12月30日即將迎來海南東環(huán)高鐵開通三周年的生日,記者29日獲悉,三年來,東環(huán)高鐵共安全發(fā)送旅客3184萬人次,日均發(fā)送旅客2.9萬人次,開行動車23913.5對(47827趟)。
據(jù)了解,三年來,粵海鐵路公司對東環(huán)高鐵沿線重點車站的設備進整治,投入300多萬元對各站廣播、電子顯示、監(jiān)控客運三大系統(tǒng)進行了全面提升,由人工系統(tǒng)升級為語音合成全自動系統(tǒng),設置了便民服務點等18項便民利民措施。
為確保旅客購票順暢便捷,東環(huán)各站從傳統(tǒng)的窗口售票擴大到電話訂票、網(wǎng)絡售票、自動售票機購票等多種購票方式,增設自動售票機47臺,取票機3臺,增設代售點31個,臨時代售點5個;為方便學生自主購、取票,加裝學生優(yōu)惠卡50個,在海大增設自動取票機1臺。近期推出的中鐵銀通卡已售近5000張,更省去了購票環(huán)節(jié),只要保證卡內(nèi)金額充足,便可以直接刷卡乘車。
同時,粵海鐵公司緊密圍繞市場需求,3年先后13次優(yōu)化東環(huán)列車開行方案,動車組從最初的10對逐步增加到28對,最高開行32對。目前,動車采取日常、周末、客流高峰期階梯式開行方案,日常開行也由以往的22對增至現(xiàn)在的25對,遇客流高峰期最高開行28對。
可以說,東環(huán)高鐵的開通運營,為海南新辟了一條“黃金通道”,使東部的時空距離大大縮短,完善了海南的立體交通體系,極大地加快了東海岸旅游區(qū)的開發(fā)和城鎮(zhèn)化建設步伐。帶動了旅游、房地產(chǎn)、文化、餐飲等相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對海南國際旅游島建設起到了一定的助推作用。
三年來,海口東站收到感謝信94封,錦旗189面,電話表揚468件;??谡具B續(xù)蟬聯(lián)全路“文明車站”稱號; 2013年,三亞站被廣鐵集團公司評為“文明車站”,5月,又獲得全國鐵路車站綜合質(zhì)量評價第一名的殊榮。
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