????????本報多次對盤踞在海口美蘭機(jī)場內(nèi)的“黑車”拉客宰客、部分出租車拼客不正規(guī)營運(yùn)的事情進(jìn)行曝光,交通執(zhí)法部門日前也曾專門開會部署嚴(yán)厲打擊。
????????可記者于10月16日晚再度對美蘭機(jī)場進(jìn)行暗訪發(fā)現(xiàn),依然有“黑車”在美蘭機(jī)場拉客宰客,出租車違規(guī)情況仍不少,而執(zhí)法人員在現(xiàn)場視而不見,執(zhí)法部門的違規(guī)舉報電話形同擺設(shè)。
????????違規(guī)現(xiàn)象:黑車?yán)驮卓秃懿?/strong>
????????本報曾于10月14日對活動在??诿捞m機(jī)場出租車上落點(diǎn)進(jìn)行瘋狂拉客宰客的拉客仔進(jìn)行了曝光。
????????10月16日晚10點(diǎn),本報暗訪組4名記者來到??诿捞m機(jī)場,分別對海口美蘭機(jī)場乘坐出租車的情況進(jìn)行暗訪調(diào)查。其中有一路記者專門針對機(jī)場出租車上落點(diǎn)。本報2名記者則扮成剛下飛機(jī)的游客,感受了一番。
????????記者在這里看到:美蘭機(jī)場出租車上落點(diǎn)分2條通道,一條是坐車客人的排隊通道,一條是出租車候客通道。當(dāng)時有5名男女拉客仔就守在坐車客人排隊通道上,不斷對前往坐正規(guī)出租車的客人進(jìn)行勸說,要求他們不要坐正規(guī)出租車,而坐他們的“黑車”。
????????面對拉客仔們的糾纏,許多旅客都顯得非常反感,一位游客甚至高聲喊:“你們不要再糾纏了,我不坐你們的‘黑車’,否則,我要叫交警了?!比欢x此只有10米左右的交通執(zhí)法人員及開警車現(xiàn)場值班的機(jī)場民警卻視而不見。
????????記者進(jìn)入美蘭機(jī)場出租車上落處通道排隊的時候,有一名拉客仔就走了過來。這名拉客仔是一位男的,他問記者要去哪里,記者稱去海口市內(nèi)的“中國城”。
????????這名拉客仔對記者說:“你跟我走吧,我的車就在附近,馬上就走了。你不要在這里坐出租車。這些出租車都是拼客的,不僅價格高,而且一時半刻都走不了。拼車的客人多,坐這樣的出租車很難受?!?/p>
????????記者問:“你的車能不能馬上走?是不是拼客?”
????????這名拉客仔回答:“我的車馬上就走,我們不拼客的。”
????????記者隨著這名拉客仔去坐車,這名拉客仔把記者拉到機(jī)場2樓的候機(jī)室,他指著室外停車場對記者說:“我的車就在這里,你稍等一等,還有一名客人。”
????????記者問:“你不是說不拼客嗎?怎么還要等一個客人呢?”
????????這名拉客仔說:“只等一個客人。我的車拼客很少的,不像下面的出租車,要拼四五個客人。沒事的,那名客人馬上來了。”
????????記者看到:本報的另一名暗訪記者,也被另一名女性拉客仔拉到了這輛“黑車”上來了。
????????違規(guī)現(xiàn)象:“黑車”司機(jī)冒稱旅游公司職員
????????40元車費(fèi)“黑車”收了100元
????????記者隨后跟拉客仔來到美蘭機(jī)場二樓的停車場看到:他讓記者坐的不是出租車,而是一輛黑色的私家小汽車,車上掛的牌號為:瓊AT6372。
????????記者問:“你這不是出租車,是私家車啊。私家汽車搞營運(yùn),是違規(guī)的,是‘黑車’。”
????????那名拉客男子就是這輛“黑車”的司機(jī),他自稱姓李?!昂谲嚒彼緳C(jī)李某說:“這不是私家車,也不是‘黑車’。這車是海南某旅游公司的,是專門用來到機(jī)場接客人的。我們一般不在市內(nèi)接客,只從飛機(jī)場接客人接到市內(nèi),或從市內(nèi)把客人送到飛機(jī)場。我們的車是正規(guī)經(jīng)營的?!?/p>
????????記者隨后與“黑車”司機(jī)李某聊起了天,記者問:“這么晚還在機(jī)場接客,你一天下來可以跑機(jī)場多少趟?”
