隨著我國銀行卡市場的快速發(fā)展,信用卡因其先消費后還款的信用預(yù)支功能而被人們廣泛接受,逐漸深入到普通百姓的日常生活,成為必不可少的支付工具。
近年來,菏澤地區(qū)的信用卡發(fā)卡量保持快速增長,信用卡持卡人規(guī)模和范圍不斷擴大。信用卡的推廣普及,在帶給人們方便的時候,也給用戶帶來了一些煩惱,安全用卡和持卡人自身權(quán)益的保護已成為社會高度關(guān)注的問題。
本次“3.15”的主題是“消費與安全”,如何才能保障信用卡持卡人的權(quán)益,讓消費者做到安全用卡?3月9日,記者采訪了人民銀行菏澤市中心支行的相關(guān)業(yè)務(wù)人員。
個人信息是指能夠進行個人身份辨識的信息,包括:姓名、生日、身份證號碼、電話、地址、電子郵件地址、卡號、發(fā)卡日期、卡片有效期、指紋、婚姻狀況、教育狀況、職業(yè)等。
在提供個人身份證件申辦信用卡時,建議在復(fù)印件上注明使用用途或者限制,以防復(fù)印件被移作他用,例如在復(fù)印件上注明:僅供申請××銀行××信用卡。不要輕易向陌生人泄露個人信息,不要把身份證件、銀行卡轉(zhuǎn)借給他人使用。因搬家、工作變更等郵寄地址發(fā)生變化的,或未能及時收到信用卡對賬單時,要及時通知發(fā)卡行。
在設(shè)置密碼時,不可設(shè)置簡單數(shù)字排列或用身份證號碼、生日日期、電話號碼、郵編號碼等作為密碼,以防被不法分子破譯。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方,更不要寫在卡面上。要謹防不法分子冒充銀行和公安機關(guān)工作人員騙取密碼,銀行或公安機關(guān)是不會向持卡人詢問信用卡密碼信息的。其實每個銀行一般都會有自己的固定短信和服務(wù)電話號碼,若收到的短信是由手機發(fā)送的,就一定要多留意了,不能輕易提供卡片信息或者回電。
目前信用卡最好再綁定手機短信提醒,一旦發(fā)生異常情況,要及時聯(lián)系發(fā)卡銀行。
持卡人使用ATM時,刷卡進入自助銀行的門禁是無須輸入密碼的,遇到需要輸入卡片密碼才能進入的情況時,最好改用其他場所的ATM或直接到柜臺辦理。
在進行ATM操作前,要留意取款環(huán)境是否安全,如果發(fā)現(xiàn)ATM上有多余的裝置或攝像頭,插卡口或出鈔口有異常情況或有被改造的痕跡,請不要使用并立即與銀行聯(lián)系。在ATM操作時,不要和周圍的人交流以防止被他人引開注意力;在輸入密碼時,應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢;如果ATM出現(xiàn)吞卡等故障,不要輕易離開,可在原地撥打銀行的客服熱線進行求助。
在陌生的地方使用信用卡時,要留意商戶是否為可信賴的商戶。在商場刷卡消費時,不要讓卡片離開視線范圍,留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷、多刷。輸入密碼時,應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。拿到收銀員交回的簽購單及卡片時,應(yīng)認真核對簽購單上的金額是否正確,是否確為本人的卡片,不要在非本人交易的簽購單上簽名。
在享受快捷方便的網(wǎng)購時,持卡人須防范在線交易風(fēng)險。建議持卡人只在可信賴的網(wǎng)站進行交易,并安裝銀行提供的安全產(chǎn)品,保護信用卡信息安全。
準時還款,再借不難。養(yǎng)成理性的消費習(xí)慣,按期歸還信用卡透支款項,才能建立良好的個人信用,要避免因延遲還款或付款不足而給個人信用帶來負面影響。不可以惡意透支為目的,更不能主動參與信用卡套現(xiàn),以免對個人資信狀況造成負面影響。不要申請超過自身所能負擔(dān)的信用卡額度,應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟能力進行信用卡消費,以免背上無法承擔(dān)的債務(wù)。在辦理信用卡貸款或預(yù)借現(xiàn)金時,應(yīng)仔細評估所需支付的成本和利息,合理使用信用卡透支功能。
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