海口網(wǎng)3月23日消息??遭到網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊的海南公務(wù)員考試報名系統(tǒng)經(jīng)過搶修已恢復(fù)運(yùn)行,但是直到21日仍有不少考生反映,他們在報名過程中遇到了一些困難,其中繳費(fèi)問題讓考生一頭霧水。
繳費(fèi)4次還是顯示“未繳費(fèi)”
考生小張說,通過審核之后他就去繳費(fèi),用網(wǎng)上銀行付款后系統(tǒng)顯示了付款成功,但系統(tǒng)依然顯示“未繳費(fèi)”。
小張以為是系統(tǒng)還沒反應(yīng)過來,然而3個小時后再次登錄卻發(fā)現(xiàn)還是“未繳費(fèi)”的狀態(tài),這才覺得不妙。是不是繳費(fèi)沒成功?他起初也這樣以為,就再次登錄系統(tǒng)繳費(fèi),可是第二次繳費(fèi)后系統(tǒng)依然顯示“未繳費(fèi)”。在繳第三、第四次繳費(fèi)后,他才意識到這種情況似乎不是繳費(fèi)沒成功的問題,隨后他查了一下銀行卡,已被扣掉了280元,就是4次報名費(fèi)(報名需繳70元)。小張詢問同樣要報名的同學(xué)、網(wǎng)友后才知道,很多人都遇到這種情況。
多繳的費(fèi)用可能自動退回賬戶
省公務(wù)員局一名工作人員向記者介紹,類似考生在報考同一職位“重復(fù)繳費(fèi)”的情況在去年也出現(xiàn)過??忌诶U費(fèi)后,銀行反饋回報考系統(tǒng)信息需要一定的時間,所以考生在短時間內(nèi)看到系統(tǒng)顯示依然是“未繳費(fèi)”,導(dǎo)致一些考生以為沒繳成功而重復(fù)繳費(fèi)。該工作人員建議,考生在支付頁面確認(rèn)付款后,應(yīng)耐心等待或刷新頁面。
如何退還考生重復(fù)多繳的費(fèi)用,省公務(wù)員局相關(guān)工作人員表示,屆時報考網(wǎng)站上會有相關(guān)公告。若經(jīng)技術(shù)人員在后臺查看核實(shí)后,發(fā)現(xiàn)存在“重復(fù)繳費(fèi)”考生數(shù)量多,到時可能將考生多繳費(fèi)用自動退回考生賬戶。
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