“雙馬”相爭 微信支付能否后來居上(圖)

　　編者按：俗話說：兩虎相斗，必有一傷。不過，自打馬化騰高調(diào)宣布微信新版本將加入支付功能后，其意欲從馬云的支付寶手中分一杯羹的意圖益發(fā)明顯。只是，對(duì)于如今十分青睞微信的用戶來說，微信的支付功能能夠帶來多大的用戶粘性還需市場考驗(yàn)，且看兩馬相爭，誰能笑到最后。

　　新版微信將增加移動(dòng)支付功能

　　微信支付直扎阿里帝國腹地

　　支付寶面臨誕生以來最大挑戰(zhàn)

　　本報(bào)記者 賀 駿

　　阿里帝國能有今天，支付寶可謂是首功一件。如果沒有支付寶，恐怕京東、蘇寧根本不會(huì)把淘寶、天貓放在眼里，如果沒有支付寶，恐怕今天風(fēng)生水起的余額寶、小微信貸更是無源之水。

　　盡管都有著龐大的用戶基礎(chǔ)，但顯然，支付寶賬戶的“含金量”要大大高于QQ賬戶。在PC時(shí)代，騰訊也推出了自己的第三方支付財(cái)付通。不過，如同騰訊進(jìn)軍電商屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)一樣，財(cái)付通問世后，并沒有對(duì)支付寶產(chǎn)生任何有威脅的沖擊，很快就被歸入快錢、易寶支付、匯付天下等第三方支付的二線陣營。

　　艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2013年第一季度，在PC端的互聯(lián)網(wǎng)支付領(lǐng)域，支付寶的市場份額為48.3%，財(cái)付通為20.1%；在手機(jī)客戶端等移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶的市場份額更是高達(dá)67.6%，財(cái)付通的份額僅為7.3%。

　　不過，PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的勝負(fù)并不能完全移植到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而且上述數(shù)據(jù)都是財(cái)付通“獨(dú)立”作戰(zhàn)的結(jié)果。在騰訊微信風(fēng)卷殘?jiān)瓢愕恼碱I(lǐng)了智能手機(jī)后，微信的親哥哥財(cái)付通也終于等來了向支付寶挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。

　　新版微信將推移動(dòng)支付功能

　　在日前舉行的“2013年騰訊合伙伴大會(huì)”上，一直備受關(guān)注的微信5.0版本中終于揭開了神秘面紗，這款號(hào)稱擁有4億用戶的社交軟件即將置入財(cái)付通，以增加支付功能。騰訊總裁劉熾平在會(huì)上表示，未來騰訊會(huì)進(jìn)一步將支付體系延伸到更多平臺(tái)，新版手機(jī)QQ和微信均會(huì)引入移動(dòng)支付功能，實(shí)現(xiàn)支付閉環(huán)。

　　7月18日，廣東聯(lián)通成為首家與微信進(jìn)行深度合作的電信運(yùn)營商。廣東聯(lián)通與騰訊合作的“微信沃卡”在騰訊旗下的易迅網(wǎng)上線。在對(duì)“微信沃卡”的介紹中，除了肯定微信沃是“一張電話卡”以外，還透露其不僅是一張電話卡，“微信沃”用戶可獲得“更多微信功能、更多流量優(yōu)惠、無限靚號(hào)”。預(yù)計(jì)該卡將于8月8日開始發(fā)售。盡管具體合作形式尚不清晰，但業(yè)內(nèi)人士表示，無論是政策面，行業(yè)發(fā)展層面還是用戶需求角度，均看好此次合作。

　　據(jù)了解，未來，微信不僅可以聊天，還可以購物、查車次、買車票、充話費(fèi)、一鍵還款等。在微信支付的過程中，用戶不用退出微信再進(jìn)入其他網(wǎng)頁或程序，只要擁有一張可網(wǎng)上支付的銀行卡、一個(gè)微信賬號(hào)，就能通過財(cái)付通購買公共賬號(hào)所提供的商品，整個(gè)過程不到1分鐘。

　　“微信支付通過綁定用戶的銀行卡將使支付流程變得極為簡單，僅需輸入支付密碼就能完成支付。一旦微信支付的產(chǎn)品體驗(yàn)做好了，將對(duì)支付寶形成巨大的沖擊”，一位不愿具名的分析人士指出。

　　受微信的帶動(dòng)，手機(jī)QQ也在調(diào)整產(chǎn)品形態(tài)，未來也將推出上線支付功能。據(jù)悉，新版手機(jī)QQ推出了“附近的群”功能，用戶經(jīng)過搜索加入，就可以在群里實(shí)現(xiàn)預(yù)訂、送貨上門以及在線支付等服務(wù)。

　　自2011年初誕生至今，僅僅2年多的時(shí)間，微信已遍及世界200多個(gè)國家和地區(qū)，用戶數(shù)占智能手機(jī)用戶數(shù)的70%。目前，微信國內(nèi)用戶已經(jīng)超4億，國外用戶超7000萬?！耙坏v訊的微信支付、QQ支付和財(cái)付通打通，從線上線下形成合力，屆時(shí)，移動(dòng)支付市場將發(fā)生翻天覆地的變化”，上述分析人士指出。

