中新網(wǎng)3月20日電據(jù)臺(tái)灣“中廣新聞網(wǎng)”20日?qǐng)?bào)道,印度客服中心工作人員兜售英國(guó)信用卡持卡人個(gè)人資料,一份只要2便士(約合人民幣2毛錢)。
國(guó)外許多大企業(yè)為了省錢,把客服業(yè)務(wù)外包給會(huì)說點(diǎn)英文的印度人。據(jù)了解,印度現(xiàn)在有三十三萬(wàn)人在各大企業(yè)的客服中心上班,一年賺進(jìn)三十二億英鎊。
英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》派記者查訪發(fā)現(xiàn),有印度人兜售英國(guó)信用卡個(gè)資。有兩名聲稱在好幾個(gè)客服中心任職的印度信息工作人員,手上有五十萬(wàn)份英國(guó)信用卡持卡人的資料。
這兩個(gè)人說,只要付大約2毛錢人民幣的代價(jià)就可以拿到一名持卡人的四十五種個(gè)資。其中包括姓名、地址、電話號(hào)碼、信用卡有效日期、房貸狀況,甚至客戶的密碼。
記者發(fā)現(xiàn),這些資料多半是英國(guó)幾家大銀行的客戶的。
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