???????來自重慶的夏女士向南國都市報反映,元旦期間,她在三亞旅游時花了8000余元買了一條水晶手鏈,可回重慶后找了行家看,這條帶有“瑕疵”的水晶市場價達不了那么高。賣出水晶的世紀昌源水晶店則稱,水晶有紋路屬正常范疇,沒辦法達到毫無瑕疵,游客若對商品不滿意,可以選擇退貨。
????????夏女士稱,元旦期間,她在三亞旅游時,在位于鳳凰路的世紀昌源水晶店里挑選了一條水晶手鏈,明碼標價9800元,經(jīng)過打折后,她以8330元的價格買下了這條水晶手鏈。夏女士稱,回到重慶后她找行家看了下買來的這條水晶手鏈,行家告訴她水晶上有瑕疵,這種質(zhì)地的水晶市場價達不到那么高。
????????世紀昌源水晶店的王經(jīng)理稱,他們水晶店里的所有水晶產(chǎn)品價格都是與市場接軌,明碼標價銷售,水晶有紋路屬正常范疇,沒辦法達到毫無瑕疵的程度。而且他們店里也不存在強制購物和誘導購物等情況,游客購物全憑自己意愿,夏女士若覺得買了自己不滿意的商品回去,想換貨退貨都可以。
????????最終,經(jīng)過協(xié)商,世紀昌源水晶店和夏女士雙方達成一致,夏女士從重慶將水晶手鏈郵寄到水晶店后,水晶店就會立即退款。
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