調(diào)查顯示:女性成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物絕對(duì)主力

　　明天是“三八”婦女節(jié)，與女性相關(guān)的消費(fèi)市場(chǎng)將受節(jié)日因素迎來(lái)一波高漲，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物不容小視。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，女性在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)上已成為絕對(duì)主力。

　　“抓住女性的消費(fèi)心理就能抓住市場(chǎng)”這一法則已一再被證明。中國(guó)電子商務(wù)研究中心調(diào)查顯示，綜合百貨類(lèi)電商平臺(tái)女性用戶(hù)大約占到所有用戶(hù)的六成以上；美妝類(lèi)電商或是社會(huì)化分享電商類(lèi)用戶(hù)甚至占到八九成；而部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站女性用戶(hù)也占到近七成。

　　中國(guó)最受女性歡迎的十大網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)別為：服裝、鞋、化妝品、護(hù)膚品、飾品、香水、箱包、家居日用品、消費(fèi)團(tuán)購(gòu)、奢侈品。“大家電、數(shù)碼類(lèi)產(chǎn)品、車(chē)房等大件消費(fèi)品，女性用戶(hù)青睞相對(duì)較少。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青認(rèn)為。

　　女性用戶(hù)比男性用戶(hù)容易上癮。中國(guó)電子商務(wù)研究中心助理分析師姚建芳分析，網(wǎng)購(gòu)成癮的表現(xiàn)是：長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前瀏覽商品網(wǎng)頁(yè)，直到眼睛酸痛還不肯離開(kāi)；看見(jiàn)打折、包郵商品無(wú)法克制購(gòu)物欲，不管是否需要。

　　“尤其是部分單身女性，把網(wǎng)購(gòu)當(dāng)成了談戀愛(ài)的替代品，用琳瑯滿(mǎn)目的商品來(lái)充實(shí)空虛的情感世界?！币ǚ艺f(shuō)。

　　與此同時(shí)，女性網(wǎng)購(gòu)維權(quán)意識(shí)相對(duì)淡薄。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在2012全年電子商務(wù)投訴中，男性用戶(hù)占據(jù)了68.50%，而女性用戶(hù)僅為31.50%。女性用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)遇到權(quán)益受侵犯時(shí)，更多選擇了委曲求全與沉默。