美國非營利性機構(gòu)“中國勞工觀察”日前報道稱,10月5日,富士康鄭州工廠約有3000至4000名工人停工,此次停工將影響iPhone 5的產(chǎn)量。昨天富士康新聞發(fā)言人劉琨對新京報表示,當(dāng)天鄭州園區(qū)確實發(fā)生員工糾紛事件,但只是三四百名員工缺勤,并不會影響工廠生產(chǎn)。
據(jù)悉,目前富士康鄭州工廠有近20萬名工人。
報道稱停工導(dǎo)致生產(chǎn)線癱瘓
據(jù)“中國勞工觀察”的報道,北京時間10月5日下午1點,富士康鄭州工廠發(fā)生大規(guī)模停工,一直持續(xù)到晚上,參與者多來自iPhone 5質(zhì)量檢測部門,停工直接導(dǎo)致“生產(chǎn)線癱瘓”。
停工原因是富士康除要求工人在節(jié)假日加班外,還向工人提出新的、異常嚴格的標準,但富士康事前卻并未給予相應(yīng)的技能培訓(xùn),這導(dǎo)致工人幾乎無法生產(chǎn)出滿足標準的產(chǎn)品。
據(jù)中國勞工觀察的報道,10月5日,該生產(chǎn)線的質(zhì)檢員與工人發(fā)生沖突,而工廠管理層對沖突事件沒有采取應(yīng)對措施。這一情況導(dǎo)致了整個工廠的質(zhì)檢員停工。富士康鄭州園區(qū)多個廠房的多條iPhone 5生產(chǎn)線在當(dāng)天處于停工狀態(tài)。
據(jù)了解,中國勞工觀察是總部位于美國紐約的非營利性組織,創(chuàng)辦于2000年10月。
富士康稱報道“不完全屬實”
對“中國勞工觀察”的這一報道,富士康新聞發(fā)言人劉琨表示“不完全屬實”。
“我們看到它(中國勞工觀察)的報道了,我承認當(dāng)天確實有生產(chǎn)線上的幾個員工發(fā)生糾紛,是制造員工和質(zhì)檢員的糾紛。隨后,園區(qū)對其進行處理,可能是處理中的溝通不夠,引起了員工的‘群體表達’,10月5日當(dāng)天有300-400名員工缺勤。但絕對不像該報道說的那樣,有三四千人參與,該報道用的圖片不是鄭州園區(qū)的,而是太原園區(qū)群毆事件的圖片。”
劉琨稱,“富士康園區(qū)加班有兩個原則,一是自愿,二是發(fā)放平時工資2-3倍的加班費。而富士康在鄭州給予工人的薪資標準遠高于當(dāng)?shù)貥藴?,采用全國最高的深圳標準,所以該報道說的工人工資矛盾也不存在?!?/p>
此前有不少iPhone 5的用戶抱怨黑色版外殼掉漆,蘋果隨后聲稱這屬正常情況并表示改進該機制造工藝。蘋果是否因此施壓富士康并最終引發(fā)此次事件?iPhone 5的生產(chǎn)是否因此次事件受到影響?
對此,劉琨表示,“我不能具體確認是哪條生產(chǎn)線,但可以肯定的是我們馬上就調(diào)動其他員工參與生產(chǎn),所以園區(qū)的生產(chǎn)沒有受到任何影響?!?/p>
富士康承認微觀管理有問題
擁有120萬名員工的超級制造工廠富士康的企業(yè)管理問題,最近成為媒體的焦點,源于該公司近來接連“生事”。
9月23日,富士康太原工廠剛發(fā)生過千人規(guī)模的員工沖突,造成40名工人受傷,起因是保安與工人發(fā)生口角。
此前不少媒體就質(zhì)疑,富士康的內(nèi)部管理存在問題。
對此,劉琨昨天對新京報表示:“一個公司的管理問題有兩種,一種是管理體制的問題,一種是溝通不暢造成的問題。我不認為公司管理的體制有問題。富士康現(xiàn)在出現(xiàn)的這些問題,主要是溝通不暢造成的,是微觀層面的問題。對一個120萬人的公司,要想人人都知道公司制度,人人都理解公司制度,這個基本上做不到?!?/p>
同時,劉琨表示認同公司的管理還需要改善,稱公司“每天都面臨新問題”。
聲音
富士康應(yīng)反思管理是否存在問題
昨日,國家行政學(xué)院社會和文化教研部教授李興國對新京報表示,富士康的管理無疑存在問題。從跳樓、打架到停工,不管微觀原因是怎樣的,客觀都是存在問題的。富士康把工廠從深圳遷到內(nèi)地,這不能從根本上解決它的管理問題,根本矛盾沒有解決。
“我認為,富士康不能把這些事件都簡單地看成微觀的、偶然的事件,而是應(yīng)該反思,自己的決策是不是出現(xiàn)了問題,管理是不是出了問題,制度是不是出了問題,為何會接連出現(xiàn)事件?”李興國表示。
李興國稱,現(xiàn)在工人獲取信息的渠道多了,會比以前更加敏感;加上兩極分化嚴重,又有人不斷分析在這個產(chǎn)業(yè)鏈上,蘋果賺多少,他們賺多少,工人容易覺得勞動成果中他們的收入過少;產(chǎn)品質(zhì)量要求高了,培訓(xùn)和福利卻沒跟上,矛盾就發(fā)生了,矛盾積累多了就會爆發(fā)。
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