí)左右。如D7309客列上午10點(diǎn)10分從??跂|發(fā)車(chē),11時(shí)44分抵達(dá)三亞。全程1小時(shí)34分。
另外,縮短了部分列車(chē)途中停點(diǎn)時(shí)間,由原來(lái)的2分鐘縮短至1分鐘,從而縮短了整趟列車(chē)的運(yùn)行時(shí)間。
調(diào)圖前,絕大部分客列運(yùn)行時(shí)間都超過(guò)兩小時(shí),最快的是1小時(shí)52分(僅一對(duì))。調(diào)圖后,運(yùn)行時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)(含2小時(shí))的動(dòng)車(chē)組達(dá)15對(duì),占日開(kāi)行對(duì)數(shù)的68%,較原運(yùn)行圖的6對(duì)增加了9對(duì)。其中,運(yùn)行時(shí)間少于2小時(shí)的動(dòng)車(chē)組有9對(duì),占日開(kāi)行對(duì)數(shù)的41%。客流高峰期開(kāi)行28對(duì)動(dòng)車(chē)組時(shí),運(yùn)行時(shí)間在2小時(shí)以?xún)?nèi)(含2小時(shí))的動(dòng)車(chē)組達(dá)21對(duì),占日開(kāi)行對(duì)數(shù)的75%,比原來(lái)增加了3倍。
直達(dá)客列吸引公務(wù)商務(wù)客流
在東環(huán)如梭客流中,不乏公務(wù)、商務(wù)人員。東環(huán)鐵開(kāi)通直達(dá)客列后,對(duì)商務(wù)、公務(wù)等高端客流很具吸引力。
在海口搞貿(mào)易的許先生因業(yè)務(wù)需要,經(jīng)常坐動(dòng)車(chē)往返??凇⑷齺?。他說(shuō),去年?yáng)|環(huán)降速后沒(méi)有直達(dá)車(chē),列車(chē)運(yùn)行時(shí)間大部分都超過(guò)兩小時(shí),時(shí)間都耗在路上了,現(xiàn)在有了3對(duì)直達(dá)客列,對(duì)我們商務(wù)人員來(lái)說(shuō),太方便了,運(yùn)行時(shí)間縮短了半小時(shí),提高了出行效率?!斑@樣,我們一天就能完成商務(wù)談判,順利往返三亞??冢纬闪恕切?yīng)’?!痹S先生說(shuō)。
公務(wù)人員對(duì)直達(dá)車(chē)的開(kāi)通表示歡迎。公務(wù)員李女士說(shuō),假如下午在三亞開(kāi)半天會(huì),我們可坐上午的直達(dá)車(chē)到三亞,下午開(kāi)完會(huì)吃完飯又可坐晚上的動(dòng)車(chē)回??冢@樣挺方便。
粵海鐵公司提供的數(shù)據(jù)顯示,3對(duì)6趟直達(dá)動(dòng)車(chē)組開(kāi)行以來(lái),東環(huán)動(dòng)車(chē)平均上座率從原來(lái)的46%增至目前的68%。
配套服務(wù)惠及旅客
“我們?cè)趦?yōu)化運(yùn)輸組織的同時(shí),還相繼推出系列便民利民新舉措,以此爭(zhēng)取客源。”粵海鐵公司有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
圍繞旅客的乘車(chē)需求,粵海鐵公司靈活調(diào)整運(yùn)能,先后6次調(diào)整列車(chē)運(yùn)行圖,采取日常、周末、節(jié)日、客流高峰期階梯式開(kāi)行方案,動(dòng)車(chē)組開(kāi)行對(duì)數(shù)由開(kāi)通初期每天開(kāi)行10對(duì)增至目前的22對(duì),周末開(kāi)行25對(duì),客流高峰期開(kāi)28對(duì)。
此外,針對(duì)旅客購(gòu)票難問(wèn)題,該公司不斷拓寬售票渠道和方式,最大限度滿足廣大旅客出行需求。如增設(shè)了東環(huán)車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)30臺(tái),增設(shè)代售點(diǎn)34個(gè),并適時(shí)推出電話訂票和網(wǎng)絡(luò)售票等新方式,以方便旅客購(gòu)票出行。同時(shí),還設(shè)置了??跂|站、三亞站和??谡痉?wù)咨詢(xún)臺(tái),堅(jiān)持對(duì)老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客全程服務(wù)。
“現(xiàn)在買(mǎi)動(dòng)車(chē)票比過(guò)去更方便了,不僅自動(dòng)售票機(jī)、代售點(diǎn)多了,還能在網(wǎng)上訂票,這樣我們出行更方便了?!焙?谑忻癯滔壬锌卣f(shuō)。
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