12月1日,一則質(zhì)疑沈陽120急救亂收費的微博在網(wǎng)上瘋傳。網(wǎng)友爆料說,120急救車只行駛了9公里路程,卻收費18項,高達1670元,且工作人員態(tài)度僵硬。不到十小時的時間里,該微博有上千條回復(fù),被轉(zhuǎn)發(fā)上萬次。
該微博由新浪網(wǎng)友“老馬時評”于12月1日早發(fā)布。據(jù)介紹,馬先生的奶奶在11月26日晚因腦血栓犯病,情急之下家人撥打了120急救電話。馬先生在微博中寫到:“從沈陽市和平區(qū)勝利街新加坡城到蘇家屯血栓醫(yī)院,僅9公里路程,驚人18項收費,共計費用高達1670元。工作人員態(tài)度僵硬,就連輸液都無法熟練操作?!瘪R先生表示對此非常憤慨,希望120有所回應(yīng),“出來走兩步”。
記者從馬先生提供的“遼寧省急救醫(yī)療費收據(jù)”明細單看到,費用總計1670元,共12項計費內(nèi)容,其中心電圖594元,救護車收費和全程監(jiān)護費均為255元,其他收費均在幾十元到一百元之間。新浪網(wǎng)友“作家冰嵐”對此費解:“救護車急救服務(wù)屬于社會公共衛(wèi)生服務(wù)性質(zhì),國家規(guī)定應(yīng)成本或微利定價。心電圖正常醫(yī)院定價幾十元,單這一項就高收出500元!”
對此,沈陽120急救中心和平分中心站長陳鐵強坦言,收費雖符合物價局的收費標(biāo)準(zhǔn),確實存在誤收現(xiàn)象?!耙蛩緳C在上報公里數(shù)時多報了一倍,因此車費和依據(jù)公里數(shù)收取的醫(yī)護監(jiān)護費就多了一倍,折合多收了310元錢。除此之外,其他各項醫(yī)療費用以病人病情為依據(jù),嚴格遵循了物價局標(biāo)準(zhǔn),由于該患者有腦血管病,當(dāng)時血壓高達190,并有抽搐和房顫,因此120急救車行駛中醫(yī)務(wù)人員對其進行了全程心電圖監(jiān)護?!?/p>
對于“醫(yī)護人員無法熟練操作輸液”的質(zhì)疑,陳鐵強指出,由于患者較為危重,肢體癱瘓臥床三年半,血管較為薄脆,存在一定程度的穿刺難度?!斑@樣的情況即使在醫(yī)院,都不能保證‘一針’成功。出診人員是工作十年的老護士,醫(yī)療技術(shù)沒有問題。”
據(jù)了解,馬先生已于1日下午再次發(fā)布微博表示,“此事已經(jīng)處理完畢,120指揮中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已到我家進一步了解。他們也知道自己有誤,保證以后絕不會再出現(xiàn)類似情況?!?/p>
陳鐵強表示,由于站里的工作人員確實存在收費錯誤,給患者造成了不必要的麻煩和困擾,“工作人員已經(jīng)去患者家里探望安撫,并留下3000元錢,一是退還多收的310元,二是給患者造成的精神損失予以補償?!?/p>
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沈陽急救中心9公里路收1670元 稱收費并無不妥?
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