家屬欲運尸回家被拒后毆打醫(yī)生 官員斥令人發(fā)指

　　■這起醫(yī)鬧事件，受傷的遠遠不只是熊旭明醫(yī)生的身體。

　　廣醫(yī)二院神經科高聰說法

　　死者家屬發(fā)微博

　　■打人現(xiàn)場（醫(yī)院供圖）。

　　重癥病人搶救中死亡，廣醫(yī)二院ICU主任熊旭明被多名患者家屬圍毆致脾出血鼻骨骨折

　　其中一打人者被刑拘，省衛(wèi)計委副主任廖新波希望醫(yī)護人員不要因為這樣的事失去信心

　　■本版采寫：新快報記者 黎秋玲 李國輝 通訊員 海公宣 龔宣

　　■本版攝影：新快報記者 孫 毅

　　前日上午，繼上周廣州市第一人民醫(yī)院發(fā)生醫(yī)鬧事件以來，廣州又發(fā)生一起嚴重醫(yī)鬧事件。廣醫(yī)二院重癥醫(yī)學科ICU病房主任熊旭明教授被多名病人家屬圍毆，法醫(yī)出具的傷情診斷顯示其腎外傷、脾出血、左眼球鈍挫傷、鼻骨骨折，面部還有外傷。昨日，海珠警方已對涉嫌故意傷害的羅某依法刑拘。

　　起因——

　　79歲病危老人搶救中死亡

　　昨日下午，醫(yī)院向媒體通報了事件的主要經過。

　　79歲的患者龔某，因“反復咳嗽、咳痰5天余”，10月15日入住廣醫(yī)二院呼吸內科，診斷為“肺炎”。19日，患者病情加重，其間，醫(yī)院與家屬溝通，告知患者病危，后征得家屬同意并簽字轉入中心ICU科。

　　“當時患者病情非常危重，我們也多次向家屬交代病情。”據廣醫(yī)二院副院長邢洲介紹，患者診斷“重癥肺炎”、“感染性休克”、“多器官功能衰竭”。ICU醫(yī)護人員給予患者呼吸機輔助通氣、抗感染及床邊連續(xù)血液凈化等治療。其間還多次向家屬交代病情、告知病情惡化，家屬表示理解。

　　21日上午8時38分，患者突發(fā)心跳停止，醫(yī)院在搶救的同時，電話通知患者家屬告知患者病危，正在進行積極搶救，需立即趕來醫(yī)院。搶救期間，醫(yī)師還多次向陸續(xù)趕到的家屬交代病情，9時34分，雖經努力搶救，仍然無力回天，患者死亡。

　　沖突——

　　家屬要運尸回家未果暴打醫(yī)生

　　隨后，熊旭明與三名參與搶救的醫(yī)師走出ICU病房，并告知等在門外的十多名家屬，患者臨床死亡的事實。

　　“聽到羅某死訊后，患者家屬開始情緒激動，有的家屬還要求將死者尸體搬運回家。”參與搶救羅某的張醫(yī)生說，家屬提此要求后，醫(yī)師對家屬進行了解釋：按照法律規(guī)定，病人死亡需先送至太平間，而且ICU是重癥病房，外人不能隨便進入搬尸。

　　“得知要求無法滿足時，家屬情緒更加激動，便開始辱罵醫(yī)護人員?！睆堘t(yī)生說，當時，近十位家屬圍住熊主任，將其逼至醫(yī)護人員休息室墻角，其中一位男性家屬從后面抱住熊主任，另外幾位家屬一起對其頭面、腹背等部位進行毆打，眼鏡被打碎，眼角、口、鼻大量出血……

　　上前勸解的謝姓醫(yī)生也被家屬按倒在地，頭部、下頜被家屬用硬物重擊受傷；而一名李姓女醫(yī)師也同時遭家屬舉起椅子威脅。

　　“熊教授幾十歲的人了，被逼到墻角，被人拳打腳踢，實在令人痛心?！痹趫鰪堘t(yī)生說，事發(fā)不超過10分鐘，但就是在這短短幾分鐘內，熊醫(yī)生被打得完全無還手之力……10分鐘后，醫(yī)院保安人員和派出所民警到場后，家屬的毆打行為才停止。

