國內(nèi)生產(chǎn)的佳潔士牙膏根本不含氟,成分是各種工業(yè)廢料,針對近日有微博網(wǎng)友的爆料,佳潔士在其官方微博回應(yīng)稱,公司所有產(chǎn)品都是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,同時佳潔士的聲明對爆料者似乎是“軟硬兼施”,一方面希望與爆料的網(wǎng)友溝通,一方面又表示不排除訴諸法律途徑。
>>微博爆料
含工業(yè)廢料
4月29日深夜,新浪微博網(wǎng)友“evayicat”發(fā)布微博,“某工業(yè)企業(yè)CEO說,他們一家從美國搬來上海后,女兒抱怨佳潔士牙膏味道不對,他把牙膏拿去自己的試驗室化驗,結(jié)果是,里面竟然連氟的成分都沒有,盡是各種工業(yè)廢料?!?/p>
該微博一經(jīng)發(fā)出,盡管新浪方面也明顯標(biāo)示出“此條微博未經(jīng)證實,請勿輕信”,但該微博仍被瘋狂轉(zhuǎn)載,截至昨天,轉(zhuǎn)發(fā)3.8萬余次,評論達(dá)到6000多條。有網(wǎng)友發(fā)表評論認(rèn)為,這是競爭對手商業(yè)競爭的一種手段;也有網(wǎng)友表示,這不過是謠言罷了。對此,爆料網(wǎng)友隨后又發(fā)布數(shù)條微博表示,“初衷只是氣不過,為中國消費者不平!開始真的只是想給親友提個醒,萬萬沒想到傳播能這么快”,該網(wǎng)友還表示,自己“無意參加任何商戰(zhàn)”,“微博作為輿論平臺,目的不是誹謗而是督促,希望有關(guān)廠商或部門能證明我所說不實,消費者就放心了”。
>>佳潔士回應(yīng)
符合牙膏國標(biāo)
昨天佳潔士在其官方微博做出了聲明,佳潔士表示:公司秉承全球一致質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),符合各國法規(guī)。我們在華銷售牙膏以氟化物為防蛀有效成分,產(chǎn)品出廠前均經(jīng)嚴(yán)格測試,安全有效并符合牙膏國標(biāo)GB8372。聲明稱:“對于含氟牙膏總氟量標(biāo)準(zhǔn),中國國標(biāo)與歐盟標(biāo)準(zhǔn)相同。牙膏含氟量標(biāo)示于產(chǎn)品外包裝。真金不怕火煉,謠言止于智者,佳潔士感謝廣大消費者的信任,并歡迎大家的監(jiān)督!”
佳潔士方面還給爆料網(wǎng)友“evayicat”發(fā)微博稱:“我們十分重視并希望就有關(guān)情況與您進(jìn)行核實與溝通”,“本著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們希望能給予您和您的朋友一個客觀全面的回復(fù),因此煩請留下聯(lián)系方式,我們會有專門人員與您聯(lián)系”。但同時又表示:“我們正努力與原發(fā)帖人聯(lián)系以獲取更多信息。佳潔士品牌聲譽(yù)良好,對因假冒產(chǎn)品或不實言詞帶來的后果,不排除訴諸法律途徑?!?/p>
>>消費者擔(dān)心
慎重選擇牙膏產(chǎn)品
記者昨天在超市發(fā)現(xiàn),佳潔士的多款牙膏標(biāo)簽上都標(biāo)注含有氟化物。盡管有銷售人員表示也從網(wǎng)上獲悉了上述消息,但是并沒有接到佳潔士下架的相關(guān)通知,因此仍然正常銷售。
“現(xiàn)在進(jìn)‘口’的東西老是出事,我們都麻木了”,消費者王先生告訴記者,目前事實真相到底如何消費者也無從判斷,但出于安全考慮,只能暫時不再購買佳潔士產(chǎn)品了。
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