????????“黑車”司機(jī)李某回答:“我們一天都在這里跑,一般要工作到晚上12點(diǎn)多鐘以后,直到下半夜沒有航班了。生意好的時候,我一天能跑15趟到飛機(jī)場接客?!?/p>
????????李某還稱,如果你想在??诼糜蔚脑挘蛭业碾娫捑涂梢粤?,我可以幫助你在旅游公司內(nèi)找價格最優(yōu)惠、吃住旅行最好的行程。
????????記者問:“我有朋友要來海南玩,四天三晚,好一點(diǎn)的團(tuán)價格是多少錢?”
????????李某說:“吃住五星級酒店,優(yōu)惠價格為800元/天/人?!?/p>
????????記者與坐同輛車扮作不認(rèn)識的客人的同事,分別在??谑袃?nèi)“中國城”以及“中國城”附近下了車,“黑車”司機(jī)分別收了記者2人50元,共計100元。他按記者的要求,分別給了車票進(jìn)行“報銷”。這張車票印著“瓊海昌導(dǎo)投資有限公司”,面額是60元一張。
????????記者隨后詢問了多輛出租車從??凇爸袊恰比ッ捞m機(jī)場要多少錢,司機(jī)們回答,一般情況下,40元即可。
????????違規(guī)現(xiàn)象:出租車上落點(diǎn)打正規(guī)的士也被坑
????????司機(jī)開車離站拒不打表要一口價
????????當(dāng)晚,本報另一名記者在機(jī)場出租車上落點(diǎn),乘坐正規(guī)出租車了解其營運(yùn)情況。
????????大約10點(diǎn)20分左右,此時沒有航班到達(dá),上落點(diǎn)只有一兩位旅客在打車。記者發(fā)現(xiàn),一名運(yùn)管處工作人員正坐在上落點(diǎn)值班室內(nèi),值班室外并沒有其他的工作人員。旅客打到車后,出租車司機(jī)見運(yùn)管工作人員坐在值班室內(nèi),便開始與旅客進(jìn)行講價。幾番交鋒后,價格談妥,旅客拎包坐上了出租車。
????????大約22時40分左右,有航班到達(dá),記者跟隨大批旅客走出大廳,再次來到出租車上落點(diǎn)。記者發(fā)現(xiàn),由于有大批旅客來到,此時上落點(diǎn)內(nèi)出現(xiàn)了幾名機(jī)場工作人員,原先坐在值班室內(nèi)的運(yùn)管工作人員也走了出來,對出租車通道內(nèi)的車輛進(jìn)行疏導(dǎo)。在疏導(dǎo)下,上落點(diǎn)內(nèi)車輛及旅客都秩序井然。
????????通過排隊,記者等來了一輛出租車,坐進(jìn)車內(nèi)后,記者向司機(jī)報出了目的地。這時運(yùn)管工作人員正站在出租車駕駛座旁邊,司機(jī)一言不發(fā)。記者以為出租車新國標(biāo)發(fā)布之后,司機(jī)正在執(zhí)行新的標(biāo)準(zhǔn),即不問目的地、打表行駛。可讓記者始料未及的是,當(dāng)出租車駛出上落點(diǎn),遠(yuǎn)離運(yùn)管工作人員的視線后,這名司機(jī)冷不丁丟出一句:“去那兒得要50元?!庇浾邌査緳C(jī)為何不打表。司機(jī)表示,打表也得40多元,自己是空車來機(jī)場,并且等候了很長時間。到達(dá)目的地后,計價器上顯示36元,迫于無奈,記者還是支付了50元車費(fèi)。
????????違規(guī)現(xiàn)象:出租車在停車場拉客拼客
????????一旁巡邏機(jī)場民警稱沒看到
????????10點(diǎn)30分許,海口美蘭機(jī)場一樓大廳出口處,一名中年男子穿梭于人群中,他是一名出租車司機(jī),正在尋找拼客的“獵物”,本報記者被其選中。
????????“到哪里啊?”記者剛出機(jī)場大廳,這名男子就上前與記者搭訕,得知記者要前往南沙城市廣場,男子聲稱,他的車上已經(jīng)有一名乘客了,只要記者給60元,馬上就可以走了。記者隨后跟這名男子走到停車場,看到一輛出租車停在多輛私家車中間。面對記者質(zhì)疑其不排隊拉客,這名出租車司機(jī)說“我不用排隊的!”隨后,記者表示要打電話再喊個朋友過來,豈料,這名出租車司機(jī)又讓記者在車旁等著。約5分鐘后,這名司機(jī)又拉了2名乘客,催促記者趕緊上車。見記者不情愿,司機(jī)減到50元。見記者猶豫不決,他表示不拉記者了,隨即開車離開。
