位于長堤路某大廈下的慈善超市極少開門。(記者 黃一冰攝)
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??诰W(wǎng)3月23日消息(記者謝大強(qiáng) 實習(xí)生戴佳琪)??谧匀ツ甑谝患掖壬瞥小阌^(qū)金鼎慈善超市開業(yè)后,龍華區(qū)、瓊山區(qū)慈善超市也相繼開張,如今已過去8個月,3家旨在幫扶五保戶、低保戶、孤寡重殘家庭等困難群體的慈善超市運(yùn)營如何?21、22日,記者通過走訪發(fā)現(xiàn),已開業(yè)的這3家慈善超市由于社會捐贈不足,大部分時間“關(guān)門謝客”,出現(xiàn)“等米下鍋”的困境。
走訪 市民捐物“吃閉門羹”
21日,記者來到高登西路的瓊山區(qū)惠福慈善超市,只見超市大門關(guān)閉,記者通過招牌上聯(lián)系電話與超市經(jīng)理吳賽取得聯(lián)系,他趕來后表示,包括他在內(nèi)超市就3名員工,且他們都是免費(fèi)兼職的,平時開門不多,市民如要捐贈就通過電話聯(lián)系。
22日,記者在秀英區(qū)金鼎慈善超市見到了與惠福慈善超市類似的情況,超市大門緊閉,門口除掛著慈善超市招牌外,還有國家民政部統(tǒng)一制定的社會捐贈接收點(diǎn)的牌子,但在門口找不到營業(yè)時間及相關(guān)聯(lián)系電話等信息。據(jù)超市鋪面所在小區(qū)保安介紹,超市好像只有星期一才開門,一次一位阿婆抱著一個電飯煲前來,但由于找不到人只能返回。
與此同時,龍華區(qū)惠濟(jì)慈善超市大門同樣緊閉,外面懸掛著一張工作時間及聯(lián)系電話牌,上面顯示工作時間從周一至周五的早上8:30至11:40,下午2:30至5:00,記者撥打聯(lián)系電話一直無人接聽。相鄰店鋪老板告訴記者,“平日沒見過超市開門,只是逢年過節(jié)才開門?!?/p>
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現(xiàn)狀 慈善超市面臨“斷炊”
在瓊山區(qū)惠福慈善超市內(nèi),記者見幾個大貨架都是空的,僅有一角落放著幾瓶食用油、毛巾、衣服和少量文具用品,用“家徒四壁”來形容該慈善超市物資儲備并不夸張?!伴_業(yè)有半年多了,收到的物資總共不到10筆,集中發(fā)放過兩次之后就出現(xiàn)短缺了。”超市經(jīng)理吳賽說。
記者從秀英區(qū)民政局了解到,從開業(yè)至今,金鼎慈善超市接受捐贈的物資屈指可數(shù),除一家公司捐贈的1000多件衣服外,還有就是3位市民捐贈了衣物和書籍,捐款的根本就沒有。如今,超市“家當(dāng)”就是棉被、衣服和少量調(diào)和油。
龍華區(qū)惠濟(jì)慈善超市接受捐贈的數(shù)量也很少,除了一企業(yè)捐贈了一批山茶油外,也是以市民捐贈衣物的居多,超市目前剩余物資也僅有棉被與少量山茶油等。
尷尬 慈善超市變物資發(fā)放點(diǎn)
吳賽表示,作為慈善機(jī)構(gòu),只有被社會熟知認(rèn)可,才有可能獲得更多善款。然而海口慈善超市的現(xiàn)狀很被動,很多市民不知道身邊有慈善超市,也不明白慈善超市到底是什么。超市運(yùn)作成本太高,除了負(fù)擔(dān)房租、雇用工作人員,還要購買救助物資,如果不發(fā)動全社會參與到慈善事業(yè)中來,單靠政府一方面的力量,慈善超市很難維持下去。
市民政局社會福利與慈善事業(yè)處處長韓珍元介紹,??诘拇壬瞥心壳岸际菬o償向困難居民發(fā)放物品。受助對象由民政局甄別,符合受助條件的居民憑民政局發(fā)的提貨條到慈善超市提貨,貨品一般為食用油、大米。由于是無償發(fā)貨,而社會捐贈又極少,慈善超市只能靠民政局最初提供的啟動基金維持,有出無進(jìn),慈善超市慢慢變成了民政局的救濟(jì)物資發(fā)放點(diǎn)。
反差 社區(qū)愛心超市受歡迎
記者之前在秀英區(qū)??诟凵鐓^(qū)采訪時,見在居委會的物資倉庫內(nèi)存放著舊棉被、衣服、家電等,一位低保戶在工作人員的電話通知下,趕到居委會辦公樓高興地領(lǐng)走了一臺還能使用的電飯煲。
??诟凵鐓^(qū)黨委書記楊達(dá)長稱,社區(qū)愛心互助超市已成立3年多,平時一些家庭條件好的居民捐出尚能使用的物品后,通過居委會將物品發(fā)放到社區(qū)低保、殘疾困難家庭。居委會通過社區(qū)志愿者,平時注意收集這些困難家庭的需求情況,困難家庭也可向居委會反映家中急需的物品,工作人員進(jìn)行登記,收到居民捐贈后,居委會及時電話通知有需求的困難家庭前來領(lǐng)取。
楊達(dá)長建議,慈善超市只有需求對接,才能讓受助者歡迎,而不是一味地送大米與食用油。同時,增加捐助物品的透明度,讓捐助者更放心。
舉措 擬成立慈善總會協(xié)調(diào)管理
韓珍元告訴記者,??谝验_業(yè)的3家慈善超市處于試點(diǎn)階段,是“摸著石頭過河”。如今3家慈善超市“等米下鍋”,除超市成立時間不長、市民認(rèn)知度不夠外,還與??谟袑嵙Φ钠髽I(yè)少有關(guān),有些企業(yè)或個人不愿捐贈,寧愿自己拿著物資到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或福利院去發(fā)放。
韓珍元表示,美蘭區(qū)慈善超市正在探索建立“對接超市”的新模式,可能直接將慈善超市設(shè)在指定的大型超市內(nèi),為愛心人士搭建一個更加便利的平臺接受捐贈。同時,幫扶對象持“幫扶卡”就能直接在超市享受愛心價、折扣價等,但數(shù)量、時間、數(shù)額和品種均將有所限定。
他透露,目前民政部門正在打報告希望政府審批成立??谑写壬瓶倳ㄟ^慈善總會發(fā)動社會捐助,并協(xié)調(diào)管理慈善超市。
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