高爾夫溫泉小鎮(zhèn)的業(yè)主入住后遇到了一系列問題,如喝水難、收費(fèi)高、沒有煤氣、兩年未拿到房產(chǎn)證、溫泉入戶無溫泉等。20日,??诰W(wǎng)記者再次來到了該小區(qū),該小區(qū)開發(fā)商和物業(yè)針對(duì)上述的問題,做了回應(yīng)。" />
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???????????????????????????????? 圖:樓房下面的玻璃門變形而無法關(guān)嚴(yán)
問題3:宣傳單和實(shí)際不符 溫泉泡池變停車場(chǎng)
回應(yīng):方案優(yōu)化前未賣房 不存虛假宣傳
據(jù)業(yè)主白先生介紹,他買房時(shí)是看中樓下的水系景觀,其中有一個(gè)溫泉泡池,但是他入住后發(fā)現(xiàn),原來的水系景觀沒了,溫泉泡池也變成了停車場(chǎng)?,F(xiàn)在宣傳單上還有這個(gè)設(shè)計(jì)圖,這不就是虛假宣傳嗎?
記者從該小區(qū)門口的銷售中心拿到的宣傳單頁(yè)上看到,有一條蜿蜒的水系橫穿小區(qū)的二、三期,水系的周邊還有小亭等設(shè)施。但是記者在實(shí)地走訪中發(fā)現(xiàn),宣傳頁(yè)上的水系已經(jīng)不復(fù)存在,取而代之的是一條小道,白先生所說的溫泉泡池也變成了停車場(chǎng)地。而在游泳池的旁邊,有著幾個(gè)類似溫泉泡池,但是還沒有投入使用。
也因?yàn)檫@個(gè)緣故,從北京來海南的白先生拒絕收房,還在房屋的陽(yáng)臺(tái)上掛了“維權(quán)”橫幅。白先生表示,水系景觀改為停車場(chǎng)后,與原來的價(jià)值不均等了。
萬(wàn)詩(shī)超表示,在二期的樓盤還沒有開賣時(shí),公司優(yōu)化了小區(qū)景觀,考慮到將來業(yè)主的停車問題,將二期的溫泉泡池功能區(qū)移到了游泳池邊,將游泳池和溫泉泡池集中一起管理,方便入住的業(yè)主。出現(xiàn)宣傳頁(yè)和實(shí)際不符合的情況,主要是現(xiàn)在使用的宣傳頁(yè)是方案優(yōu)化前印刷的,還沒有更改,但是有客戶購(gòu)房時(shí)他們都是向客戶解釋說明情況,并帶客戶實(shí)地看盤,不存在虛假宣傳的行為。
萬(wàn)詩(shī)超說,既然現(xiàn)在提出這個(gè)問題,開發(fā)商也會(huì)認(rèn)真地考慮,確實(shí)需要,會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),恢復(fù)園林景觀,如果想恢復(fù)溫泉,確實(shí)不太可能。“不過難以保證以后業(yè)主不會(huì)反映停車難的問題?!?/span>
問題4:近兩年未拿到房產(chǎn)證
回應(yīng):正在辦理 預(yù)計(jì)5月份可以領(lǐng)取
業(yè)主們表示,從購(gòu)房至今,已過去兩年的時(shí)間,仍沒有見到房產(chǎn)證,懷疑開發(fā)商將房產(chǎn)證抵押貸款。
開發(fā)商表示,目前房產(chǎn)證正在辦理中,預(yù)計(jì)5月份可以領(lǐng)取到。但是對(duì)于業(yè)主質(zhì)疑開發(fā)商將房產(chǎn)證抵押一事,開發(fā)商給予了否定,開發(fā)商要抵押的話也只能是用土地證抵押,而不是業(yè)主的房產(chǎn)證。
問題5:溫泉入戶變成“冷泉”入戶
回應(yīng):溫泉入戶效果差改戶外溫泉 業(yè)主可申請(qǐng)退費(fèi)
業(yè)主馬阿姨表示,她當(dāng)時(shí)買房時(shí)就是奔著溫泉入戶的,但是去年12月入住該小區(qū)后,就沒有泡過溫泉,也沒有溫泉水,都是涼水。據(jù)了解,由于沒有溫泉,有的業(yè)主將家里的溫泉泡池整成了“休息床”,或是堆放雜物。
萬(wàn)詩(shī)超表示,目前小區(qū)里都安裝了溫泉設(shè)備,輸送的溫泉溫度是30度。不過經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)溫泉從管道到業(yè)主家,熱量損失很大,甚至沒有了溫度,反而變成了冷水,達(dá)不到溫泉的效果。與其這樣,還不如給業(yè)主退入戶費(fèi)。他們已退還了20戶業(yè)主的入戶費(fèi),但是部分業(yè)主還沒辦理退費(fèi)手續(xù)。
萬(wàn)詩(shī)超稱,他們將溫泉入戶改為戶外溫泉,并承諾給業(yè)主發(fā)放免費(fèi)卡,業(yè)主可以免費(fèi)泡溫泉。
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