　　持續(xù)——

　　死者遺體在ICU停留超七小時

　　據介紹，民警到場后，謝醫(yī)生等3位醫(yī)生協(xié)助民警回派出所錄口供，部分家屬被民警帶回派出所協(xié)助調查。而熊旭明主任因為傷情過于嚴重，只能在住院病床上，協(xié)助民警錄口供和法醫(yī)鑒定。

　　法醫(yī)出具的傷情診斷顯示，熊旭明多器官受傷，還有多處外傷，其中，腎外傷、脾出血；最明顯的外傷是左眼被打得烏黑發(fā)紫，眼球鈍挫傷；另外鼻出血、鼻骨骨折；面部多處外傷。

　　而同時被打的謝醫(yī)生傷情診斷鑒定為腦震蕩和多處軟組織損傷。目前也在醫(yī)院接受治療。

　　“其間，患者家屬不斷對醫(yī)護人員進行大聲辱罵、恐嚇?！贬t(yī)院表示，一部分家屬被派出所帶走調查后，留在醫(yī)院的另一部分家屬在醫(yī)院持續(xù)鬧事，并且，家屬還阻止醫(yī)院將死者遺體運至太平間，以致死者遺體在中心ICU病房停留超過七個小時。嚴重影響了科室的日常工作，直至派出所民警再次到場后才得以協(xié)調解決。

　　昨日，新快報記者撥通家屬邱先生的電話，邱先生表示，他是死者的女婿，對于事件起因，他稱，聽在現(xiàn)場的妻子說，是醫(yī)生先打人，家人才打了醫(yī)生的。但記者追問其醫(yī)生打了誰、怎么打的、傷情怎么樣等問題時，他則稱不在現(xiàn)場，不清楚。記者表示能否與在現(xiàn)場的家屬通話時，他表示：“沒什么可說的。”隨即掛斷電話。

　　焦點

　　1

　　家屬：“不通知我們見死者最后一面”

　　醫(yī)院：因為ICU是重癥病房，里面15張床全住滿了危重急病患，為了保障他們的安全，無特殊情況，外人都不能進入重癥病房，家屬更不可能站在醫(yī)護人員身邊看著搶救。搶救過程一直也有跟家屬溝通，并表示患者病情危重，希望他們做好心理準備，家屬也陸續(xù)趕到醫(yī)院。我們在全力搶救，也不知道患者什么時候會去世，搶救無效一分鐘后，我們就告知家屬死亡的消息，結果就引發(fā)沖突。

　　焦點

　　2

　　家屬：“不讓把尸體搬回家”

　　醫(yī)院：根據今年6月實施的《廣東省醫(yī)療糾紛預防與處理辦法》，尸體應該移送太平間或者殯儀館。而且重癥病房那么多危重急病患，他們進入搬尸體肯定是不被允許的。

　　焦點

　　3

　　家屬：“不讓看搶救視頻，不知有無盡力搶救”

　　醫(yī)院：醫(yī)院診斷明確，盡力搶救，并無失當之處，無視頻可提供。這是無理的要求。

　　家屬發(fā)微博

　　事件發(fā)生當天中午12時許，自稱為死者家屬的網友@野蠻瀦瀦在網上發(fā)帖稱：

　　今天我奶奶在這里過生，主治醫(yī)生臨死前不通知我們見死者最后一面，我們全部家屬在這里等了一個早上，死了都不通知我們家屬，等我們主動問他的時候，他說我奶奶已經過生一分鐘，我們問她為什么不提前告知我們，讓我們見她最后一面！詢問其間，還出手打人！

　　隨后，@野蠻瀦瀦再次發(fā)帖表示：“不讓我們看事發(fā)經過的視頻，我奶奶到底是什么時候死的，完全不知道醫(yī)生有沒有盡力搶救！我們報了警，警察也是幫著院方。不讓我們把尸體搬回家?！?/p>

　　“希望今后的醫(yī)患關系更加和諧，在一個互相包容理解的環(huán)境下，共同跟疾病斗爭，而不是跟醫(yī)護人員斗爭?！薄涡虏?/p>

　　省衛(wèi)生計生委副主任廖新波怒斥“不可理喻、令人發(fā)指”

