??诓糠窒M(fèi)者10天后仍未收到貨,有的商品價(jià)格比商場(chǎng)打折的價(jià)還要高
今年11月11日,天貓商城舉行了“購(gòu)物狂歡節(jié)”,據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天海南支付寶交易額近1億元,位列全國(guó)28名,其中??谥Ц秾毘山活~為5000多萬(wàn)元。
到23日,轉(zhuǎn)眼10天過(guò)去,記者走訪發(fā)現(xiàn),??诳爝f量因“購(gòu)物狂歡節(jié)”成倍增加,很多消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的商品10天后仍舊沒(méi)有到貨,很多沖動(dòng)消費(fèi)的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),多數(shù)搶購(gòu)商品中看不中用,紛紛感慨網(wǎng)購(gòu)需回歸理性。-本報(bào)記者秦銘郭丹攝影報(bào)道
??谝患铱爝f企業(yè)貨倉(cāng)堆滿了要投遞的貨物。
??诳爝f量翻倍爆倉(cāng)快遞公司紛紛“招兵買(mǎi)馬”
23日下午,記者走訪了??诓糠挚爝f企業(yè)的貨倉(cāng)看到,無(wú)論是在貨倉(cāng)室內(nèi)還是室外,成堆的快遞包裹已經(jīng)占據(jù)貨倉(cāng)的大部分空間,僅留出一條通道供員工們通行。在丘海大道某快遞公司的收貨倉(cāng)處,送貨車(chē)絡(luò)繹不絕穿梭在停車(chē)場(chǎng)?!敖裉煲呀?jīng)跑了4趟機(jī)場(chǎng)了。”一位負(fù)責(zé)運(yùn)貨的師傅告訴記者,近一周的時(shí)間內(nèi),他的工作量較平時(shí)都有所增加,基本上送的都是網(wǎng)購(gòu)的商品。
隨后,記者在走訪一些街道時(shí),時(shí)不時(shí)都能遇到滿載包裹的快遞員,“大概從13號(hào)開(kāi)始,幾乎就沒(méi)有準(zhǔn)點(diǎn)吃過(guò)飯?!币呀?jīng)是下午2點(diǎn)鐘了,某快遞公司快遞員小張剛剛送完貨,找到路邊一小吃店準(zhǔn)備吃午飯。小張說(shuō),這幾天每天都要送近百件的包裹,而且都是從早晨開(kāi)始忙,有時(shí)候要到天黑了才能回家。
據(jù)??诟骺爝f公司的消息稱,從今年中秋節(jié)后,快遞行業(yè)逐漸進(jìn)入了工作旺季,為了能將快遞包裹及時(shí)送給顧客,快遞公司也紛紛“招兵買(mǎi)馬”,“當(dāng)天的快遞基本上當(dāng)天都能送出去?!蹦晨爝f公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人文女士說(shuō),近期每天送到的快遞量幾乎是成倍增加,為了能將快遞及時(shí)送出去,公司要求攬投員加班作業(yè),同時(shí)采取提前與顧客約定時(shí)間的方式,極大增加了攬投人員的工作效率。
面對(duì)突然增加的快遞量,雖然快遞公司已經(jīng)使出全身招數(shù),只求最快將快件送出,但是走訪中記者仍然能聽(tīng)到這樣的聲音:“在網(wǎng)上買(mǎi)的一件毛衣,都10天了還沒(méi)有到貨?!?/p>
沖動(dòng)消費(fèi)“收獲”負(fù)擔(dān)多數(shù)商品中看不中用
記者了解到,11日當(dāng)天,??诘貐^(qū)支付寶成交的5000多萬(wàn)元,這個(gè)數(shù)據(jù)可不是商家憑空捏造的,它源于每一位網(wǎng)友的積極“貢獻(xiàn)”。
