應(yīng)完善問(wèn)題奶粉召回機(jī)制

　　近日，新西蘭乳業(yè)巨頭恒天然集團(tuán)產(chǎn)品含肉毒桿菌事件愈演愈烈。首先公布的“涉毒”奶粉是可瑞康，緊接著是多美滋和雅培。此次恒天然乳清蛋白粉含肉毒桿菌事件波及范圍極廣，引起消費(fèi)者廣泛關(guān)注。據(jù)了解，海口市18個(gè)超市、母嬰店設(shè)立了多美滋指定召回點(diǎn)，8月8日下午，記者對(duì)其中四家進(jìn)行走訪(fǎng)。（據(jù)?？诰W(wǎng)8月8日消息）

　　筆者發(fā)現(xiàn)，在記者暗訪(fǎng)過(guò)程中，工作人員都會(huì)限定“如果消費(fèi)者在本店購(gòu)買(mǎi)到涉毒批次的奶粉，憑購(gòu)物小票可以辦理退換貨手續(xù)?！惫P者不禁疑問(wèn)，對(duì)有問(wèn)題批次的產(chǎn)品，應(yīng)該是無(wú)條件地撤回的才是。如果在購(gòu)物小票和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)之間選擇，顯然消費(fèi)者的權(quán)益才是最重要的。

　　近年來(lái)，除了三鹿公司因三聚氰胺奶粉而倒閉外，大多數(shù)被檢驗(yàn)出存在安全隱患的產(chǎn)品都被企業(yè)“召回”了之。而銷(xiāo)售終端只見(jiàn)召回公告，企業(yè)庫(kù)房只見(jiàn)封存報(bào)道，卻鮮有銷(xiāo)毀問(wèn)題奶粉的公開(kāi)信息。在生產(chǎn)與銷(xiāo)售的中間環(huán)節(jié)，在未被嚴(yán)格監(jiān)管的角落，有問(wèn)題奶源被私下隱藏和買(mǎi)賣(mài)的情況時(shí)有發(fā)生，所以才會(huì)時(shí)有問(wèn)題奶粉死灰復(fù)燃的消息出現(xiàn)。

　　猶記得豐田車(chē)發(fā)現(xiàn)了安全隱憂(yōu)時(shí)，從豐田車(chē)?yán)习宓街鞴苜|(zhì)量的負(fù)責(zé)人，緊急召回全球有問(wèn)題豐田車(chē)八百萬(wàn)輛，豐田主管技術(shù)的老總在說(shuō)到收回所有有安全隱憂(yōu)的車(chē)輛時(shí)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一句話(huà)：不惜一切代價(jià)！現(xiàn)在，毒奶粉出現(xiàn)，侵蝕著無(wú)數(shù)中國(guó)孩子的腎臟甚至生命，可是我們沒(méi)有聽(tīng)到任何要“不惜一切代價(jià)”收回、銷(xiāo)毀的消息，僅僅罰款、召回，不知道能不能堵住毒奶粉的源頭，讓問(wèn)題奶粉從我們孩子的奶瓶里銷(xiāo)聲匿跡。

　　面對(duì)問(wèn)題奶粉，不能僅僅向公眾宣布召回了事，否則難保有問(wèn)題奶粉重新殺入市場(chǎng)，三聚氰胺再戰(zhàn)江湖，所以，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)完善問(wèn)題奶粉的召回機(jī)制，從源頭上根治。另外，問(wèn)題產(chǎn)品已經(jīng)侵犯了消費(fèi)者的權(quán)益，對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的召回，只是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的部分補(bǔ)償，更不應(yīng)該在召回問(wèn)題上，再人為的設(shè)立門(mén)檻。比如購(gòu)物小票。

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