“非常便民,非常高效,非常感謝!”今天,通過??谑旋埲A區(qū)人民法院“微訴訟”便民服務平臺預約法官成功后,當事人黃先生向平臺回復了這則微信消息。
據(jù)了解,龍華法院“微訴訟”便民服務平臺是我省司法系統(tǒng)開通的第一家微信公眾服務平臺。這是該院試運行服務平臺以來成功受理的第一單預約法官服務。
為滿足公眾的司法需求,給老百姓提供更親民的網(wǎng)絡在線服務,龍華法院今年8月借助微信公共平臺并結(jié)合法院工作特點構(gòu)建了便民信息服務平臺——“微訴訟”便民服務平臺。用戶現(xiàn)在通過微信搜索“海口市龍華區(qū)人民法院”,即可實現(xiàn)平臺關(guān)注并獲取平臺自動推送的訴訟服務信息。
龍華法院“微訴訟”便民服務平臺目前除了基本的信息推送、留言反饋功能外,還設置了訴訟幫助、預約法官、案件查詢、常見法律問題、聯(lián)系我們等5個服務功能板塊。公眾只需在微信手機客戶端動動手指,即可通過微信與龍華區(qū)法院實現(xiàn)便捷互動。
據(jù)了解,今年8月16日,“??谑旋埲A區(qū)人民法院”微信公眾服務號通過申請,“微訴訟”便民服務平臺開始調(diào)試并試運行。經(jīng)過半個多月的試運行,該平臺與當事人形成了良好互動,目前已有關(guān)注用戶35名,進行交互的服務信息達510條。
??谑旋埲A區(qū)法院有關(guān)負責人表示,“微訴訟”便民服務平臺是該院繼便民訴訟短信服務平臺后開通的又一個司法公開新途徑。
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