10月10日舉行的合蚌高鐵開通運營新聞發(fā)布會上,上海鐵路局黨委副書記鄒振輝就旅客最為關(guān)心的列車開行方案和有關(guān)票價等問題進行了權(quán)威發(fā)布。
據(jù)鄒振輝介紹,按照便民利民、方便快捷的總體要求,合蚌高鐵初期安排開行高速動車組列車15對,具體為:合肥至北京南9對,合肥至青島2對,合肥至蚌埠南4對。此外,上海虹橋至合肥、合肥至溫州南1對普通動車組列車經(jīng)合蚌高鐵延伸至淮南東站終到、始發(fā)。
10月17日起,合蚌客運專線將按照列車時刻表正常運行。合蚌高鐵各次列車車票從10月11日8時起發(fā)售,旅客可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話訂票或到車站、各火車票代售點購票。
合肥至北京南高速動車組列車票價為:二等座429元,一等座722元,特等座816元,商務(wù)座1352元。合肥至蚌埠南高速動車組列車票價為:二等座61元,一等座102元,特等座116元,商務(wù)座192元。
鄒振輝表示,按照以人為本、方便旅客的原則,合蚌高鐵將實行“有需求,有服務(wù),無需求,無干擾”的新理念,帶給旅客更溫馨、更細致的旅行體驗。沿線各站共新增票房售票機28套,自動售票機9臺,進站檢票機35臺,今后旅客購票、進出站將更快速、便捷。上海鐵路局針對開通運營后可能發(fā)生的突發(fā)情況,已經(jīng)制訂了應(yīng)急預(yù)案并開展了應(yīng)急演練;針對高鐵旅客的不同需求,對客運服務(wù)人員進行了系統(tǒng)培訓(xùn),細化了服務(wù)標準和流程。
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