　　這是今年最惡劣最無禮的醫(yī)鬧事件

　　“不可理喻、令人發(fā)指！”昨日，廖新波與省衛(wèi)生計生委的同事接受媒體采訪時表示，這是今年最惡劣、最無禮的醫(yī)鬧事件。廖新波說，患者、患屬本與廣醫(yī)二院有良好的醫(yī)患關系。逝者是該院老患者，曾多次到該院就醫(yī)。

　　“家屬的行為一定會讓逝者痛心，因為像熊教授這樣的醫(yī)生，曾經救過她的命。”廖新波說，希望此事件能引起大家對醫(yī)患關系的關注，希望公安機關公正處理該事，盡快還一個事實真相給全社會。

　　“我也非常歡迎逝者的家屬發(fā)表自己的意見，或可以在網上心平氣和地討論此事。”廖新波表示，醫(yī)生也是公民的一部分，他們最基本的人身安全應受保護，法律也需要人人遵守，“希望今后的醫(yī)患關系更加和諧，在一個互相包容理解的環(huán)境下，共同跟疾病斗爭，而不是跟醫(yī)護人員斗爭。”

　　對話廖新波——

　　記者：為何稱這是最惡劣、最無禮事件？

　　廖新波：醫(yī)生在病人死之前已經將所有情況告知家屬，病人的病情也非常危險。在以往的看病過程中，熊醫(yī)生與醫(yī)護人員和患者及其家屬的關系良好，并非溝通不暢；就算怎樣，也不該把醫(yī)生打成這樣，現(xiàn)在法醫(yī)驗傷，熊主任多器官損傷，可見下手者多殘忍，在治療過程中，院方沒有操作過失，被打很無辜；對尸體的管理是有法律規(guī)定的，是不能以家屬的意愿隨意轉移的，把尸體移到其他地方去，或者自己來處理是不對的，醫(yī)生是執(zhí)行法律規(guī)定的個體，他無權改變。家屬把這種不滿情緒遷怒在醫(yī)生身上，是不是野蠻無禮？

　　記者：你看望了熊主任，他情況怎么樣？

　　廖新波：情況穩(wěn)定很多，得到社會的公正的關注，他感覺心中有溫暖。這是我從他的表情和談話里了解到的。

　　記者：家屬在網絡發(fā)言表示，醫(yī)生先動手打人？

　　廖新波：誰先動手由公安機關來公布，我們也不希望聽醫(yī)院一面之詞，要還事實真相，由公安機關來處理。依法不姑息。但我們看到的是，醫(yī)生被打得傷情嚴重。

　　記者：事件出現(xiàn)后，醫(yī)生紛紛表示整天提心吊膽，怎么治病救人？

　　廖新波：希望醫(yī)護人員要堅定信心，這樣的事情將來必定會減少的。不要因為這樣的事就失去信心。

　　記者：醫(yī)生該如何保護自己？

　　廖新波：在現(xiàn)實中，確實難有效地防范，希望醫(yī)生做好自我保護，醫(yī)院做好登記、安置影像系統(tǒng)，提供法律證據。另外，希望患者醫(yī)學素養(yǎng)也要提高，醫(yī)生不是萬能的。

　　廣州市醫(yī)師協(xié)會副會長譚光強：從醫(yī)環(huán)境安全醫(yī)生才能發(fā)揮最大價值

　　昨日，廣州市醫(yī)師協(xié)會副會長譚光強代表醫(yī)協(xié)到廣醫(yī)二院看望慰問了事件受傷者，他表示：“這件事，使我們這些從醫(yī)一輩子的醫(yī)務人員，倍感心寒?！彼镣吹乇硎荆t(yī)護人員要求從醫(yī)環(huán)境安全，要求醫(yī)生個人得到安全保障，只有這樣才能使廣大醫(yī)生發(fā)揮最大的積極性和價值，為病人提供更好地服務。像這種不尊重醫(yī)務人員、打罵醫(yī)務人員、影響行醫(yī)環(huán)境的行為，代表廣州市醫(yī)師協(xié)會表示遺憾。但同時，他也呼吁醫(yī)務人員冷靜對待，更加努力地工作、以挽救病人為最重要的職責，做好每一件事情，以此表達心中不滿。