????????記者看到,就在這輛違規(guī)拼客出租車停放位置的不遠(yuǎn)處,有一名正在巡視的機(jī)場公安局工作人員。這名謝姓工作人員明確告訴記者,出租車是不允許在停車場載客的。該工作人員聲稱,他也看到那輛出租車停放在那里,但并沒有看到對方拉客?!八麆偛哦紒砝伊耍宜能嚿掀戳?名客人?!甭犛浾咭徽f,謝姓工作人員又表示,出租車司機(jī)看到他過來時就走了。該工作人員還告訴記者,他知道那輛出租車車牌號是瓊A49553,接下來會進(jìn)行調(diào)查,不過通常都會因?yàn)楝F(xiàn)場抓不到對方拉客的證據(jù),沒法作出處理。
????????違規(guī)現(xiàn)象:出租車成了黑“公共汽車”
????????開出上落點(diǎn)就拼客競相搶客
????????晚上11點(diǎn)左右,記者在出租車上落點(diǎn)看到多名工作人員在維持現(xiàn)場秩序,未發(fā)現(xiàn)出租車司機(jī)在上客點(diǎn)處拼客。但當(dāng)記者從上落點(diǎn)朝前方走出百來米后,在沒有工作人員管理的地方,一輛載著乘客的出租車開到記者身旁,問要去哪里。記者稱要去金盤,司機(jī)開價60元。記者表示太貴了,司機(jī)主動降到50元,遭拒絕后,司機(jī)開走了。記者發(fā)現(xiàn)坐在后排的兩名乘客,似乎對這樣的場景很驚訝,但他們沒有吱聲。
????????不到幾分鐘,又有一輛前排載著乘客的出租車司機(jī)把車開到記者身旁,并給記者開了一個很優(yōu)惠的價格,40元。這時,看記者與該司機(jī)沒有談妥,又有兩輛出租車開過來,詢問記者去哪里,記者沒有應(yīng)答。這時原先的司機(jī)發(fā)現(xiàn)有競爭,把價格降到20元,仍遭拒絕后,司機(jī)憤憤離去。
????????此外,記者還發(fā)現(xiàn),有些旅客沒有到上落點(diǎn)乘車,而就在上落點(diǎn)外的出租車通道上等著拼車。據(jù)一旅客介紹,這樣搭車會便宜一點(diǎn)。
????????舉報電話形同虛設(shè)
????????違規(guī)現(xiàn)象:記者投訴“黑車”沒人來查處
????????又稱要現(xiàn)場取證否則處罰難
????????16日晚,記者從美蘭機(jī)場搭乘上非法營運(yùn)的“黑車”后,記者隨即撥打了該投訴電話66665666,并告知接線的工作人員“黑車”車牌以及到達(dá)目的地,但記者得到的答復(fù),卻是不能當(dāng)場過去查處。
????????該投訴電話的工作人員表示,因?yàn)楫?dāng)天晚上沒有執(zhí)勤人員在場,不能過去查處,只能把情況先記錄下來,然后把車牌號報給支隊那邊,讓他們明天早上留意該車。該工作人員還解釋稱,晚上不是沒有人查處“黑車”,有特別行動的時候晚上就有人員,但不是每天都有人在。
????????17日上午,針對16日晚記者舉報的“黑車”是否被查處的問題,??谑薪煌ǜ酆骄C合執(zhí)法支隊勤務(wù)執(zhí)法負(fù)責(zé)人沈向明接受記者采訪時表示,“黑車”要現(xiàn)場取證查處——也就是乘客在坐車的時候舉報,他們再派工作人員趕到現(xiàn)場查處。過后,就很難對“黑車”進(jìn)行認(rèn)定和處罰。執(zhí)法人員必須在“黑車”正在營運(yùn)的時候,有乘客在車上,這樣才能很好取證,并對其進(jìn)行處罰。
????????那么記者拍攝的暗訪視頻能否作為處罰的依據(jù)?沈向明解釋稱,這個問題他們曾咨詢過法制部門,認(rèn)為最好是有執(zhí)法人員在場,因?yàn)橛行┮曨l或錄音,無法確定其來源,只有執(zhí)法人員現(xiàn)場的取證材料,法律效力才比較高。不過暗訪的拍攝視頻可以作為重要線索,為以后他們在執(zhí)法過程,對相關(guān)車輛的查處提供有力的依據(jù)。
????????針對晚上“黑車”出沒與缺少執(zhí)法人員是否有關(guān),沈向明稱,如果每天晚上都出動,以當(dāng)前的執(zhí)法力量目前很難做到,因?yàn)閳?zhí)法人員還要兼顧??诘娜粘?zhí)法。對于晚上的執(zhí)法,每周會安排2至3次。
????????沈向明還擔(dān)承,對于乘客的投訴舉報,他們的執(zhí)法人員還不能像110等這些快速反應(yīng)部門一樣可以馬上趕到現(xiàn)場。不過針對這些情況,他們正在研究更有效的辦法,解決“黑車”晚上營運(yùn)的問題。
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