　　根據(jù)已經(jīng)曝光的微信5.0部分信息，其可能涉及游戲、文學(xué)、表情、主題以及其他虛擬內(nèi)容的增值銷售，這幾乎等同于在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域復(fù)制了一個(gè)新的QQ帝國。

　　不過，騰訊方面所面臨的問題也不少。比如，現(xiàn)有微信公眾帳號(hào)太多，導(dǎo)致信息泛濫、提醒過多等。比如，受國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)條件所限，“掃一掃”等很多簡單的體驗(yàn)都不能連貫，致使微信支付和真正的移動(dòng)支付還有一定距離。

　　易觀國際張萌表示，雖然財(cái)付通能直接接觸到微信的存量用戶，但其能否快速追趕支付寶，關(guān)鍵取決于微信的商業(yè)化進(jìn)程。此外，微信在二維碼支付領(lǐng)域加快拓展商戶，也能加速追趕支付寶，因?yàn)樵絹碓蕉嗟牟惋?、娛樂、零售企業(yè)會(huì)把商品信息輸出為二維碼，張貼在地鐵、公交等公共領(lǐng)域，供消費(fèi)者用手機(jī)掃描購買。

　　支付寶嚴(yán)陣以待反擊更快

　　微信支付磨刀霍霍，支付寶也是嚴(yán)陣以待，反應(yīng)甚至更為迅速。

　　7月8日，歷經(jīng)三個(gè)多月重新設(shè)計(jì)與開發(fā)，支付寶錢包7.1版全面升級(jí)。據(jù)支付寶方面介紹，新版支付寶錢包向第三方應(yīng)用全面開放賬戶體系，還加入了倍受歡迎的余額寶服務(wù)，并對(duì)旅行、卡券等服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。

　　“從余額寶上線起，就不斷地有用戶提出希望在手機(jī)客戶端加入余額寶功能，以便隨時(shí)查看收益”，阿里小微金融集團(tuán)國內(nèi)事業(yè)群總裁樊治銘認(rèn)為，余額寶延伸至移動(dòng)端，有利于二三線乃至三四線城市的用戶享受到理財(cái)服務(wù)，“一線城市的用戶對(duì)理財(cái)?shù)母拍钜呀?jīng)很普及，但很多三四線城市的用戶對(duì)此還比較陌生，尤其在缺少網(wǎng)絡(luò)的情況下，理財(cái)離他們很遠(yuǎn)，而手機(jī)里放入余額寶，則讓他們可以隨時(shí)隨地理財(cái)。以往提到金融理財(cái)就是復(fù)雜、很高級(jí)，現(xiàn)在我們通過技術(shù)手段，做到隨時(shí)隨地都可以理財(cái)。這不僅是互聯(lián)網(wǎng)金融的一個(gè)里程碑，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)里程碑”。

　　投資分析師呂商指出，支付寶此次推出新版錢包，意欲抗衡微信支付的沖擊。“微信推出支付，是想借助其龐大的用戶人群，形成支付閉環(huán)。而支付寶對(duì)接應(yīng)用，也是想在用戶基礎(chǔ)上借助支付捍衛(wèi)霸主地位”。

　　據(jù)支付寶方面統(tǒng)計(jì)，從7月1日至7月16日，通過手機(jī)進(jìn)行余額寶轉(zhuǎn)入的筆數(shù)就高達(dá)99.4萬筆。支付寶錢包產(chǎn)品經(jīng)理李衛(wèi)透露，“余額寶上線18天時(shí)，累計(jì)轉(zhuǎn)入筆數(shù)才達(dá)到200多萬筆，而手機(jī)余額寶上線16天，轉(zhuǎn)入筆數(shù)就已經(jīng)接近100萬筆了。移動(dòng)理財(cái)時(shí)代真的來了。”

　　微信是先有開放后上支付，而擁有8億注冊賬戶的支付寶，將其賬戶體系向第三方應(yīng)用進(jìn)行開放，對(duì)整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的震動(dòng)不亞于微信。

　　事實(shí)上，賬戶體系的開放并非局限于接入應(yīng)用，支付寶錢包“賬單”欄目上列出了所有的交易支付記錄，錢包還支持按照“交易對(duì)象”像短信對(duì)話一樣進(jìn)行新的支付。支付寶錢包產(chǎn)品經(jīng)理賈誼稱，“未來我們也會(huì)將這一區(qū)域資源進(jìn)行開放，商戶可以自行添加服務(wù)等功能板塊，更好地服務(wù)用戶”。

　　有分析指出，如果將支付視為工具，那么支付寶是可以被替代的，任何功能性的應(yīng)用都是可以被替代的。但支付寶并非支付工具，而是基于個(gè)人賬戶的綜合金融服務(wù)，認(rèn)清這一點(diǎn)，就明白微信支付相比之下的脆弱微信支付只是一個(gè)支付工具。