山東沂水鹽業(yè)捆綁銷售非鹽商品調(diào)查:為給員工發(fā)工資

　　央廣網(wǎng)沂水4月5日消息（記者欒紅實(shí)習(xí)記者耿書培）據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，新聞縱橫昨天播出了《買鹽搭配洗衣粉，山東沂水鹽業(yè)公司被指捆綁銷售》的報(bào)道，沂水縣一些小商鋪反映，鹽業(yè)公司送鹽時(shí)，總是搭配一些洗衣粉、白酒、衛(wèi)生紙等產(chǎn)品，商鋪不買，就會(huì)進(jìn)不到鹽。

　　沂水縣鹽務(wù)局回應(yīng)說，銷售非鹽類產(chǎn)品是為了給職工發(fā)工資，銷售人員每人也有銷售指標(biāo)，但是嚴(yán)禁捆綁銷售。沂水縣已經(jīng)成立調(diào)查組，專門調(diào)查此事。

　　對(duì)于沂水縣一些小商鋪的抱怨，沂水縣鹽務(wù)局局長(zhǎng)、鹽業(yè)公司總經(jīng)理高一民昨天接受采訪時(shí)表示，賣洗衣粉、衛(wèi)生紙、白酒等非鹽類產(chǎn)品是為了給職工發(fā)工資。

　　高一民：光鹽這一塊，鹽的差價(jià)是有限的，國(guó)家專營(yíng)。你收了這么多職工，要是光靠這個(gè)東西，職工吃不上飯?，F(xiàn)在社會(huì)生活水平都提高了，上級(jí)有要求，就是你利用鹽這個(gè)平臺(tái)去，現(xiàn)在市場(chǎng)上的個(gè)體貨不照樣賣東西啊，但是這是市局統(tǒng)一采購(gòu)的，俺們自己不采購(gòu)，每天銷貨款統(tǒng)一拿到市上去，付款的時(shí)候市里統(tǒng)一付款。

　　高一民表示，搭售非鹽商品不能強(qiáng)制購(gòu)買。最近一段時(shí)期，縣里正在統(tǒng)一換食鹽零售許可證，已將所有的零售點(diǎn)的鹽證都收了上來?？赡茉谶@一過程中，造成了一些商戶的誤解，另外，也許有些銷售人員推銷態(tài)度不好。

　　高一民：這個(gè)是服務(wù)上的一些技巧問題。賣非鹽，就有這個(gè)利益感，這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有他的利益的，想多推銷點(diǎn)，就是和推銷商品。

　　記者：銷售員都有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是嗎？你們這邊是要給他們下任務(wù)嗎？

　　高一民：咱這個(gè)是企業(yè)，都是這樣。

　　記者：要賣多少洗衣粉、白酒有這樣的有要求嗎？

　　高一民：市里給我們這個(gè)非鹽產(chǎn)品指標(biāo)是一千零伍拾萬。都下去我考慮壓力太大，沒都落實(shí)。再一個(gè)，我們還有商貿(mào)科，我們還給商貿(mào)科分了一塊。

　　每位銷售人員都有銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，如何避免他們?cè)谥貕褐拢鞒鲞`反公司規(guī)定的事情？

　　記者：你也承認(rèn)是給他們下這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的？

　　高一民：其實(shí)不止我，我們企業(yè)都下經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　記者：你又說咱們跟其他的體戶不一樣，是有專營(yíng)產(chǎn)品的，怎么能避免讓銷售人員為了完成這個(gè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)利用這個(gè)專營(yíng)產(chǎn)品這種渠道？

　　高一民：那就是教育唄。不教育不行啊。

　　記者：那除了教育呢？

　　高一民：教育不聽的話，如果發(fā)現(xiàn)問題的話，就撤你職。

　　按照高一民的說法，非鹽產(chǎn)品銷售指標(biāo)是市局統(tǒng)一分配的，非鹽產(chǎn)品也是市局統(tǒng)一采購(gòu)、分配的。記者前往臨沂市鹽務(wù)局，臨沂市鹽務(wù)局副局長(zhǎng)李青向記者出示了2012年山東省商務(wù)廳和山東省鹽務(wù)局聯(lián)合下發(fā)的文件，要求各市商務(wù)主管部門和鹽務(wù)局充分發(fā)揮食鹽營(yíng)銷渠道在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)“一網(wǎng)多用”，發(fā)展生活日用品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等非鹽商品經(jīng)銷業(yè)務(wù)。臨沂市鹽務(wù)局副局長(zhǎng)李青表示，他們通過調(diào)研，選擇適合在農(nóng)村市場(chǎng)銷售的商品。至于給各縣局劃任務(wù)，并不是強(qiáng)派的指標(biāo)。

　　李青：也會(huì)劃了一個(gè)指導(dǎo)性大體的任務(wù)。

　　記者：就是給他們各縣局指標(biāo)是指導(dǎo)性大體任務(wù)，不是一個(gè)強(qiáng)派的硬性的任務(wù)？

　　李青：不是。

　　記者：如果完成這個(gè)指導(dǎo)性的大體任務(wù)，是不是還會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)？

　　李青：獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)別的有一點(diǎn)。

　　記者：那如果沒有完成呢？

　　李青：沒有完成適當(dāng)?shù)目垡稽c(diǎn)。

　　李青表示，鹽業(yè)公司還在轉(zhuǎn)型初期，他們也在努力將服務(wù)意識(shí)刻在銷售人員的心中。

　　李青：你像我們盡管做了一些規(guī)定，我們除了開一些一把手的會(huì)議，也包括專項(xiàng)的工作，當(dāng)然會(huì)議不是說開完就完了。我們還有相應(yīng)的措施要跟上。包括市公司直接看網(wǎng)點(diǎn)，聽網(wǎng)點(diǎn)什么意見，這不跟縣公司打招呼。走訪是一方面，另外，每個(gè)季度科室組成專業(yè)人員，現(xiàn)場(chǎng)抽取網(wǎng)店，到那里去。

　　據(jù)沂水縣宣傳部表示，目前已成立調(diào)查組，工商、公安等部門聯(lián)動(dòng)專門調(diào)查此事。臨沂市鹽務(wù)局也在積極配合調(diào)查。目前調(diào)查正在進(jìn)行當(dāng)中，一旦有調(diào)查結(jié)果，將第一時(shí)間向社會(huì)公布。