??诰W(wǎng)3月15日消息(記者陳小萍)3月14日上午,海南省工商局開放“三個中心,一個展廳”,即工商12315指揮中心、食品安全檢測中心、廣告監(jiān)測中心及市場監(jiān)管成果展廳,讓市民零距離參觀工商機關(guān)維權(quán)窗口,并現(xiàn)場進行消費維權(quán)、辨別假冒偽劣產(chǎn)品的咨詢,“開放日”活動將持續(xù)到3月16日。
在指揮中心一樓的市場監(jiān)管成果展廳里,有酒類、農(nóng)貿(mào)類、珠寶、服飾類、建材類、食品類、家電類等假冒偽劣產(chǎn)品的展出。
中心工作人員介紹,真的產(chǎn)品,有注冊商標(biāo),有QS認證,標(biāo)注生產(chǎn)日期、廠家、廠址、批號或代號,規(guī)格、配方或主要成分,保存期限,食用或使用方法,外包裝光滑精致,而假產(chǎn)品則無QS認證,外包裝粗糙?!俺耸称奉悾祁?、農(nóng)貿(mào)類等產(chǎn)品也適合這樣的辨別方式?!?/span>
據(jù)介紹,2011年市工商局12315指揮中心共接聽電話92736次,其中咨詢84151次,申述7136件,舉報1449件,已辦結(jié)8359件,辦結(jié)率達97%,為消費者挽回經(jīng)濟損失420.26萬元。
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