　　對話譚光強——

　　記者：醫(yī)協(xié)有無出臺具體措施保護醫(yī)患人員的人身安全？

　　譚光強：醫(yī)協(xié)只是醫(yī)生自主形成的社會團體，責任是帶動醫(yī)生去維護權益。目前，全市有近5000名醫(yī)護人員以團體或個人名義加入。

　　記者：對行兇者有沒有一些具體的懲罰措施？

　　譚光強：這件醫(yī)鬧事件已經違反了相關法律法規(guī)。再怎么樣，也不能動手打人！打人致重傷是違法的?，F(xiàn)在對于保護醫(yī)護人員人身安全不缺法律法規(guī)，我們感覺現(xiàn)在最大問題是如何嚴格執(zhí)行法律規(guī)定、支持醫(yī)生的工作和權益。

　　警方通報

　　涉嫌故意傷害刑拘一人

　　廣州海珠警方昨日通報稱：10月21日上午9時許，海珠警方接到群眾報警，稱在廣州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院ICU重癥加強護理病房有患者家屬與醫(yī)護人員發(fā)生沖突。

　　經初步調查：21日9時許，羅某(男，23歲，廣州市人)等人將其病重親屬龔某(女，79歲，廣州市人)送廣醫(yī)二院ICU病房搶救無效死亡后，與院方產生糾紛，期間家屬方人員動手毆打醫(yī)生熊某和謝某，致使熊某眼角受傷，脾包膜下出血。

　　目前，海珠警方已對涉嫌故意傷害的羅某依法刑事拘留，案件仍在進一步審查中。

　　海珠警方提醒市民群眾：醫(yī)患糾紛應通過合法途徑解決。對于任何單位和個人擾亂醫(yī)療機構的正常診療秩序，侵害患者合法權益，危害醫(yī)務人員人身安全，損壞醫(yī)療機構財產的違法行為，警方將依法查處。

　　網友評論

　　聰姐姐2012：看了家屬“野蠻潴潴”的微博，沒有任何實質性的理由，就是莫須有質疑搶救是否盡力，沒有通知見最后一面，僅此而已，野蠻無理！

　　沉思得齊：一個有經驗的臨床醫(yī)生系需要長時間的培養(yǎng)和歷練的，他的知識，他的能力只存在他的腦袋與身體上，無人能替代，千千萬萬個患者需要他的幫助！現(xiàn)今社會在指責與謾罵醫(yī)療系統(tǒng)的同時，可曾回首看看，有經驗的主任來之不易，不要向他隨意動手動腳，失去了他們，也就失去了將來！好難過啊。

　　會說話的水滴：以前醫(yī)鬧報道以后，留言總是在罵醫(yī)生，而這次@野蠻瀦瀦的微博下面全是醫(yī)生們在維護正義，哪怕你刪了所有微博也擋不住我們的討伐！這樣的轉變告訴所有人，我們不會再軟弱到任人魚肉，我們會眾怒難平更加會群起捍衛(wèi)自己的尊嚴和權利！若再有無知而野蠻的存在，總有一天叫你領教報應！

　　莫雨萱是敏敏：一定要嚴懲罰暴徒，將之繩之以法，讓醫(yī)務人員有繼續(xù)工作下去的信心。

　　(評論一邊倒，非小編刻意挑選)

　　新聞鏈接

　　醫(yī)院設靈堂十人被拘

　　日前，廣州越秀警方向媒體通報：10月11日20時，勞某(女，29歲，廣州人)因病從白云區(qū)某醫(yī)院轉廣州市第一人民醫(yī)院搶救，于12日9時因搶救無效死亡，死者家屬對死因有異議。10月16日9時許，江某、龍某等多人代表死者勞某一方，以與該院方協(xié)商賠償未果為由，在該院門診一樓大堂內擺設靈堂，拉標語橫幅、撒紙錢、燃燒香燭，拜祭死者。因不聽民警的勸阻和警告，嚴重影響了醫(yī)院的正常秩序，警方已依法對涉事10人作出行政拘留的處罰。