運(yùn)營(yíng)1年?？诠籌C卡仍遇冷 市民不買(mǎi)賬因6大理由

　　海口網(wǎng)5月10日消息（記者 趙莎）乘車(chē)刷卡，本是?？诠活I(lǐng)域推出的惠民服務(wù)。然而從去年5月中旬起到現(xiàn)在，一年過(guò)去了，很多市民并不“買(mǎi)賬”，刷卡依然遇冷。

　　體驗(yàn) 乘公交刷卡遇冷

　　為了更直觀地了解刷卡乘車(chē)的普及率，記者選擇上下班高峰期乘車(chē)體驗(yàn)。9日早上8時(shí)08分，記者從海南師范大學(xué)站乘坐25路公交車(chē)前往?？谕韴?bào)社，途中有9名乘客上車(chē)，無(wú)一人刷卡；中午12時(shí)20分，記者在昌茂花園西門(mén)站乘坐49路公交車(chē)前往金龍市場(chǎng)站，期間有11位乘客上車(chē)，也無(wú)一人刷卡?！八⒖C(jī)壞了一段時(shí)間了?！?9路公交車(chē)司機(jī)師傅感慨道，其實(shí)不修也無(wú)所謂，反正刷卡的乘客不多。

　　12時(shí)45分，記者選擇刷卡機(jī)正常啟用的20路公交車(chē)進(jìn)行體驗(yàn)，從華銀大廈站至海南大學(xué)站共上來(lái)18位乘客，有穿著校服的初中生，也有老年人及上班族，他們上車(chē)前都準(zhǔn)備好了紙幣或硬幣，無(wú)人刷卡；13時(shí)10分，記者從人民天橋站乘坐26路返回昌茂花園西門(mén)站，期間上車(chē)的17名乘客均無(wú)人刷卡。

　　記者昨日共乘坐了6條線(xiàn)路的8輛公交車(chē)，76名乘客中，無(wú)一人刷卡。

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　　調(diào)查 IC遇冷的6大理由

　　公交刷卡，是海南寶島通科技股份有限公司投資運(yùn)營(yíng)的“易卡———寶島通”城市公交IC卡項(xiàng)目，于去年5月21日正式啟用。如果推行之初遇冷是因?yàn)槭忻裥枰粋€(gè)接受的過(guò)程，那么，為何啟用近一年市民仍然棄之不用？

　　理由1 公交線(xiàn)路尚未全覆蓋

　　去年7月份，李文莊購(gòu)買(mǎi)了一張公交IC卡，當(dāng)天乘坐28路公交車(chē)回家時(shí)卻不能刷卡，理由是卡只能在一票制線(xiàn)路刷，28路是分段收費(fèi)，不能刷卡。于是，時(shí)間充足的情況下，他就乘坐7路車(chē)刷卡回家，時(shí)間不多時(shí)只能繼續(xù)用現(xiàn)金?！斑@樣看來(lái)，我購(gòu)買(mǎi)公交IC卡已經(jīng)失去了意義?！崩钗那f說(shuō)。

　　理由2 IC卡充值不方便

　　家住府城的張梁旭今年年初買(mǎi)了一張公交IC卡，一個(gè)月后卡內(nèi)余額不足，他跑到家附近的郵政報(bào)刊亭充值時(shí)，店主說(shuō)充值機(jī)器沒(méi)錢(qián)了，不能充，之后他又跑了3家郵政報(bào)刊亭都無(wú)法充值，最后只能棄而不用了?！八⒖ㄊ菫榱朔奖?，現(xiàn)在為了充值卻把人折騰成這樣?！?/p>

　　“不知道哪里有卡賣(mài)”、“購(gòu)卡不方便”……不少市民反映說(shuō)。

　　理由3 刷卡設(shè)備維護(hù)不及時(shí)

　　家住南沙路的胡新寬說(shuō)，乘坐公交偶爾會(huì)遇到刷卡機(jī)出現(xiàn)故障，如果當(dāng)時(shí)沒(méi)帶零錢(qián)，只能向其他乘客借或下車(chē)，很耽誤時(shí)間。記者在走訪(fǎng)中也發(fā)現(xiàn)，確實(shí)有一些刷卡機(jī)出現(xiàn)故障后沒(méi)有得到及時(shí)維修。

　　理由4 IC卡不能幫他人刷

　　?？诠籌C卡目前實(shí)行“一人一卡、一卡一刷”，這也是“遇冷”原因之一。市民羅毓平有次跟朋友一起乘坐公交車(chē)，本想幫朋友刷一次，卻被司機(jī)告知IC卡不能同時(shí)刷兩次。他認(rèn)為，公交卡不能代刷，限制了乘車(chē)的方便性。

　　理由5 刷卡票價(jià)優(yōu)惠太小

　　目前我市公交IC卡實(shí)行9折優(yōu)惠，不少市民認(rèn)為這和現(xiàn)金支付區(qū)別不大，優(yōu)惠太小。市民吳安安說(shuō)，9折優(yōu)惠吸引力太小，老人和小孩也沒(méi)有其他優(yōu)惠。

　　理由6 車(chē)太擠刷卡困難

　　市民龐女士說(shuō)，上下班高峰期乘坐公交車(chē)時(shí)，常常是人擠人，想湊到刷卡機(jī)處非常困難，如果是1元紙幣或硬幣，還能讓人幫忙投遞，刷卡則不方便找人代勞。

　　反思 刷卡如何熱起來(lái)

　　刷卡遇冷，如何走出困境？9日下午，記者前往海南寶島通科技股份有限公司了解情況，工作人員稱(chēng)負(fù)責(zé)人不在，并以“不了解情況”為由沒(méi)透露任何消息。

　　?？诠患瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，啟用公交IC卡，既方便市民出行，也能杜絕假鈔、殘鈔，因此提倡市民使用公交IC卡乘車(chē)。然而由于公交IC卡運(yùn)營(yíng)不屬于公交集團(tuán)管理，因此對(duì)于“遇冷”現(xiàn)狀也無(wú)能為力。海口市交通局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將會(huì)根據(jù)實(shí)際情況配合相關(guān)部門(mén)對(duì)公交IC卡的推廣進(jìn)行完善，做到更加方便市民出行。

　　采訪(fǎng)中，不少市民為公交IC卡推廣獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。市民黃云雷稱(chēng)，可考慮推出1小時(shí)換乘優(yōu)惠，如在1輛公交車(chē)刷卡乘車(chē)后，1個(gè)小時(shí)內(nèi)可以再次免費(fèi)乘坐該車(chē)輛?！拔矣X(jué)得這個(gè)優(yōu)惠比打折吸引人。”

　　“還是要做好配套服務(wù)?！笔忻窭钣陆ㄕf(shuō)，建議在移動(dòng)、聯(lián)通等營(yíng)業(yè)廳設(shè)充值點(diǎn)，或開(kāi)通網(wǎng)上充值功能，輸入卡號(hào)及余額即能充值。

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