記者暗訪?？谀媳彼袌?開箱驗貨屢遭商家阻撓

　　?？诰W(wǎng)3月28日消息（海口晚報記者 談星余攝影報道）?？谀媳彼袌鰞葦[滿了各種各樣的水果，果香誘人，吸引了不少買家。然而，3月27日，記者到水果市場暗訪時發(fā)現(xiàn)，不少賣家均拒絕買家開箱驗貨。

　　不讓消費者看果箱內層

　　3月27日，記者來到中山南路南北水果市場A區(qū)，各式各樣的水果看得人眼花繚亂。

　　記者首先來到一家水果鋪面，詢問其中一個已裝箱芒果的價錢，并表示想查看芒果箱里層的芒果是否完好，老板隨即只是輕輕用手揭開了表層紙箱的一個小角，只能看到其中一小部分，當記者要求全部揭開查看時，老板立馬拒絕了，并表示：“這些水果給你看了又要重新裝箱，十分麻煩，底下和上面一樣的，不用看了?！?同樣是A區(qū)，一家批發(fā)皇冠梨的鋪面，記者表明想買的意圖并表示想查看果箱內層時，竟然被該商家拒絕，對方表示不能用手碰梨，而且內層不讓看。

　　隨后，記者在C區(qū)一家賣芒果的鋪面發(fā)現(xiàn)，當老板揭開果箱上層的新鮮芒果讓記者查看其里層時，記者發(fā)現(xiàn)里面藏了一個腐爛的芒果，老板拿起芒果便立刻扔掉，此后再也不讓記者仔細檢查了。

　　侵犯消費者知情權

　　剛買了幾箱水果的王先生說，他也有很多次與記者相同的經(jīng)歷，每次想查看果箱內的水果時都遭到商家的拒絕?！百u家這樣做顯然侵犯了消費者的權益?！蓖跸壬f。

　　對此，?？谑泄ど叹窒M者協(xié)會辦公室相關負責人表示，在《消費者權益保護法》中，知情權是消費者的一項基本的權利，根據(jù)相關規(guī)定：“消費者有權根據(jù)商品或者服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規(guī)格、費用等有關情況。”

　　該負責人提醒消費者，賣水果的商家拒絕讓顧客檢查果箱里層的水果，此舉明顯侵犯了消費者的知情權，為此，消費者應該積極維權，可以撥打12315消費者投訴舉報專線反映，其所在轄區(qū)的工商部門執(zhí)法人員將盡快到現(xiàn)場處理。

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