“我的支付寶花掉了好幾千元。”市民李小姐說(shuō),考慮到經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,她提前選好了要買(mǎi)的商品,放在購(gòu)物車(chē)內(nèi),為防止商家斷貨,11日凌晨就開(kāi)始“血拼”,除了衣服、鞋、床單還有一些生活用品。李小姐說(shuō),雖然網(wǎng)購(gòu)的東西當(dāng)下很少能用得上,但是價(jià)格便宜可以買(mǎi)來(lái)先放著,等以后用得著的時(shí)候再用。
市民張女士自稱網(wǎng)購(gòu)達(dá)人。此次“雙11”,她的十余位女同事都在當(dāng)天消費(fèi)了1000元至5000元不等,隨后還津津樂(lè)道分享各自的“收獲”。但隨著一件件商品送到家,張女士家除了堆滿房間的紙箱,她發(fā)現(xiàn)398元買(mǎi)回的掛燙機(jī)成了“雞肋”,99元買(mǎi)回的褲子根本穿不上,138元買(mǎi)回的內(nèi)衣比商場(chǎng)打折的價(jià)格要高30元……很多用處不很大的東西都被束之高閣。張女士無(wú)奈道:“實(shí)際買(mǎi)回來(lái)很多都用不上,網(wǎng)購(gòu)只是過(guò)了買(mǎi)東西的癮?!?/p>
多數(shù)打折衣服是庫(kù)存老款 消費(fèi)者感慨網(wǎng)購(gòu)需理性
網(wǎng)上瘋狂打折的商品吸引無(wú)數(shù)消費(fèi)者前往搶購(gòu),網(wǎng)購(gòu)的東西是否貨真價(jià)實(shí)呢?記者在走訪友誼商場(chǎng)一家服裝專賣(mài)店時(shí)向工作人員了解到,在網(wǎng)上也能買(mǎi)到該品牌的衣服,盡管衣服折扣很多,但多數(shù)打折的衣服都是過(guò)季不好銷售的老款,一些款式甚至還是3年前的存貨,如果不參與大型的網(wǎng)購(gòu)打折活動(dòng),這些衣服就只能積壓在倉(cāng)庫(kù)。
“網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格和實(shí)體店差不多。”另一家專賣(mài)店的工作人員表示,只要不是當(dāng)季的新款衣服,在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)一樣有折扣,遇到特別的節(jié)日,折扣甚至比網(wǎng)購(gòu)更便宜,關(guān)鍵消費(fèi)者還能試穿,對(duì)尺碼、顏色和款式也能把關(guān),否則便宜買(mǎi)回家,也很可能因?yàn)楦鞣N原因而穿不了,出錢(qián)不討好。該工作人員還透露,還有一些網(wǎng)店是先提價(jià)再打折,所以不見(jiàn)得網(wǎng)購(gòu)價(jià)錢(qián)就能便宜。
“以后再也不亂買(mǎi)一堆東西回來(lái)了?!眳⒓与p11購(gòu)物節(jié)的吳女士稱,她在網(wǎng)上買(mǎi)了一堆裝修用品,不料,近日逛街比較發(fā)現(xiàn),同樣品牌的水龍頭,同樣是保質(zhì)保量的真貨,市場(chǎng)上的零售價(jià)格甚至比她在網(wǎng)上買(mǎi)的還便宜。吳女士有些后悔地表示,“早知道價(jià)格差不多,就不用折騰了,還要苦等快遞送貨,以后網(wǎng)購(gòu)還是要理性點(diǎn)?!?/p>
溫馨提示
近期各電商網(wǎng)站相繼拉開(kāi)商品促銷“大戰(zhàn)”,但其中也不免混雜著許多假冒、劣質(zhì)商品及各類虛假促銷手段,讓消費(fèi)者心有余悸。如何才能在商家的“價(jià)格戰(zhàn)”中買(mǎi)到便宜又實(shí)惠的商品?消費(fèi)者協(xié)會(huì)給予如下幾點(diǎn)提示:
1、按需購(gòu)買(mǎi),避免盲目購(gòu)物;
2、選好網(wǎng)站,注重商家信譽(yù);
3、謹(jǐn)慎付款,保證消費(fèi)安全;
4、索要憑證,約定送貨時(shí)間。
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